螢石云視頻登陸網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么辦?有些用戶在電腦上登錄螢石云視頻的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接異常情況,這是怎么回事呢?該怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?下面就給大家分享螢石云視頻登陸網(wǎng)絡(luò)連接異常的解決方法。 解決方法 1、一般來(lái)說(shuō),原因分為兩大類,螢石總網(wǎng)站有問(wèn)題,電腦客戶端有問(wèn)題。 首先,要排除電腦的操作系統(tǒng)有問(wèn)題,排出之后,才可能是網(wǎng)站維護(hù)的問(wèn)題。
2、遇到這樣的問(wèn)題,首先ping螢石總官網(wǎng),看是否能ping通? 開(kāi)始→運(yùn)行→輸入:CMD 點(diǎn)擊確定(或按回車鍵),打開(kāi)命令提示符窗口。
3、在命令提示符窗口中輸入:ping pan.baidu.com (按回車鍵執(zhí)行命令) 有四組數(shù)據(jù)及時(shí)返回的,屬于網(wǎng)絡(luò)正常(故障在電腦方面)。
4、比如這樣顯示,就屬于網(wǎng)絡(luò)不正常。這也分為兩種情況,如一種是營(yíng)石總網(wǎng)站有問(wèn)題(通常在凌晨維護(hù)服務(wù)器),另一種情況是操作系統(tǒng)的DNS解析有問(wèn)題。
5、如果電腦中很多網(wǎng)站都有問(wèn)題,可以清理DNS緩存。在命令提示符中輸入命令:ipconfig /flushdns(按回車鍵執(zhí)行命令即可),之后會(huì)有:已成功刷新DNS緩存的提示。
6、有時(shí)候,清理一下 瀏覽器 緩存,或者設(shè)置瀏覽器為默認(rèn)狀態(tài),也會(huì)解決問(wèn)題。
7、如果使用IE瀏覽器有問(wèn)題,可以使用非IE瀏覽器內(nèi)核的瀏覽器,比如谷歌、火狐等瀏覽器檢測(cè)一下。排除了電腦操作系統(tǒng)的問(wèn)題,還有問(wèn)題,那就是螢石總網(wǎng)站的問(wèn)題了(可以咨詢一下其他人是否正常,使用排除法找原因)。
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