文/羊城晚報(bào)全媒體記者 張華 通訊員 林偉吟

為適應(yīng)當(dāng)前疫情新形勢(shì)，中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療優(yōu)勢(shì)，專門召集專家在線上“集結(jié)”，為廣大市民提供安全、便捷的云端診療服務(wù)，常見(jiàn)病、慢性病患者均可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行在線復(fù)診續(xù)方。

出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽怎么辦？據(jù)記者了解，為降低到醫(yī)院就診人群的接觸傳播風(fēng)險(xiǎn)，專家團(tuán)隊(duì)在線上開(kāi)設(shè)了“發(fā)熱門診”，輪班開(kāi)診，在云端守護(hù)您的健康。

發(fā)熱門診云端看

想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)熱門診有兩種方法：其一掃碼，“逸仙智慧服務(wù)小程序”。

步驟一：點(diǎn)擊互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“在線復(fù)診”；

步驟二：點(diǎn)擊相應(yīng)院區(qū)后，即可點(diǎn)擊“發(fā)熱門診”進(jìn)行線上咨詢。

其二：打開(kāi)“中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院”公眾號(hào)，“門診服務(wù)”中選擇“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。在完善注冊(cè)信息后，就可以在線問(wèn)診。

常見(jiàn)病和慢性病都可在線復(fù)診

據(jù)記者了解，在線復(fù)診服務(wù)適用于廣大常見(jiàn)病以及慢性病患者，方便患者在家完成復(fù)診。免去反復(fù)到醫(yī)院就診的麻煩。據(jù)中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院有關(guān)人員介紹，現(xiàn)在線復(fù)診服務(wù)已成功開(kāi)通廣州醫(yī)保一類“門特”、 省直醫(yī)保（門慢）醫(yī)保結(jié)算服務(wù)，成功辦理此兩類醫(yī)保且在有效期內(nèi)的慢性病、常見(jiàn)病的復(fù)診患者，這類患者在使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療、開(kāi)藥時(shí)，可在線上享受與門診同等待遇的醫(yī)保報(bào)銷。

電子處方繳費(fèi)后等待快遞送藥上門，在首頁(yè)的“購(gòu)藥記錄”可查看購(gòu)藥記錄以及物流配送信息。

據(jù)悉，該院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支持檢查預(yù)約，繳費(fèi)后，檢查項(xiàng)目（ 如B超、CT、MR 等）到院檢查前需在小程序【檢查預(yù)約】的【復(fù)診檢查預(yù)約】處進(jìn)行預(yù)約，點(diǎn)擊【預(yù)約檢查】選擇日期和時(shí)間提交。檢查當(dāng)天到醫(yī)院服務(wù)大廳自助機(jī)打印預(yù)約憑條，持憑條進(jìn)行檢查；檢驗(yàn)項(xiàng)目無(wú)須提前預(yù)約的（如血、尿、便等），可憑身份證/診療卡到門診中心注射室打印條碼排隊(duì)檢測(cè)。

另外，記者還了解到，咨詢服務(wù)暫不支持使用醫(yī)保，咨詢過(guò)程中，醫(yī)生根據(jù)需要確定是否需要視頻面診，部分醫(yī)生可開(kāi)自費(fèi)處方，請(qǐng)留意咨詢服務(wù)購(gòu)買前的提示。

有關(guān)事項(xiàng)

①關(guān)于發(fā)票 

自費(fèi)患者的藥品發(fā)票隨快遞一起送出，掛號(hào)費(fèi)發(fā)票請(qǐng)攜帶身份證和繳費(fèi)憑證， 前往醫(yī)院繳費(fèi)窗口打印。

其他發(fā)票請(qǐng)?jiān)凇皞€(gè)人中心”的“流水/發(fā)票”處點(diǎn)擊“開(kāi)具發(fā)票”申請(qǐng)電子發(fā)票，或攜帶身份證和繳費(fèi)憑證，前往醫(yī)院繳費(fèi)窗口打印紙質(zhì)發(fā)票。

②處方藥品購(gòu)買 

目前患者如需同時(shí)開(kāi)具多個(gè)一類“門特”病種或自費(fèi)的藥品，需要分開(kāi)掛號(hào)。

③檢查預(yù)約取消 

檢查項(xiàng)目預(yù)約后只可更改預(yù)約日期，不可在線上取消預(yù)約，如需取消預(yù)約請(qǐng)憑身份證到醫(yī)院服務(wù)大廳檢查預(yù)約處辦理。

④關(guān)于退費(fèi) 

醫(yī)生未接診當(dāng)天過(guò)后，費(fèi)用原渠道退還。

藥品一旦出庫(kù)發(fā)貨，如無(wú)藥品質(zhì)量問(wèn)題，不作退貨處理。

自費(fèi)患者的藥品退費(fèi)可在“購(gòu)藥記錄”處聯(lián)系藥房處理，其他費(fèi)用退費(fèi)，包括醫(yī)保結(jié)算患者如因特殊原因需退費(fèi)，請(qǐng)攜帶身份證、繳費(fèi)頁(yè)面到門診退費(fèi)窗口處理，如已打印發(fā)票，需攜帶發(fā)票。(更多新聞資訊，請(qǐng)關(guān)注羊城派 pai.ycwb.com)

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責(zé)編 | 陳亮
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