外貿(mào)業(yè)務(wù)員的日常工作，離不開開發(fā)客戶給客戶發(fā)開發(fā)信。上了外網(wǎng)，通過各種搜索終于找到了一個(gè)客戶。但是，給客戶發(fā)完開發(fā)信，客戶拒絕了你。這樣的客戶還需要再次跟蹤嗎？

在之前的內(nèi)容我們說過，外貿(mào)工作是一個(gè)長期工作，首先得有量的積累，然后才能產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。外貿(mào)業(yè)務(wù)員說：“她發(fā)了60封開發(fā)信，只有兩個(gè)客戶回復(fù)?？蛻艋貜?fù)的數(shù)量少也就算了，最主要的是客戶的回復(fù)讓人感覺很失望。一個(gè)客戶說現(xiàn)在不需要，另一個(gè)客戶讓她不要再發(fā)了。客戶這樣回復(fù)我，我還用再繼續(xù)跟進(jìn)嗎？” 第二個(gè)客戶很明顯不要再跟進(jìn)了；第一個(gè)客戶可以問下不需要是不是已經(jīng)在其他供應(yīng)商那里采購了呢？順便問下他們每年的采購量，采購時(shí)間，采購價(jià)格之類的內(nèi)容，如果問完客戶也告訴你不要再問了帶有明顯拒絕的意思，那么就不要再跟進(jìn)了。針對客戶的回復(fù)，對客戶進(jìn)行分類。下次找客戶給客戶發(fā)郵件的時(shí)候，先在分類表里看看是否有這個(gè)客戶。

開發(fā)信發(fā)出去后，客戶拒絕是正常的。不管干什么事情都有個(gè)概率問題，我們所能做的就是根據(jù)漏斗原理，對找到的客戶進(jìn)行一輪又一輪的篩選，最終找到愿意跟我們合作，認(rèn)可我們公司，認(rèn)可我們產(chǎn)品，認(rèn)可我們服務(wù)并且愿意為我們買單，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多方共贏的目標(biāo)。過程艱辛，更需要耐心，信心和恒心。所以，外貿(mào)企業(yè)的高層在給外貿(mào)業(yè)務(wù)員開會的時(shí)候，不能老是給她們打雞血，得要讓她們產(chǎn)生信心。

外貿(mào)公司面試，實(shí)際跟網(wǎng)站上招聘內(nèi)容不一致，這樣的公司該去嗎？

外貿(mào)業(yè)務(wù)員給客戶報(bào)完價(jià)，客戶選擇了其他供應(yīng)商，該怎么挽回呢？

應(yīng)屆畢業(yè)生不想去公司上班，3千塊錢做跨境電商，這樣可行嗎？