在這次大會(huì)上,國(guó)內(nèi)諸位業(yè)界大佬齊聚一堂,其中,便包括阿里巴巴董事局主席馬云和京東首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東。 馬云和劉強(qiáng)東 作為國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域的兩大巨頭,阿里巴巴和京東被很多人視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而當(dāng)時(shí),正是這兩位掌門人彼此間第一次見(jiàn)面。 “我是京東劉強(qiáng)東”,兩人握手后,東哥自我介紹道。“?。磕氵@么年輕?你這么小?”對(duì)面的馬老師一副很驚訝的樣子。 事實(shí)上,雖然兩人此時(shí)才首次相見(jiàn),但這兩家企業(yè)間的明爭(zhēng)暗斗,已經(jīng)持續(xù)了很久…… 兩位商界大佬從年齡來(lái)看,馬云比劉強(qiáng)東大了10歲。而兩人的創(chuàng)業(yè)歷程,也可謂各有千秋。 在接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間上,馬云可謂是全中國(guó)最早的一批人之一。1995年,31歲的他在出訪美國(guó)時(shí),第一次親眼見(jiàn)到這一新鮮事物。而彼時(shí),劉強(qiáng)東還沒(méi)大學(xué)畢業(yè)。 在目睹了互聯(lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏的巨大能量和商機(jī)后,回國(guó)后的馬云決定大干一場(chǎng)。他于那年4月與人合作創(chuàng)辦了名為“中國(guó)黃頁(yè)”的網(wǎng)站。 中國(guó)黃頁(yè)的功能,主要是給企業(yè)做宣傳。它通過(guò)為國(guó)內(nèi)公司制作網(wǎng)頁(yè),在不到三年的時(shí)間里,就賺到了500萬(wàn)元人民幣。 與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也在國(guó)內(nèi)逐漸興盛起來(lái),日益走入普通人的生活。1999年,馬云正式辭掉自己之前的公職,在杭州創(chuàng)辦了阿里巴巴公司。 在創(chuàng)立之初,阿里巴巴主要聚焦于電子商務(wù)應(yīng)用,尤其是B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))業(yè)務(wù)。后來(lái),公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,先后創(chuàng)立了購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)支付寶。 就這樣,阿里巴巴一步步建立起自己的商業(yè)帝國(guó),成為了中國(guó)乃至全世界舉足輕重的電子商務(wù)巨頭。而馬云本人,也成為了很多人的偶像和榜樣。 馬云 就在阿里巴巴平步青云之時(shí),一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)了。它,便是由劉強(qiáng)東創(chuàng)立的京東。 和馬云的出身有所不同,劉強(qiáng)東出生在江蘇宿遷一個(gè)農(nóng)村家庭。1992年,他憑借出色的高考成績(jī),進(jìn)入了中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系學(xué)習(xí)。 雖然接觸互聯(lián)網(wǎng)比馬云晚,但早在讀大二時(shí),劉強(qiáng)東就迷上了電腦編程。不僅如此,掌握了這門技術(shù)的小東,還開(kāi)始利用編程賺外快。 就這樣,到了大三時(shí),劉強(qiáng)東用掙來(lái)的錢給自己買了一部“大哥大”,還花兩萬(wàn)多元購(gòu)置了全學(xué)校第一臺(tái)學(xué)生機(jī)。 大學(xué)畢業(yè)后,劉強(qiáng)東先是在一家外資企業(yè)里工作了兩年,又于1998年拿著自己1萬(wàn)多的積蓄,前往中關(guān)村租了一個(gè)小柜臺(tái),開(kāi)始售賣刻錄機(jī)和光碟等產(chǎn)品。 這家小店的名字,被叫做“京東多媒體”?!皷|”是指劉強(qiáng)東,而“京”則出自于他當(dāng)時(shí)的女朋友龔曉京。 就這樣,“京東”從一個(gè)小柜臺(tái)一路發(fā)展,后來(lái)成為了在全國(guó)各地有十多家分公司的京東商城。 