一直以來，vivo都堅持通過有溫度的科技創(chuàng)新來提升核心競爭力，不盲從，不惜力，不浮躁，只埋頭做“正確的事”，靜待水到渠成。

作 者 丨 宿藝

編 輯 丨 子淇

中國信通院公布數(shù)據(jù)，今年1-6月國內(nèi)市場手機(jī)累計出貨1.36億部，同比下降21.7%，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)累計出貨1.15億部，同比下降25.9%。

實際上，自2016年四季度國內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)達(dá)到峰頂之后，就已經(jīng)進(jìn)入了漫長的“下坡”過程。市場研究機(jī)構(gòu)Counterpoint報告稱，國內(nèi)換機(jī)周期已從2019年初時的24.3個月增加到了31個月，二季度智能手機(jī)銷量更是一朝回到十年前，僅相當(dāng)于2016年四季度峰值的一半。

然而，中國手機(jī)市場永遠(yuǎn)不缺乏寒冬期的“逆風(fēng)領(lǐng)跑者”。

根據(jù)Counterpoint公布的數(shù)據(jù)，繼2021全年成為國內(nèi)市場第一之后，今年前兩個季度vivo繼續(xù)穩(wěn)居第一。在高端市場，今年第一季度，vivo奪得中高端（250-399美元價位段）智能手機(jī)市場28.2%的份額，登頂?shù)谝?。再到第二季度，vivo在整個國內(nèi)高端市場（400美元以上）實現(xiàn)銷量同比增長91%，份額從6%提升至13%，成為中國市場份額僅次于蘋果的高端品牌。

可以說，vivo已經(jīng)成為“后華為時代”國產(chǎn)品牌新的領(lǐng)軍者，無論是在整體市場還是高端市場兩大核心領(lǐng)域。這幾乎是近三年來所有TOP國產(chǎn)品牌沖擊的兩個重要目標(biāo)，但如今來看“低調(diào)”的vivo成為站在最前列的新引領(lǐng)者。如果細(xì)究可以發(fā)現(xiàn)，vivo之所以能夠在當(dāng)前整個行業(yè)“寒冬期”逆市登頂，其背后“技術(shù)創(chuàng)新”成為最顯著的核心驅(qū)動力。

其中，“指紋識別”作為vivo多年來持續(xù)引領(lǐng)的重要創(chuàng)新領(lǐng)域，不僅成為用戶對vivo“技術(shù)創(chuàng)新”的重要標(biāo)識印記之一，也成為豐富vivo“科技貨架”、直到今天都成為vivo旗艦產(chǎn)品的重要差異化競爭力與提升用戶體驗的重要技術(shù)支點之一。正是諸多這類“人無我有，人有我優(yōu)”的持續(xù)性領(lǐng)跑創(chuàng)新優(yōu)勢，共同構(gòu)筑了vivo在產(chǎn)品力與高端市場的“最長板”，讓vivo在市場上取得“顯性勝利”的同時，也在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域打造了一系列“隱形冠軍”。

2017年是手機(jī)行業(yè)的一個重要“拐點”：持續(xù)高速增長五年之后中國手機(jī)市場即將進(jìn)入“成熟普及”新周期。

表現(xiàn)之一，就是伴隨用戶換機(jī)放緩，中國手機(jī)市場必須經(jīng)歷從“爆發(fā)增長”進(jìn)入“產(chǎn)品、體驗與品牌對決”的陣痛轉(zhuǎn)換期。2019年，一名手機(jī)行業(yè)的高管在回憶過去三年行業(yè)大變局時曾感慨稱：90%的品牌都消失了，其中不乏過去中國市場的一線份額品牌。

vivo敏感地覺察到了這一點。2017年5月，沈煒帶著11名vivo高管登上了青藏高原。

沈煒想讓團(tuán)隊去感受，在高原缺氧中跋涉是一種怎樣的體驗。這就像是一種訓(xùn)練與模擬，在類似環(huán)境中vivo如何適應(yīng)新環(huán)境變化，以及如何在各種不確定的因素和新挑戰(zhàn)中登上市場高原。沈煒明確說：“以前在兩三千米不缺氧，落后還可以追趕?，F(xiàn)在到了五六千米，一旦哪里不舒服或缺氧，犯個小錯誤代價就很大”。

