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2022年56篇（共346篇）原創(chuàng)文章 因?yàn)樵絹碓蕉嗳?，只關(guān)注自我的感受，需要?jiǎng)e人適配自己。如果人人都這么想，那么，人人都不會(huì)愿意談戀愛，誰愿意適配對(duì)方呢？但作為創(chuàng)業(yè)者，如果你想在商業(yè)模式的價(jià)值設(shè)計(jì)有一番作為，那么，請(qǐng)好好談戀愛，并深刻理解。因?yàn)?，越懂談戀愛，越懂商業(yè)模式的價(jià)值設(shè)計(jì)。這是我閱讀并愛上這本書《商業(yè)模式創(chuàng)新》之后的深刻體驗(yàn)。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的誤區(qū) 很多人認(rèn)為，商業(yè)模式設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)：怎么賺錢&從誰那里賺錢。
收入的獲取對(duì)于商業(yè)的重要性不言而喻，但這并不是真正的出發(fā)點(diǎn)。商業(yè)模式的最底層出發(fā)點(diǎn)是：價(jià)值。商業(yè)模式本質(zhì)要完成的任務(wù)是：“通過滿足需求來實(shí)現(xiàn)價(jià)值的變現(xiàn)”。收入，只是價(jià)值變現(xiàn)的結(jié)果。就像是，在戀愛中，我們都希望對(duì)方愛自己。讓對(duì)方愛自己的本質(zhì)是：“通過滿足愛人的需求來實(shí)現(xiàn)愛的濃度和持久”。所以，懂得談戀愛的人，都很清楚如何滿足愛人的真正需求。讓對(duì)方愛上自己并持久愛下去，正是需求得到滿足的結(jié)果。
商業(yè)模式的價(jià)值設(shè)計(jì)：Who&What 創(chuàng)業(yè)者，很容易一廂情愿地認(rèn)為，“價(jià)值”是單純由價(jià)值提供者或者創(chuàng)造者決定的。因?yàn)槲壹夹g(shù)很強(qiáng)，所以市場(chǎng)很大。因?yàn)槲耶a(chǎn)品很好，所以客戶很多。上述的觀點(diǎn)，不能說錯(cuò)，但會(huì)帶來不盡如人意的偏差。“價(jià)值”其實(shí)高度依賴于對(duì)象（Who），不同用戶群體對(duì)價(jià)值的理解（What），存在明顯的差異。同樣的人、情感或者事物，在不同的人心里會(huì)留下不同的感受。
商業(yè)模式的價(jià)值設(shè)計(jì)，是以客觀價(jià)值為基礎(chǔ)。商業(yè)模式的價(jià)值，不等于客觀價(jià)值，更偏向于感知價(jià)值。
價(jià)值塑造的最高境界是讓顧客更愿意使用“感性”而非“理性”方式來認(rèn)知價(jià)值。
比如，曾經(jīng)有人通過讓安卓與蘋果用戶來描述他們手機(jī)的價(jià)值和選擇時(shí)的偏好。安卓用戶通常會(huì)說：手機(jī)有更高像素、更強(qiáng)大的處理芯片等。蘋果用戶通常會(huì)說：我就是喜歡蘋果，因?yàn)榭粗?用著舒服。
可以想到，越懂談戀愛的人，越懂讓用戶啟動(dòng)感性的價(jià)值認(rèn)知模式。
舉個(gè)例子，我們看《老友記》第二季第八集的經(jīng)典橋段：當(dāng)Ross不知道該選擇Julie還是Rachel時(shí)，Joey和Chandler提議，讓Ross列出兩人的優(yōu)缺點(diǎn)。Ross隨隨便便就列出來好些個(gè)Rachel的缺點(diǎn)，但是說到Julie時(shí)他只是嘆了口氣，說：她很好，但她不是Rachel。簡(jiǎn)單粗暴的類比，對(duì)于Ross而言，如果說Julie是一個(gè)功能強(qiáng)大的產(chǎn)品，那么Rachel就是一個(gè)有心理連接的產(chǎn)品——他們有共同的回憶和朋友圈，她是他的難以割舍。所以， 創(chuàng)業(yè)者除了在產(chǎn)品本身下功夫，更需要在產(chǎn)品之外探索價(jià)值延展的機(jī)會(huì)。如果一家企業(yè)能夠通過它的產(chǎn)品和服務(wù)，建立起與客戶/顧客的心理連接，那么就很容易激發(fā)客戶/顧客的感性認(rèn)知。商業(yè)模式價(jià)值設(shè)計(jì)的重新認(rèn)知 很多課程或者書籍，都在和創(chuàng)業(yè)者強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品思維”。事實(shí)上，產(chǎn)品思維很可能限制了商業(yè)模式的價(jià)值設(shè)計(jì)。以“價(jià)值”為核心，而非以“產(chǎn)品”為核心，是商業(yè)模式設(shè)計(jì)的一個(gè)重要的思維方式轉(zhuǎn)變。首先，產(chǎn)品本身只是手段（means），而非最終目的（ends）。比如，電鉆作為一種產(chǎn)品，但客戶真正需要的是在墻上鉆個(gè)洞。
如果用一陽指就能鉆個(gè)洞，那沒準(zhǔn)兒，武林秘笈也是一種有效產(chǎn)品。其次，產(chǎn)品的價(jià)值，體現(xiàn)在用戶使用產(chǎn)品的整個(gè)生命周期里。比如，盲盒帶給消費(fèi)者的價(jià)值，不僅僅在于盲盒里的手辦，而是貫穿了選擇盲盒、拆盲盒和收集/交換盲盒的整個(gè)過程中。比如，烤鴨帶給消費(fèi)者的價(jià)值，不僅僅在于吃到的第一口烤鴨的味道，而是貫穿了好不容易訂到的座、個(gè)性化的桌面布置、解膩飲品和點(diǎn)心的搭配、透明廚房里掛爐上烤得冒油的鴨子以及戴著高帽的廚師鄭重地推出烤鴨，在你面前片開并擺盤的整個(gè)過程中。最后，產(chǎn)品的價(jià)值并非固定，而是取決于場(chǎng)景。比如，年輕用戶沒有喝白酒的習(xí)慣，但江小白就幫助消費(fèi)者定義了4種典型的飲用場(chǎng)景，并通過產(chǎn)品宣傳和包裝文案來強(qiáng)化用戶的場(chǎng)景感受和聯(lián)想。
朋友相聚有摯友酒，感情受挫有失戀酒，部門聚餐有團(tuán)建酒，獲得榮譽(yù)有獲獎(jiǎng)酒，等等。以上正是懂得設(shè)計(jì)商業(yè)模式的人，會(huì)把握的價(jià)值要點(diǎn)。就像懂得談戀愛的人，越清楚：愛情本身是讓人找到自我價(jià)值的手段，而非目的。把婚姻當(dāng)作愛情的墳?zāi)?，那是因?yàn)椴欢異矍榈纳芷冢詾榻Y(jié)了婚就完成談戀愛的使命，就像以為消費(fèi)者買單就完成了產(chǎn)品的使命。要讓你的對(duì)象愛上你，就像讓你的顧客愛上你的產(chǎn)品一樣，你要學(xué)會(huì)在整個(gè)生命周期和適宜的場(chǎng)景，創(chuàng)造讓對(duì)方難以割舍的體驗(yàn)。末了，總結(jié)一句，商業(yè)模式的價(jià)值設(shè)計(jì)，需要我們將“誰”、“何時(shí)”、“在哪”、“做什么”整合在一起，并構(gòu)造出新的意義，讓用戶實(shí)現(xiàn)沉浸。
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