1.基礎(chǔ)技能

首先，需要具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，如計(jì)算機(jī)的基本操作、軟件的使用安裝等，這是從事軟件測試工作的必備的基本技能，在一定程度上也能提升測試工作的實(shí)施效率。在測試過程中需要編寫測試用例、測試報(bào)告等文檔，需要操作Excel、word、xmind等文本文檔，如何調(diào)整文檔格式、換行、縮進(jìn)等操作。測試過程中會(huì)用到各種工具，有些工具是需要安裝的，安裝過程如何選擇下一步，安裝完畢之后做哪些配置等

2.軟件測試技能

a.軟件測試?yán)碚撝R(shí)軟件測試?yán)碚撝R(shí)

軟件測試?yán)碚撝R(shí)是開展測試工作的理論依據(jù)和支撐，是測試很重要的階段必須掌握的技能。測試?yán)碚摫旧淼睦斫庹莆胀ㄟ^案例反復(fù)練習(xí)思考理解的過程。理論階段包含的核心知識(shí)內(nèi)容有如下：

軟件的質(zhì)量模型：軟件測試過程保障軟件的質(zhì)量，從哪些方面保障可以從質(zhì)量模型出發(fā)思考

測試分類：軟件測試過程可以按照不同角度進(jìn)行分類，基礎(chǔ)測試到高級(jí)測試遞進(jìn)過程

開發(fā)流程：告訴測試人員一個(gè)軟件完整的生命周期，軟件從無到有到消亡的過程

測試流程：告訴測試人員在實(shí)際項(xiàng)目中如何開展測試工作

測試計(jì)劃與方案：如何規(guī)劃在項(xiàng)目中開展測試活動(dòng)，確保測試活動(dòng)有序進(jìn)行

設(shè)計(jì)用例方法：黑盒測試階段必須掌握的一些測試用例的設(shè)計(jì)方法

軟件缺陷：在測試執(zhí)行過程中應(yīng)該確定缺陷并進(jìn)行提交缺陷報(bào)告

缺陷管理：提交缺陷后在實(shí)際工作中如何和開發(fā)協(xié)助處理驗(yàn)證提交的問題

b.Linux技能

Linux階段知識(shí)主要是對(duì)軟件測試過程中前置的知識(shí)技能的驗(yàn)證，該階段技能主要體現(xiàn)在測試環(huán)境項(xiàng)目部署搭建，在測試過程中定位分析服務(wù)器端問題，后續(xù)開展自動(dòng)化測試過程中必要的shell的腳本編寫能力。

c.數(shù)據(jù)庫技能

數(shù)據(jù)庫作為軟件系統(tǒng)必備的應(yīng)用系統(tǒng)，在功能測試過程中往往需要操作數(shù)據(jù)庫，驗(yàn)證數(shù)據(jù)正確性完整性，都離不開數(shù)據(jù)庫的增刪改查操作，在項(xiàng)目部署階段數(shù)據(jù)庫還需要配合項(xiàng)目部署。在性能測試、接口自動(dòng)化測試中都需要數(shù)據(jù)庫的支撐。

d.自動(dòng)化技能

自動(dòng)化測試是作為測試工程師發(fā)展提升的必經(jīng)階段，學(xué)習(xí)自動(dòng)化知識(shí)前提是必須掌握一門開發(fā)語言，如果是入門級(jí)別，推薦大家從python入手，同時(shí)python能夠支持很多平臺(tái)的應(yīng)用；如果有一定開發(fā)基礎(chǔ)，可以從Java入手，畢竟占據(jù)著開發(fā)界的半壁江山。不論選擇哪門語言，最后需要集合對(duì)應(yīng)的框架才能玩轉(zhuǎn)自動(dòng)化。

e.平臺(tái)自動(dòng)化

這是專家級(jí)測試的目標(biāo)，測試不僅僅是局限于完成某個(gè)任務(wù)，而是從測試產(chǎn)品化角度出發(fā)，把測試工作作為一項(xiàng)平臺(tái)化的操作，只需要完善平臺(tái)應(yīng)用，將需要的需求、用例、目前輸入到平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的測試執(zhí)行、自動(dòng)化的測試輸出，測試人員只需要監(jiān)控測試實(shí)現(xiàn)過程。當(dāng)然這個(gè)級(jí)別需要系統(tǒng)化的測試、開發(fā)、架構(gòu)、運(yùn)維等技能的支撐，目前實(shí)現(xiàn)起來的難度復(fù)雜度比較大。

3.擴(kuò)展測試的技能

（1） 在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)，進(jìn)行需求確認(rèn)的時(shí)候，測試人員能參與進(jìn)去。站在測試人員的角度上，通過發(fā)散性的思維來發(fā)現(xiàn)需求中的遺漏，提高項(xiàng)目的質(zhì)量

（2） 想辦法提升開發(fā)人員轉(zhuǎn)測試的版本質(zhì)量。例如：參加開發(fā)的code review，熟悉功能模塊的項(xiàng)目代碼，知道開發(fā)的代碼邏輯，哪些地方坑比較多；提供一些手工用例讓開發(fā)自測；給一些自動(dòng)化的接口和UI測試代碼讓開發(fā)自測；部署靜態(tài)代碼檢查工具，并推動(dòng)開發(fā)分析和修改發(fā)現(xiàn)的問題下游的工作包括：

（3） 發(fā)布線上版本部署的自動(dòng)化，減少出錯(cuò)的概率；縮短項(xiàng)目部署的時(shí)間

（4） 線上問題的統(tǒng)計(jì)和分析，找到問題的根源，推動(dòng)項(xiàng)目組的負(fù)向改進(jìn)

（5） 發(fā)布后統(tǒng)計(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，分析上線系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期效果，分析改進(jìn)方法總而言之，優(yōu)秀的測試人員不要把自己單純當(dāng)做測試人員，而要把自己放在質(zhì)量保障人員的角色上，推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目組一起保證質(zhì)量。

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