正在劉強(qiáng)東為京東的擴(kuò)張摩拳擦掌之際,2003年,隨著“非典”疫情的來(lái)襲,他的生意一落千丈。不久,所有門店全部暫時(shí)關(guān)閉了。 經(jīng)此一役,劉強(qiáng)東經(jīng)過(guò)一番考慮,決定開(kāi)始嘗試在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。2004年1月1日,“京東多媒體”網(wǎng)站正式上線。 在嘗到線上交易的甜頭后,2004年底,劉強(qiáng)東決心關(guān)閉所有線下店面,將京東轉(zhuǎn)型為一家電子商務(wù)公司。 經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,2007年時(shí),劉強(qiáng)東作出了兩大決定性戰(zhàn)略決策:一是從只做3C產(chǎn)品向全品類擴(kuò)張,二是自建倉(cāng)配一體的物流體系。 劉強(qiáng)東 隨后的時(shí)間里,京東一步步發(fā)展壯大,于2010年成為國(guó)內(nèi)首家銷售額超過(guò)百億元的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。2014年5月22日,京東在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所掛牌,成為中國(guó)第一家在這里成功上市的大型綜合電子商務(wù)公司。而劉強(qiáng)東本人,也成為了國(guó)內(nèi)商界年輕精英的代表。 雙方明爭(zhēng)暗斗 殊途同歸?作為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)界的兩大巨頭,阿里巴巴和京東不可避免地存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而馬云和劉強(qiáng)東,也不時(shí)被外界進(jìn)行談?wù)摵蛯?duì)比。 就在京東于納斯達(dá)克上市后不久,2014年11月19日,第一屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)拉開(kāi)帷幕。一時(shí)之間,那里可謂群賢畢至,少長(zhǎng)咸集。 正是在那個(gè)場(chǎng)合里,馬云和劉強(qiáng)東第一次相見(jiàn)了。當(dāng)東哥作自我介紹后,馬老師顯得很驚訝:你這么年輕? 就在兩人相見(jiàn)歡后沒(méi)多久,在那次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的一場(chǎng)活動(dòng)里,這兩位大佬用言語(yǔ)展開(kāi)了一番過(guò)招。 情況是這樣的:當(dāng)時(shí)馬云、李彥宏、雷軍、劉強(qiáng)東等幾位知名企業(yè)家在臺(tái)上坐著,與現(xiàn)場(chǎng)媒體記者和觀眾進(jìn)行交流。當(dāng)被問(wèn)到京東和阿里巴巴之間的關(guān)系時(shí),東哥這樣說(shuō)道:“其實(shí)我們兩家公司啊,同種行業(yè),當(dāng)然不可避免有一定競(jìng)爭(zhēng)。但是二者建立的商業(yè)模式,是完全不一樣的……” 強(qiáng)東繼續(xù)解釋道:“剛剛馬云所說(shuō)呢,阿里巴巴幫助那些有夢(mèng)想的小的創(chuàng)業(yè)者去成長(zhǎng),讓他們?nèi)〉贸晒?。但京東呢,從我們做電子商務(wù)那天開(kāi)始,我們要解決的是,中國(guó)社會(huì)的商業(yè)成本還有效率問(wèn)題?!?/p> 東哥說(shuō)完這些后,不久馬云又拿起了話筒,接過(guò)了這一話題:“剛才劉強(qiáng)東說(shuō)了,我們來(lái)斗斗嘴啊……”此言一出,立即引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)一片笑聲。 馬云和劉強(qiáng)東 “其實(shí)呢,他講的都對(duì),我們必須要解決物流的成本、運(yùn)營(yíng)的成本,我覺(jué)得這是我們電子商務(wù)要去做的事情。但阿里巴巴要做的是什么呢,阿里巴巴是要培養(yǎng)更多的京東……”馬云說(shuō)完這句后,現(xiàn)場(chǎng)先是陷入短暫的沉默,接著傳來(lái)一陣“哈哈哈”的笑聲,還有人鼓起了掌…… 馬云面不改色地繼續(xù)講:“第二個(gè)我們要做的是什么呢,讓這樣的公司掙錢……就這兩個(gè)事情?!