六、消防系統(tǒng)運行和維修管理

針對項目智能化系統(tǒng)的實際情況等，我們制定了一系列的規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行，為保證智能化系統(tǒng)的正常運作，起到重要的作用。

主要的規(guī)章制度有《本項目消防中心管理制度》、《消防中心值班員崗位職責》、《消防中心操作規(guī)程》《監(jiān)控系統(tǒng)值班員崗位職責》、《防火安全檢查制度》、《消防安全員崗位職責》、《撥打“119”電話報警程序》、《消防中心值班記錄表》、《消防器材檢查表》、《交接班制度》、《監(jiān)控機房管理規(guī)定》等。

消防控制中心是掌握消防設備及發(fā)現(xiàn)火災、指揮滅火、控制消防機電設備的重要部位。消防工作,我們主要做如下環(huán)節(jié)：

1、 控制中心實行 24 小時專人值班制度。

2、 值班員要嚴格遵守值班崗位職責，每日做好值班記錄，保持室內(nèi)衛(wèi)生。

3、 上班時間不準在控制中心抽煙、睡覺、看書報；有事離崗必須得到部門主管同意。

4、 消防專職值班員及維修班負責對消防設施巡查、保養(yǎng)、維修和管理。

5、 值班室內(nèi)禁止吸煙，杜絕一切火種，嚴禁存放易燃易爆等危險品。

6、 控制中心內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話，任何人不得占用，影響消防聯(lián)絡。

7、 控制中心內(nèi)應配有手持滅火器材、消防扳手、消防斧、消防頭盔等消防器具。

8、 每班檢查控制中心內(nèi)各設備系統(tǒng)是否正常工作，出現(xiàn)報警信號立即檢查信號真?zhèn)吻闆r并作出相應處理。

同時，我們明確本項目消防中心值班員崗位職責堅持要求做到:

1. 認真貫徹上級有關消防安全工作的指示和規(guī)定。

2. 熟悉并掌握消防設備的使用性能，保證救災過程操作有序，準確迅速。

3. 堅守崗位，保持高度警惕性，密切監(jiān)視消防設備的狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速處理。

4. 做好消防值班記錄和交接班手續(xù)，處理消防報警及電話消防投訴。

5. 必須當面交接班，對值班記錄、設備狀況、事故處理交接清楚，無交接班手續(xù)當班人員不可擅自離崗。

6. 嚴格按照設備的使用手冊進行操作，愛護公物，確保用電安全。

7. 保持室內(nèi)清潔，嚴禁吸煙，禁止無關人員進入消防中心。

8. 遇有報警，立即判明地點、原因，并通知秩序維護員、管理員仔細巡查，防止疏忽而造成事故。

9. 發(fā)生火災時，迅速按預定方案緊急處理，并盡快報告上級主管人員。在消防中心操作規(guī)程方面，強調(diào)當“火警”信號發(fā)生時，值班人員立即通知客戶服務部和巡邏秩序維護人員前往該現(xiàn)場位置，對火警情況進行核實，并根據(jù)情況作如下措施：

1）“火警”確認時，即啟動該設置的消防設備、設施進入運轉(zhuǎn)起動狀態(tài)，同時通知項目總經(jīng)理，視火災情況確定自救或報打 119 信號報警臺。

2）檢查聯(lián)動裝置系統(tǒng)（控制臺指示燈）是否處在運轉(zhuǎn)的正常工作狀態(tài)，（如發(fā)現(xiàn)未能啟動的，立即手動啟動和通知水電主管或有關人員，作緊急處理）。

3）通知工程管理部總監(jiān)斷開著火層的電源，并保證消防中心、水泵房、配電房和發(fā)電機房的人員堅守崗位（非著火區(qū)域）。

4）監(jiān)視（顯示屏）、監(jiān)聽“火警”現(xiàn)場控制和進展程度，配合聽從現(xiàn)場消防指揮，直到“火警”結束為止。然后停止聯(lián)動裝置運行，解除警報響鈴。

