《巴士·續(xù)》 作者·閱盡·原創(chuàng) 2022.10.06 新加坡
我在新加坡出行的交通工具就是乘坐巴士,十分方便,車輛間隔時間短,全天運營時間長,即便在晚上十二點仍然有巴士送你回家。 我注意到,新加坡的巴士車上、下車的門口一律沒有階梯,都是平的,這是為什么呢? 一天,我乘坐巴士,當(dāng)車輛到達(dá)一個車站時,司機停好車后,并沒有向往常一樣立即打開前門讓等車的乘客上車,而是只打開了后門,只見司機從后門走下車,彎腰打開車門口的腳踏板,這時踏板一邊連接在車上,一邊連接在馬路邊上,司機用腳踏了踏,是穩(wěn)固的,他才轉(zhuǎn)過身,慢慢的把坐在輪椅上的老人推進巴士車內(nèi)并把輪椅停靠在了車內(nèi)專門為殘疾人士設(shè)計的??刻?,只見司機放下輪椅的剎車柄,向老人隨行的親屬囑咐一下,隨后把后門的踏板收好,迅速的回到駕駛座位,這才打開前門,乘客門逐一刷卡上車,管好車門,巴士車緩緩上路了。 看到這一切,我明白了,新加坡的公共服務(wù)設(shè)施考慮的真細(xì)微,真周全,巴士司機真敬業(yè),讓人感到真暖心。 在巴士車上還有一個細(xì)小的設(shè)計和裝置。新加坡的巴士車很少有報站名的,當(dāng)你準(zhǔn)備在下站下車時,你就輕輕的按一下就在你手邊的紅色按鈕,“叮咚”,好了,巴士司機知道你要下車了。如果你沒有按,又正好該站沒有乘客等候,巴士司機就不會停車了。你的結(jié)果就是坐過站了。 新加坡的巴士車有單層的,雙層的,很少很少能夠見到像北京的鉸接式很長的公共汽車,更沒有北京的無軌電車。 我下車了,雖然陽光熾熱,但我走在搭有長長的遮陽廊下面,不悶,不然。我望著遠(yuǎn)去的巴士在想: 一個社會的幸福指數(shù),既在于社會整體的公共設(shè)施的建全與完好,特別是對弱勢群體,老、弱、病、殘、孕的生活與社會活動給予的方便與關(guān)照,更在于參與社會服務(wù)的每一位服務(wù)人員的專業(yè),盡職,熱心的服務(wù)工作,會形成社會整體的幸福感,生活的快樂感。
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