其實“人事部”是個不錯的稱謂。
但HR容易犯的錯誤就是“人”“事”不分。單純的按現(xiàn)在的六大模塊或者組織、文化、人才來劃分和理解HR的知識體系。

首先你要懂“人”，對“人”進行分類，按工齡可以分為新人、中人、老人；也可以按職能劃分人群的特點；也可以按特質(zhì)對人群進行分類，比如常用的工具如PDP，DISC等；也可以按層級，按年齡段對人進行分類。
不同的人群，不同的需求，不同的特點，如果你不理解這些特點，那談不上對“人”的理解，也無法給到業(yè)務(wù)部門用人的有效建議。

其次，就是懂“事”。所謂的懂業(yè)務(wù)就是懂“事”，很多HR疑惑到底要不要懂業(yè)務(wù)，懂哪些業(yè)務(wù)。其核心問題就是，“人”和“事”是一體兩面。不能單純的談事，否則人就變成了機器；也不能單純談人，單純談人不懂“事”，就是現(xiàn)在我們看到大部分的現(xiàn)狀，大部分HR做的事情脫離了業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)部門不知道HR到底有啥用。

“人”和“事”是一體兩面。在“事”這個層面，管理的目的是降低風(fēng)險，提升效率，保障可持續(xù)發(fā)展。這一點如泰勒的科學(xué)管理理論已為人熟知。但人不是機器，人有特質(zhì)、有情緒，會內(nèi)卷，會博弈。因此，“人”和“事”兩者結(jié)合，就要形成“機制”。有效的“機制”保障人們更好地做事。

懂業(yè)務(wù)、懂人的基礎(chǔ)上懂機制，那你就是一個優(yōu)秀的HR和管理者。