正是從那時起，vivo開始探索一種尋求更加自主的“前置”與“激進(jìn)”技術(shù)創(chuàng)新路徑。例如沒有選擇保守地跟在蘋果身后進(jìn)行“3D結(jié)構(gòu)光+劉海屏”方案的模仿跟隨，而是堅定展開對屏幕指紋方案的先行探索，為后來指紋識別技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢、極致全面屏體驗埋下伏筆。

又過了五年，智能手機(jī)行業(yè)如今仍未走出高原期，但局勢已發(fā)生兩點改變：

第一，高端市場對用戶的吸引力正明顯增強；第二，vivo曾經(jīng)埋下的技術(shù)創(chuàng)新種子已然開花，例如持續(xù)領(lǐng)跑的指紋識別技術(shù)已成為助力vivo在高端市場中取勝的一把利刃，尤其是各家企業(yè)推出的折疊屏手機(jī)缺乏“與高端旗艦機(jī)型相同解鎖體驗”的情況下。

數(shù)據(jù)顯示，2021年全球智能手機(jī)市場的高端市場份額為27%，占比達(dá)到有史以來最高；在國內(nèi)，即使是銷量刷新低的2022年第二季度，高端市場銷量占比仍然實現(xiàn)了從31%到33%的繼續(xù)提升。

針對用戶在高端市場“不降反升”的熱情，Counterpoint研究分析師認(rèn)為是“更多的消費者傾向于購買偏高端智能手機(jī)以避免頻繁升級”。從這一觀點出發(fā)，不難反推用戶在購買高端手機(jī)時會對“全能頂級體驗+引領(lǐng)性技術(shù)創(chuàng)新”抱有更明確的期待，而這兩點也恰好對應(yīng)著vivo高端產(chǎn)品身上的兩大顯著優(yōu)勢：

首先是創(chuàng)新突破足以達(dá)到用戶“換機(jī)預(yù)期”。vivo在設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四大技術(shù)長賽道的連年投入，以及在指紋識別等細(xì)分技術(shù)賽道的持續(xù)引領(lǐng)，已經(jīng)讓vivo有足夠的能力“在關(guān)乎用戶強體驗的核心痛點領(lǐng)域保持密集創(chuàng)新火力”。如今年第二季度，vivo旗下三款“全能型選手”vivo X80、S15和iQOO 9分別占據(jù)國內(nèi)高端市場總銷量的29%、20%和9%，直接夯實了vivo在高端市場的基本盤。

其次是技術(shù)引領(lǐng)的長周期性。國內(nèi)換機(jī)周期已從2019年初時的24.3個月增加到了31個月，導(dǎo)致絕大部分用戶更傾向購買擁有行業(yè)最前沿、最先進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)品，以“技術(shù)領(lǐng)先性”對抗長達(dá)兩年以上的換機(jī)周期。

以iQOO 8系列、vivo X80系列、X Fold上普遍搭載的超聲波3D廣域指紋技術(shù)為例，這一技術(shù)使手機(jī)屏幕首次擁有“超大面積”指紋識別區(qū)域，而且發(fā)布一年以來仍然僅vivo獨有，這種“顯著性的引領(lǐng)技術(shù)標(biāo)識”已經(jīng)成為用戶購買決策中尤其重要的積極影響因素。而根據(jù)海外媒體透露，直到2023年2月份前后推出的三星新旗艦機(jī)型或?qū)⒋钶d超聲波3D廣域指紋傳感器。以這個時間點來看，vivo在超聲波3D廣域指紋技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)領(lǐng)跑行業(yè)約一年半時間，也就是“三代產(chǎn)品周期”的巨大技術(shù)優(yōu)勢。

《壹觀察》認(rèn)為，經(jīng)歷長達(dá)數(shù)十年的軍備競賽，對于在當(dāng)前成熟市場留下來的頭部廠商來說，如果僅止步于做“滴水不漏”的高端水桶機(jī)，必然難以實現(xiàn)競爭突圍，只有在此高階基礎(chǔ)上仍擁有足夠突出的引領(lǐng)性技術(shù)創(chuàng)新亮點，才有利于在高端市場突出重圍。所以說，vivo登上手機(jī)市場第一與高端市場突破的“雙高原”背后，絕非偶然。

