上個(gè)月，我的一位朋友獲得了晉升，這在她所在的行業(yè)及企業(yè)都算是職場(chǎng)中的一次大跳躍。我趁出差間隙，和她約了次燒烤，對(duì)她表示祝賀。很奇怪的是，我沒(méi)有看到她因晉升而產(chǎn)生的興奮，反而感知到她較以往更多的焦慮——她說(shuō)，晉升固然好，但是她更在乎的是要有更多的鍛煉和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，她覺(jué)得她目前的工作量并不飽和，工作強(qiáng)度也不算大，而且她很擔(dān)心因?yàn)槭艽蟓h(huán)境影響，這種狀態(tài)可能會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。同時(shí)，盡管已經(jīng)工作近3年，但是她還不確信自己是否喜歡現(xiàn)在的工作。

本周上半周，我和我們一位很年輕但很成熟的項(xiàng)目經(jīng)理交流，他先是和我吐槽他近期遇到的很多甲方的“不是”，說(shuō)是有些項(xiàng)目做得特別憋屈，比如有個(gè)小項(xiàng)目，已經(jīng)做了兩年了，仍未結(jié)項(xiàng)。更進(jìn)一步他和我講到他最近一段時(shí)間以來(lái)對(duì)工作的思考，他覺(jué)得工作似乎并沒(méi)有什么派頭，他說(shuō)他最近幾年的狀態(tài)無(wú)非就是每年多做幾個(gè)項(xiàng)目或少做幾個(gè)項(xiàng)目，總之都是在做項(xiàng)目，到目前為止，他依然還保持著基于客戶問(wèn)題鉆研項(xiàng)目中各種新技術(shù)的激情，但是他漸漸感到迷惘的是，自己未來(lái)要怎么發(fā)展，一條路可能是在公司不斷晉升，做到總監(jiān)、副總……但是，那又怎么樣，看看公司現(xiàn)在的總監(jiān)、副總，這些似乎也并非他想要的？

實(shí)際上，這也是我近半年來(lái)走訪不同企業(yè)觀察到的一種普遍現(xiàn)象：一方面，初入職場(chǎng)的人，迷惘于沒(méi)有更多的機(jī)會(huì)，焦慮于自己成長(zhǎng)不夠，甚至也不知道自己是否是真喜歡當(dāng)前的工作；另一方面，那些已經(jīng)成長(zhǎng)為企業(yè)骨干的員工往往又對(duì)職場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展或者未來(lái)的職業(yè)選擇陷入了更深的焦慮和迷惘。事實(shí)上不僅骨干員工，甚至很多企業(yè)的高層，也深深地陷入了這種焦灼和不安，最近兩年，我?guī)椭芏鄧?guó)有企業(yè)做高管激勵(lì)，觀察到他們中的大多數(shù)人，表面上勇敢、堅(jiān)毅、奮斗，但內(nèi)心卻也充滿焦慮和不安。

8月24日，我很喜歡的日本著名企業(yè)家稻盛和夫去世，享年90歲。稻盛和夫被列為日本的“經(jīng)營(yíng)四圣”之一，其他三位分別是松下幸之助、本田宗一郎和盛田昭夫。他們和稻盛和夫一起，成為創(chuàng)造二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)奇跡的企業(yè)家代表。稻盛和夫27歲時(shí)創(chuàng)辦了京瓷，這是一家做精密陶瓷的企業(yè)，10年后京瓷上市，后來(lái)躋身世界500強(qiáng)。52歲那年，稻盛和夫創(chuàng)辦了日本第二電信公司KDDI，也是世界500強(qiáng)。78歲，已經(jīng)功成身退的稻盛和夫被重新請(qǐng)出山，接管因?yàn)閲?yán)重虧損而破產(chǎn)重建的日本航空，第二年日航扭虧為盈，兩年后日航重新上市。

與其他三位“經(jīng)營(yíng)之圣”所不同的是，稻盛和夫不僅是一位杰出的企業(yè)家，更是了解不起的管理學(xué)家。稻盛和夫一生出版了幾十本著作，包括我們熟知的《活法》、《干法》《阿米巴經(jīng)營(yíng)》等。他的管理哲學(xué)思想是日本對(duì)外輸出的最重要的管理理念之一。稻盛和夫的個(gè)人影響力早就超出了他創(chuàng)辦的企業(yè)，深刻影響了東亞文化圈的一代企業(yè)家。最近兩周，我的朋友圈里有好些企業(yè)家發(fā)文紀(jì)念稻盛和夫，并直言稻盛和夫的管理思想深刻地影響著自己的管理哲學(xué)，包括我的前老板也特別欣賞并踐行著稻盛和夫的管理思。潛移默化地，我也讀了很多稻盛先生的書。

在《干法》這本書里，稻盛和夫提到一件對(duì)他影響至深的事。年輕時(shí)，有一次他去聽(tīng)松下幸之助的講座，當(dāng)時(shí)松下演講主題是“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”。即在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)，企業(yè)要盡量做好儲(chǔ)備，“高筑墻、廣積糧”，就像水庫(kù)蓄水一樣，這樣遇到經(jīng)濟(jì)蕭條，就可開(kāi)閘放水，渡過(guò)難關(guān)。實(shí)際上，當(dāng)前我們的大環(huán)境受到一定挑戰(zhàn)，那些踐行“水庫(kù)式經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”的企業(yè)，往往更容易渡過(guò)難關(guān)，也就更少焦慮，著眼于遠(yuǎn)期，也更能夠獲得持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

