iso質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)包括iso、及三種系列。iso標(biāo)準(zhǔn)明確了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系,適用于生產(chǎn)型及服務(wù)型企業(yè)。iso標(biāo)準(zhǔn)為從事和審核質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系提供了指導(dǎo)方針。iso標(biāo)準(zhǔn)明確了環(huán)境質(zhì)量管理體系。
iso質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)包括了3個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)和8條指導(dǎo)方針。3個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)分別是iso、和;8個(gè)指導(dǎo)方針是iso-1至4和iso-1至4。其中首要標(biāo)準(zhǔn)是iso,它為設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品及提供服務(wù)的組織,明確指出了一套完整質(zhì)量體系中的20條要素。iso為只制造產(chǎn)品但不設(shè)計(jì)產(chǎn)品及提供服務(wù)的組織明確指出了19條要素。iso為只進(jìn)行檢驗(yàn)的組織明確指出了16條要素。iso標(biāo)準(zhǔn)每5至7年修訂一次。第一批標(biāo)準(zhǔn)已于年公布,第一次修訂則公布于年。第二次修訂正在進(jìn)行中,并將于年公布。新的修訂本再過3年將取代現(xiàn)行譯本。
iso的新修訂本要包括一個(gè)單一質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。其指明了iso將適用于一切組織。它將涉及以下4個(gè)部分:管理職責(zé)、資源管理、工序管理、測量、分析及改進(jìn)。資源管理這部分是全新的,其它部分包含了新項(xiàng)目。新修訂本將包含所有舊的要求,并增加了附加管理要求、工序管理要求,工序測量及改進(jìn)要求。
標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證
iso認(rèn)證需要一個(gè)同iso、或相一致的正在運(yùn)行的質(zhì)量體系,由注冊(cè)團(tuán)體所作的成功且獨(dú)立的評(píng)估。為了維持認(rèn)證,注冊(cè)團(tuán)體需要每6或12個(gè)月進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估,每到3年還要進(jìn)行一次全面再評(píng)估。
認(rèn)證過程有8個(gè)步驟。第1步,制定一項(xiàng)實(shí)施iso質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃;第2步,參照iso質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)存的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)價(jià);第3步,采取正確行動(dòng)來遵守所有iso質(zhì)量體系要求;第4步,建立文件和記錄系統(tǒng);第5步,完成質(zhì)量手山并使之行之有效;第6步,讓注冊(cè)團(tuán)體安排一次評(píng)估前的審核;第7步,被認(rèn)證組織為正式評(píng)估做準(zhǔn)備;第8步,注冊(cè)團(tuán)體實(shí)行評(píng)估審核。
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