回顧vivo在指紋識別創(chuàng)新領(lǐng)域一步步成為“隱形冠軍”的歷程，不難發(fā)現(xiàn)vivo的技術(shù)創(chuàng)新路徑呈現(xiàn)出“設(shè)計驅(qū)動+長期主義”兩大核心特點：

第一，基于用戶導(dǎo)向的“設(shè)計驅(qū)動”理念。

首先，設(shè)計驅(qū)動并非“為了設(shè)計而設(shè)計”，而是基于用戶真實需求，通過創(chuàng)新技術(shù)為產(chǎn)品設(shè)計打磨出一種更優(yōu)的“解法”。

譬如2016年，幾乎所有手機(jī)廠商都洞察到主流用戶對大屏、極致全面屏的需求，多數(shù)廠商卻只是直接將指紋識別模塊傳感器從手機(jī)正面home鍵轉(zhuǎn)移到手機(jī)背面或側(cè)面，看似解決了屏占比問題，但并非一種“完美方案”。

在vivo看來，用戶對全面屏體驗、正面識別的需求是一種確定性需求，而屏下指紋識別能夠帶來更便捷友好的體驗，也是一種更完美更優(yōu)雅的解法。于是，vivo撇開對技術(shù)創(chuàng)新成本的顧慮，大膽摒棄背面指紋識別、側(cè)面指紋識別方案，選擇投入當(dāng)時并不被業(yè)界看好的屏幕指紋技術(shù)。

市場反饋驗證了vivo對技術(shù)演進(jìn)趨勢把握的正確性。2018年，搭載著第二代屏幕指紋技術(shù)的X21UD 在市場上取得了百萬級銷量，而屏幕指紋成為用戶購買X21UD最大的驅(qū)動力，再購意愿高達(dá)81%。

此后，vivo更堅定地基于用戶實際使用場景對屏幕指紋技術(shù)創(chuàng)新迭代：2018年9月，采用第四代光電屏幕指紋的vivo X23融合了屏幕指紋DSP加速技術(shù)，在提升識別效率和解鎖速度的同時，解決了指紋模組在手濕、油膩等極端場景下的識別難問題；2019年12月，vivo X30 Pro搭載新一代GX屏幕指紋識別技術(shù)，用戶使用過程中的靈敏性和準(zhǔn)確性體驗已經(jīng)可以與傳統(tǒng)電容式指紋識別抗衡；再到2021年8月，iQOO8 搭載的超聲波3D廣域指紋技術(shù)首次讓用戶進(jìn)行指紋識別時不再被限制在特定狹小區(qū)域，可以進(jìn)行更自如便捷的“盲操作”。

整體來看，基于用戶導(dǎo)向的“設(shè)計驅(qū)動”必須回答三個問題：技術(shù)創(chuàng)新為用戶創(chuàng)造和改變了什么？這種改變對于用戶是否有實際意義？能否通過更簡單、完美和優(yōu)雅的方式來實現(xiàn)？實際上，這一系列思考完全貼合了沈煒在2022內(nèi)部年會致辭中“以用戶為思考的原點與復(fù)盤的終點”的強調(diào)，在vivo謀求的技術(shù)創(chuàng)新“變化”里，用戶需求永遠(yuǎn)是“不變”的考量基線。

第二，基于長期主義的技術(shù)發(fā)展視角。

vivo是典型的長期主義者，這一基因直接決定了vivo有魄力、有毅力，也有能力在科技創(chuàng)新方面進(jìn)行長線投入，從無到有地打造帶有vivo烙印的創(chuàng)新技術(shù)。

自2016年明確押注屏幕指紋這條技術(shù)路線后，vivo找到合作伙伴采取“技術(shù)共研、風(fēng)險共擔(dān)”模式全力推進(jìn)屏幕指紋識別技術(shù)的研發(fā)及量產(chǎn)。正是得益于當(dāng)時這筆投入得足夠堅決的風(fēng)險訂單，屏幕指紋技術(shù)很快以vivo為起點，從2018年下半年起陸續(xù)被各大安卓廠商應(yīng)用，在市場加速普及下放。