5）通知服務中心及消防管理有關人員，對“火警”范圍信號網(wǎng)點進行檢查，將故障點排除（或隔離）后，迅速恢復消防監(jiān)控系統(tǒng)，投入正常運行狀態(tài)。

6）整理、收集好當次的有關原始記錄，并登記歸檔。

7）“火警”確認誤報時，報知客戶服務部及有關人員，即對該誤報或故障點進行處理（更換或維修），并對其實施隔離，同時解除誤報警鈴，恢復監(jiān)控系統(tǒng)運行和做好記錄。

確保本項目監(jiān)控系統(tǒng)值班員能夠發(fā)揮技防的作用,我們提出監(jiān)控系統(tǒng)有關人員要做到堅守崗位，保持高度警惕性，密切監(jiān)視各區(qū)狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)、處理問題;發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即通知秩序維護員和管理員前往檢查，并協(xié)助他們追蹤涉嫌人員;熟練掌握技防、消防等設備的操作，熟記相關單位及職能部門的電話號碼;遇有突發(fā)事件，應沉著冷靜，依照《突發(fā)事件應急措施》的處理程序從容指揮;注意保密，不得向外泄露技防方案、操作程序及相關資料;不得讓無關人員進入監(jiān)控室，不準在監(jiān)控室內(nèi)會客，參觀人員須經(jīng)領導同意或陪同方可進入;硬盤錄像資料，保持十五天，對可疑的情況應及時復制圖像資料，并上報領導處理;認真做好當值值班記錄和交接班的移交，保持室內(nèi)清潔。

防火安全檢查制度方面,強調(diào)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》的實施細節(jié)和其它消防法規(guī)；組織監(jiān)督、實施逐級防火責任制和崗位防火責任制；建立健全防火制度和安全操作規(guī)程；把消防工作列入工作、生產(chǎn)、施工、經(jīng)營管理的內(nèi)容，做到“誰主管，誰負責”的防火責任人制度?？v向從上到下，一級對一級負責；橫向從里到外，實行分線負責；對公司員工進行消防知識教育，廣泛開展群眾性的消防實操，提高防火、滅火技能，增強消防意識；定期組織各部門的防火責任人，進行消防安全工作檢查，消除火災隱患，改善消防條件，完善消防設施；一旦發(fā)生火災，積極組織制定滅火方案，帶領職工撲救火災并做好保護火災現(xiàn)場工作；追查處理火災事故，協(xié)助調(diào)查火災原因，做到“三不放過” 。即（ 原因不明不放過；事故責任者以及群眾未受到教育不放過；防范措施不落實不放過）。

我們要求本項目消防安全員，遵守國家的法律、法令及項目公司的有關規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行公司的安全及其它的防火安全規(guī)定，切實做好防火防盜工作；保護公司利益、維護公司信譽，做到公正、原則、嚴明、文明、靈活；努力學習安全知識，增強安全防范意識，不斷提高撲滅火災及其它事故的本領與能力；認真檢查、積極匯報、及時整改，盡力杜絕一切事故的發(fā)生，積極、自覺、圓滿地完成組織布置的工作任務；若發(fā)生事故，要沉著、冷靜、勇敢、果斷，以便及時、正確、有效地控制事態(tài)，把事故的傷害與影響程度降低到最低。

教育所有員工學會撥打“119”電話報警程序：拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽到對方回話；準確講清起火單位名稱、所在位置，要詳細講明門牌號碼，標志性建筑；講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積，起火部位可分為：展區(qū)、酒店、商場、倉庫、公共區(qū)域等；燃燒物質(zhì)可分：油、化學物資、一般物資；講清起火單位的樓層；講清報警人的姓名、聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系；如需安排接消防車要講清楚接車地點，地點應在起火附近易找的地方或標志性建筑旁。