瘪R云說(shuō)完后,很快又一陣笑聲傳來(lái)…… 不僅如此,就連現(xiàn)場(chǎng)女主持人也有些忍俊不禁地向馬云問(wèn)道:“這個(gè)話是說(shuō)給劉強(qiáng)東先生聽(tīng)的嗎?” “沒(méi)有,這個(gè)是……其實(shí)我們的定位就是這樣……我們阿里不是一個(gè)電子商務(wù)公司。剛才強(qiáng)東講得非常對(duì),我們兩家公司模式不一樣。我們不是電子商務(wù)公司,我們是幫助別人做電子商務(wù),這是有巨大的差異。我們從來(lái)不賣貨,我們從來(lái)不送貨,我們自己不存貨。我們希望是別人可以賣貨更方便、更有效,這是我們之間確實(shí)有差異……”馬老師作了闡釋。 在這場(chǎng)兩人面對(duì)面的“交鋒”中,馬云所展露出的“格局”顯然更大一些——雖然我和你公司的模式不一樣,但我所做的是在“培養(yǎng)”你,以及更多的你…… 然而,在兩人這些表面的說(shuō)辭之外,他們對(duì)彼此更真實(shí)的看法是什么呢?讓我們先看看差不多十年前,劉強(qiáng)東在一次內(nèi)部講話中,是如何評(píng)價(jià)馬云及其公司的…… 既然是“內(nèi)部講話”,東哥說(shuō)的很多內(nèi)容都十分真切。當(dāng)談到京東內(nèi)部有員工對(duì)自己的商業(yè)模式存在懷疑時(shí),他這樣說(shuō)道:“不是我們商業(yè)模式有問(wèn)題,我們的商業(yè)模式可以說(shuō)絕對(duì)是最先進(jìn)的商業(yè)模式。在這種惡劣環(huán)境下我們的商業(yè)模式還能賺錢,這已經(jīng)證明了我們商業(yè)模式的生命力……” 劉強(qiáng)東 接著,劉強(qiáng)東談到了政府扶持小微企業(yè)的話題。說(shuō)著說(shuō)著,他就提到了馬云和淘寶:“現(xiàn)在造成什么慣性呢?就是國(guó)家一想小微企業(yè),就想到淘寶。因?yàn)轳R云呢,多年就是在說(shuō)我淘寶有700萬(wàn)賣家……” “其實(shí)大家都清楚,不可能有700萬(wàn)賣家的,是吧。國(guó)外賣的能有50萬(wàn)都不錯(cuò)了,600多萬(wàn)都注冊(cè)的”,東哥說(shuō)到這里,語(yǔ)氣已經(jīng)有些不屑…… 這還沒(méi)完,他繼續(xù)表示:“我們拍賣也有120萬(wàn)賣家是吧,其實(shí)我都不好意思說(shuō)出去。真的,這種牛我都不好意思說(shuō),說(shuō)了我自己都覺(jué)得特別丟人,你知道吧。你很清楚,國(guó)外賣家就10萬(wàn),你非說(shuō)120萬(wàn)賣家,就騙人嘛……” 劉強(qiáng)東繼續(xù)輸出:“說(shuō)淘寶你看創(chuàng)造1000萬(wàn)就業(yè)啊,馬云說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)創(chuàng)造2000萬(wàn)就業(yè)了。為什么?有很多快遞員啊,其實(shí)這是謊言。我希望公司每個(gè)管理人員,你們應(yīng)該學(xué)會(huì)用經(jīng)濟(jì)原則思考問(wèn)題,不能人云亦云,不能聽(tīng)那表面的東西。領(lǐng)導(dǎo)那站得太高,他可能聽(tīng)不明白。而我們?cè)诮?jīng)濟(jì)的一線,對(duì)它的本質(zhì)應(yīng)該看得很清楚……” 從東哥這番講話看,他對(duì)于馬云和阿里巴巴,應(yīng)該很有些自己的看法的。事實(shí)上,在一次采訪中,劉強(qiáng)東在談到馬云時(shí),也直言自己并不會(huì)花心思研究對(duì)方:“他畢竟是在行業(yè)里做得最好的,值得任何人尊重……我從來(lái)沒(méi)有看過(guò)他的什么文章啊,他的視頻資料、演講等,因?yàn)槲矣X(jué)得和我沒(méi)有關(guān)系。我堅(jiān)持認(rèn)為,更多時(shí)間是用來(lái)研究自己的員工、研究自己的團(tuán)隊(duì)、研究自己的用戶。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么價(jià)值呢?我實(shí)在想不起來(lái)研究一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能夠給你帶來(lái)什么……” 劉強(qiáng)東是這樣看待馬云的,那馬老師又是如何評(píng)價(jià)東哥和京東的呢?在一本名為《阿里巴巴正傳》的書(shū)中,作者披露了馬云的看法。 