當(dāng)時(shí)在場(chǎng)聽(tīng)講座的企業(yè)家很多，有人提問(wèn)：松下先生，您講的這個(gè)道理我們都懂，但問(wèn)題是要怎樣才能讓經(jīng)營(yíng)有余裕，來(lái)修建“水庫(kù)”呢？光是這么想，而沒(méi)有具體方法，不是等于白說(shuō)嗎？聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題，松下幸之助沉默了一會(huì)兒，然后似乎是答非所問(wèn)、自言自語(yǔ)地說(shuō)：“不，你不想可不行??！”

這個(gè)回答讓全場(chǎng)大多數(shù)聽(tīng)眾大失所望，稻盛和夫卻說(shuō)，這句話給了他極大的沖擊，就像被電流擊中了一樣。那一刻，他領(lǐng)悟到了松下先生“水庫(kù)工經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”思想的真諦：要修建企業(yè)的“水庫(kù)”，方法千差萬(wàn)別、因人而異，無(wú)法具體傳授，但只要敢于去想，抱有非做到不可的決心，擁有不達(dá)目的決不罷休的意志，就一定能夠找出實(shí)現(xiàn)的方法。

類似地，我想起同樣的一個(gè)故事。在一次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，有人問(wèn)《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》的作者史蒂芬·柯維，“如果我不愛(ài)我的老婆了，該怎么辦？”柯維回答說(shuō)，那你就愛(ài)她吧！這人愣了一下，說(shuō)：老師，你沒(méi)聽(tīng)明白，我問(wèn)的是我不愛(ài)我的老婆了，我該怎么辦？柯維說(shuō)，不是我沒(méi)聽(tīng)明白，而是你沒(méi)聽(tīng)明白。我是說(shuō)，如果你不愛(ài)她了，那你就去愛(ài)她吧！

聽(tīng)起來(lái)，柯維這個(gè)回答很無(wú)厘頭，他其實(shí)是在說(shuō)，這不是一個(gè)方法問(wèn)題，而是一個(gè)信念問(wèn)題。同樣地，如果你去問(wèn)稻盛和夫，如果我不熱愛(ài)我的工作，怎么辦？稻盛和夫一定會(huì)這么回答：那你就去愛(ài)上你的工作。

在稻盛和夫看來(lái)，一個(gè)人從一開(kāi)始就干一份自己喜歡的工作，這本身就是一個(gè)極小概率事件。首先，很多人根本不知道什么是自己感興趣的工作；其次，就算你應(yīng)聘上了心心念念的公司和崗位，你很可能發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作內(nèi)容和自己原來(lái)想象的出入很大；第三，任何工作都包含重復(fù)的部分，感興趣的工作在最初的新鮮勁兒過(guò)去之后，也可能變得枯燥乏味。

也就是說(shuō)，“因?yàn)闊釔?ài)而沉迷工作”這件事，幾乎不可能自然而然地發(fā)生。怎么辦？稻盛和夫說(shuō)，這事兒得倒過(guò)來(lái)想：“因?yàn)闊釔?ài)而沉迷”，可遇不可求；“因?yàn)槌撩远鵁釔?ài)”，一定會(huì)發(fā)生。事實(shí)上，稻盛和夫講過(guò)他剛畢業(yè)時(shí)在松風(fēng)工業(yè)公司工作經(jīng)歷，這是一家面臨破產(chǎn)的公司，和他同時(shí)進(jìn)入公司的4位年輕人，半年不到，有3位就離開(kāi)了，他也想離開(kāi)的，但是在家人的“呵斥”下才“硬著頭皮”干，最后想通了——與其混日子，不如全身心投入，最后才不斷創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。

道理很簡(jiǎn)單，就是正反饋原理。不管喜不喜歡，先投入進(jìn)去再說(shuō)。一心一意埋頭苦干，自然就會(huì)做出成果；有了成果，自然就會(huì)受到肯定和好評(píng)；有了肯定和好評(píng)，自然就會(huì)更有動(dòng)力和信心投入工作，從而形成一個(gè)正反饋循環(huán)。久而久之，你就會(huì)愛(ài)上這份工作，即使這是一份平平無(wú)奇的工作。換句話說(shuō)，能不能通過(guò)努力獲得持續(xù)的正反饋，比工作內(nèi)容是否有趣，要重要得多。這也是為什么稻盛和夫說(shuō)：“天職不是偶然碰上的，而是由自己親自制造出來(lái)的?！?/p>

事實(shí)上，我在很多國(guó)企里也觀察到這樣一個(gè)群體，他們是“帶資入企”的，所以往往有很多的“特權(quán)”在企業(yè)內(nèi)部挑選工作，剛?cè)肼殨r(shí)做技術(shù)，一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)技術(shù)很枯燥，但常常受甲方的氣，于是動(dòng)用資源換到管理部門，一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)管理部門常?！俺粤Σ挥懞谩?，于是又運(yùn)用資源換到科研部門……幾年下來(lái)，公司內(nèi)部能試的崗位都試一遍，卻是一事無(wú)成，反而是那些和他同時(shí)入公司在一個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)的人，漸露頭角……我曾經(jīng)在一家央企業(yè)，給他們?cè)O(shè)置了一個(gè)“轉(zhuǎn)崗”機(jī)制，應(yīng)屆畢業(yè)生入司前3年不得轉(zhuǎn)崗，我們當(dāng)時(shí)想，這既是對(duì)企業(yè)構(gòu)建公平環(huán)境的要求，更是對(duì)員工發(fā)展負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。