如何克服銷售焦慮

銷售新手在面對消費者時，經(jīng)常會感到緊張，將備好的問候語或開場白忘記。缺乏自信和擔(dān)心被拒絕，是產(chǎn)生銷售焦慮的內(nèi)在原因。

勇氣是后天逐漸培養(yǎng)的，當(dāng)遇到危險時，不要試圖逃避。如果你能夠正面它，危險就會降低一半。

相信自己是勇氣的基礎(chǔ)，相信選擇銷售工作的正確性，相信能夠給消費者帶來健康、財富和事業(yè)，相信自己正在將優(yōu)秀商品和愛心，分享給朋友們，樹立職業(yè)自信心和自豪感，就能夠勇于面對消費者。

初次會面會在乎對方的評價，會有患得患失感，產(chǎn)生很大壓力，就會緊張不知所措。忘記自己，主動去評價對方，觀察對方表情、服飾、言談舉止，找出對方的不足和缺點，就能從心理上變?yōu)橹鲃?，產(chǎn)生平等感。

初次見面可以提高自己說話的音量，大聲寒暄，用力握手，爽朗笑聲和幽默談吐，以迅速緩解緊張焦慮情緒。

與陌生人會面，要多想自己的優(yōu)點，運用自我擴大法，將微不足道的長處，擴大成足以自豪的優(yōu)點。

在與陌生人交流時，要主動拋棄不開心不順心的事情，多想開心順利的事情，可以口哼小曲，邁開輕快腳步，使心情隨之飛揚。

初次見面容易被對方，外在地位和頭銜所鎮(zhèn)住，不自覺產(chǎn)生一種壓力。當(dāng)你從心理上使對方褪去光環(huán)后，他們和你一樣，都是有血有肉的人，肯定也存在著人性脆弱的一面，也是從孩童長大的。我沒有必要懼怕任何人。

人際交往，欲速則不達(dá)，如果急于求成，就會顯得慌亂無措，使自己出現(xiàn)焦慮恐慌，難以發(fā)揮應(yīng)有實力。

與人交往，初次見面不要看重得失，只要與對方建立良好關(guān)系，取得再次會面機會就夠，你就可以心平氣和，從容不迫地進行平等的交流溝通。

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            今日精選案例分析

海外確診病例累計63545萬例，死亡659.4萬余例。國內(nèi)累計確診病例800.05萬例。

小學(xué)生的自律性差，家長陪做作業(yè)是必須經(jīng)歷的一個過程。陪伴孩子學(xué)習(xí)，有許多技巧和方法，既不能過于急躁，也不能過分干預(yù)，唯有溫和而堅定的陪伴，才能逐漸培養(yǎng)孩子，自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

吳先生輔導(dǎo)上小學(xué)的兒子寫作業(yè)，一道很簡單的算數(shù)題，反反復(fù)復(fù)講解了30多分鐘，兒子還是無法理解。他怒吼幾次后，兒子干脆放下書本不寫了。

他終于忍無可忍，一怒之下掌拍桌子，兒子嚇得不吭聲了。自己的手掌，被桌子的反作用力，震得骨折住院。他事后擔(dān)心地說，還好自己手掌打在桌子上，如果打在孩子臉上，后果不堪設(shè)想。

親子關(guān)系的最大障礙，莫過于輔導(dǎo)孩子做作業(yè)，孩子們表現(xiàn)出的各種問題，幾乎將所有家長逼瘋。有人在輔導(dǎo)孩子作業(yè)前，先將自己的手綁起來，以免控制不住情緒，將孩子打到傷殘。

當(dāng)今社會對孩子的要求越來越高，孩子面臨的誘惑越來越多，小學(xué)低年級孩子，還沒有真正進入到學(xué)習(xí)狀態(tài)，自控力和自律性差，需要父母和老師的合理引導(dǎo)和督促。

家長輔導(dǎo)孩子做作業(yè)，不僅要完成作業(yè)，不出錯，字面整潔，更要幫助孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，訓(xùn)練孩子自主完成作業(yè)，增強自我管理時間的能力，為初中階段獨立自主學(xué)習(xí)，打下堅實基礎(chǔ)。

父母陪寫作業(yè)，可以了解孩子的學(xué)習(xí)情況，幫助建立良好的習(xí)慣，增進親子溝通和交流，如果陪伴方法不當(dāng)，就會引發(fā)一系列情緒問題。輔導(dǎo)孩子作業(yè)，最重要的是要有耐心，學(xué)會控制自己的情緒，不要隨便發(fā)脾氣。

當(dāng)孩子注意力不集中，寫錯字，做錯題時，不要發(fā)火吼叫。對孩子不要有過高的期望值，不要用成人的思維，看待孩子遇到的問題。家長要將自己的認(rèn)知水平，調(diào)整到與孩子同等水平，從最基本的知識開始，慢慢地給孩子講解。

不要過分干預(yù)孩子的學(xué)習(xí)過程，以免使孩子對學(xué)習(xí)缺乏責(zé)任心。讓孩子按照自己的想法，安排寫作業(yè)的過程。孩子做作業(yè)時，父母可以安靜地坐在一旁看書做事，待孩子完成作業(yè)后統(tǒng)一檢查，在孩子求助時再給予適當(dāng)幫助。

孩子寫作業(yè)前，先做好各種物品的準(zhǔn)備工作，制定一個作業(yè)計劃清單。先用一定時間復(fù)習(xí)，寫完作業(yè)后要檢查一遍。做作業(yè)時，不能無辜離開座位，不能玩手機和玩具等。

要按照作業(yè)量，適當(dāng)分配時間，保證在一定時間內(nèi)，完成全部作業(yè)。要認(rèn)真書寫，保證書面整潔。當(dāng)孩子養(yǎng)成主動自主的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣時，輔導(dǎo)作業(yè)就會變得高效而輕松。

首席心理專家，北大醫(yī)學(xué)部在職研究生，高級心理咨詢師，中級心理治療師，資深主治醫(yī)師，從事醫(yī)學(xué)病理心理學(xué)專業(yè)四十年。