馬云 馬云表示,京東將來(lái)會(huì)成為一個(gè)悲?。骸安皇俏冶人麖?qiáng),而是方向性的問(wèn)題,這是沒(méi)辦法的。……你知道京東現(xiàn)在多少人嗎?5萬(wàn)人!阿里巴巴是慢慢長(zhǎng)起來(lái)的,現(xiàn)在才兩萬(wàn)三千人,收購(gòu)加起來(lái)是兩萬(wàn)五千人。你知道我為什么不做快遞?現(xiàn)在京東5萬(wàn)人,倉(cāng)儲(chǔ)將近三四萬(wàn)人,一天配上200萬(wàn)的包裹。中國(guó)十年后,每天將有3億個(gè)包裹,你得聘100萬(wàn)人,這100萬(wàn)人就搞死你了。而且它的收入60%是在中關(guān)村和淘寶,它自己網(wǎng)上不可能這么大量。所以,我在公司一再告訴大家,千萬(wàn)不要去碰京東,別到時(shí)候自己死了賴上我們?!?/p> 馬云這些話,是在與作者方興東老友聚首時(shí)談到的,當(dāng)時(shí)正是2014年阿里巴巴在美國(guó)紐約證券交易所上市前夕。 當(dāng)馬云這番話引發(fā)輿論關(guān)注后,他第一時(shí)間進(jìn)行了澄清:“很多話確實(shí)是我說(shuō)的,但媒體卻弄出一個(gè)我批評(píng)京東的標(biāo)題文章,傳播得很快。友人間的吹牛聊天被公開(kāi)成報(bào)道,對(duì)大家都不公平,特別是對(duì)京東公司可能會(huì)造成無(wú)端的困擾和添亂,我深表歉意?!?/p> 而另一邊的劉強(qiáng)東,卻對(duì)自己公司的商業(yè)模式充滿信心。2016年,在央視財(cái)經(jīng)頻道的《對(duì)話》節(jié)目中,他自信地表示:終有一天,京東的凈利潤(rùn)能夠超過(guò)所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 在談到員工數(shù)量的問(wèn)題時(shí),東哥說(shuō)道:“我并不認(rèn)為一家公司沒(méi)有能力管理100萬(wàn)人。沃爾瑪有140萬(wàn)員工,管得非常好;富士康在中國(guó)大陸就有100萬(wàn)員工,也管得非常好。管人也可以說(shuō)是京東過(guò)去這些年,很重要的一個(gè)核心能力?!?/p> 不僅如此,第二年在接受郎永淳采訪時(shí),劉強(qiáng)東又直言:“如果比拼兩家公司誰(shuí)能夠活100年,我相信我的商業(yè)模式絕對(duì)可以存活100年。你看馬云他們一定會(huì)逐步地學(xué)我們,他唯一的出路就是不斷學(xué)京東,不斷增加自營(yíng)。商超的開(kāi)始自營(yíng),電子產(chǎn)品也開(kāi)始嘗試自營(yíng),他將來(lái)只能這么做?!?/p> 乍一看,劉強(qiáng)東這番表態(tài)似乎過(guò)于自信了。畢竟當(dāng)時(shí)還是2017年,阿里巴巴的體量遠(yuǎn)非京東所能比擬。 然而,這幾年來(lái),阿里真的在對(duì)自營(yíng)模式進(jìn)行著探索。今年2月有消息指出,他們的B2C(企業(yè)對(duì)顧客)零售事業(yè)群將圍繞大品牌開(kāi)設(shè)天貓自營(yíng)旗艦店,近期還會(huì)上線一款新APP“貓享”。 阿里巴巴 有分析人士指出,當(dāng)前的市場(chǎng)中,天貓此前的模式帶來(lái)的增長(zhǎng)是不夠的,改成貓享后會(huì)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有促進(jìn)作用。不過(guò),他也坦言:“現(xiàn)在來(lái)看貓享的前景仍是未知數(shù),畢竟當(dāng)前整個(gè)電商市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了接近紅海的狀態(tài)。在這樣一個(gè)背景下,缺乏先發(fā)優(yōu)勢(shì)的貓享將面臨比較大的挑戰(zhàn)?!?/p> 這樣看來(lái),劉強(qiáng)東幾年前的預(yù)言堪稱神來(lái)之筆。只不過(guò),現(xiàn)在的他和馬云,都已經(jīng)淡出了公眾視線。像2014年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上那樣面對(duì)面的你來(lái)我往,怕是再難重現(xiàn)了。 |
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來(lái)自: 海曲上人 > 《1*財(cái)富人物》