與此同時，vivo仍堅持在指紋識別領(lǐng)域?qū)で蟾鼧O致的技術(shù)與體驗突破，前后歷經(jīng)6年的“邊投入生產(chǎn)、邊研發(fā)改進(jìn)”，實現(xiàn)從屏下光學(xué)指紋技術(shù)，到超聲大面積指紋，再到3D超聲雙屏幕指紋的快速接連創(chuàng)新。

如今，vivo旗艦機(jī)型上普遍搭載的超聲波3D廣域指紋技術(shù)，不僅指紋識別區(qū)域相比單點光學(xué)指紋擴(kuò)大11.1倍，解鎖速度更快至0.2秒，單次按壓即可錄入。此外，相比iPhone前置 3D攝像頭1/100萬的破解率，雙指識別破解率低至1/25億，加密內(nèi)容與支付驗證安全性同樣大幅提升。2022年4月，vivo首次在折疊屏產(chǎn)品vivo X Fold上應(yīng)用3D超聲雙屏指紋技術(shù)，打破折疊屏手機(jī)三年以來的“指紋識別創(chuàng)新空白”，成為助力vivo在折疊屏高端“金線市場”上取得成功的重要技術(shù)驅(qū)動力之一。

CINNO Research統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2022年第二季度中國市場折疊屏手機(jī)銷量達(dá)58.7萬部，同比大幅增長132.4%，其中，華為、三星和vivo占據(jù)了國內(nèi)折疊屏的前三名，份額分別為53.7%、16.6%和10%。其中vivo X Fold是今年4月發(fā)布后即以單品終端沖上二季度國內(nèi)折疊屏手機(jī)銷量前三，證明了高端用戶對vivo折疊屏“高端體驗不打折”的高口碑認(rèn)可度。

堅持用戶導(dǎo)向的“設(shè)計驅(qū)動”、堅定技術(shù)的“長期主義”，這兩個最樸素也最潤物細(xì)無聲的方法論，實則融合鋪就了專屬于vivo的技術(shù)創(chuàng)新路徑，不斷推動vivo從“創(chuàng)新先行者”向“創(chuàng)新引領(lǐng)者”進(jìn)階，成為vivo穿越凜冬時最難以被復(fù)制的隱形密碼。

德國管理學(xué)家赫爾曼·西蒙曾提出了業(yè)界知名的“隱形冠軍”概念，用于形容在某細(xì)分領(lǐng)域占據(jù)絕對領(lǐng)先地位，卻常常被外界忽視、如同隱身在大眾視野之外的企業(yè)。通常來說，隱形冠軍通常著眼于長期穩(wěn)健發(fā)展，追求可持續(xù)價值。

如果將這一概念移植到智能手機(jī)行業(yè)，會發(fā)現(xiàn)vivo早已成為以指紋識別為代表的“隱形技術(shù)冠軍”：一面堅定驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新，一面切實推動產(chǎn)品進(jìn)步與用戶體驗提升，在持續(xù)保持行業(yè)創(chuàng)新話語權(quán)的同時，不斷構(gòu)建他人無法在短時間內(nèi)超越的技術(shù)壁壘。

正如vivo執(zhí)行副總裁胡柏山今年4月在博鰲論壇上所說，以“科技創(chuàng)新為基石，以用戶為導(dǎo)向，追求極致產(chǎn)品”是vivo能把握住大機(jī)會的根本原因。一直以來，vivo都堅持通過有溫度的科技創(chuàng)新來提升核心競爭力，不盲從，不惜力，不浮躁，只埋頭做“正確的事”，靜待水到渠成。

如今，隨著高端智能手機(jī)市場成為全球頭部廠商主戰(zhàn)場，vivo作為“隱形技術(shù)冠軍”多年來在創(chuàng)新技術(shù)上的“埋頭種因”得到了更明確的市場回應(yīng)。更具戰(zhàn)略意義的是，這些長年積累下來的技術(shù)沉淀優(yōu)勢，也將成為vivo堅守在高端市場第一梯隊的絕對護(hù)城河，伴隨vivo成為市場寒冬期的最有活力的“引領(lǐng)長跑者”。

「壹觀察」創(chuàng)始人宿藝

原搜狐科技通信主編

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