7月21日，由南方財經全媒體集團發(fā)起，21世紀新健康研究院主辦的“守滬新生 共創(chuàng)未來——助力上海打造世界級生物醫(yī)藥產業(yè)集群”線上專題論壇成功舉行。

新冠疫情下，數(shù)字化科技成為解決疫情不確定性擾動因素的關鍵能力之一，“健康中國2030”規(guī)劃綱要將醫(yī)療健康置于國家發(fā)展戰(zhàn)略的前沿，鼓勵有助于改革醫(yī)療保健行業(yè)的創(chuàng)新。今年5月，全國政協(xié)在“推動數(shù)字經濟持續(xù)健康發(fā)展”的專題協(xié)商會議上，強調了“推動數(shù)字經濟和實體經濟深度融合，促進新一代信息技術為企業(yè)和產業(yè)賦能”。乘著政策的東風，互聯(lián)網(wǎng)健康產業(yè)迎來發(fā)展良機，眾多相關企業(yè)也再度按下上市的啟動鍵。

今年3月以來，國內多個城市出現(xiàn)疫情反彈，多地進行封控管理，物流受阻導致了藥品缺貨、訂單滯留等一系列問題。在這種特殊情況下，如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商平臺優(yōu)勢，打通“最后一公里”也成為疫情防控應急的重要議題。

  經過多年發(fā)展，我國醫(yī)藥電商已從概念階段逐步發(fā)展到業(yè)績支撐階段。據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心顯示，2015-2019年我國醫(yī)藥電商交易規(guī)模年復合增長率達20.6%。其中，2019年我國醫(yī)藥電商交易規(guī)模達到1007億元，同比增長16.8%，首次突破千億大關。保守估計，2022年我國醫(yī)藥電商交易規(guī)模將達到1740億元。

隨著與上游藥企合作深入，和對下游藥店的服務能力進一步加強，1藥網(wǎng)作為高效的商業(yè)化合作伙伴的價值也在繼續(xù)增加。目前我們已幫助數(shù)百家藥企和上千家經銷商高效地實現(xiàn)藥品商業(yè)化、數(shù)字化營銷和市場洞察。2021年，1藥網(wǎng)面向藥店推出“1起健康”的智慧藥店SaaS服務，聚焦于運用人工智能和大數(shù)據(jù)分析技術，為藥店提供O2O、CRM等SaaS服務。截至一季度末，已有累計超10,000家藥店加入“1起健康”，覆蓋終端患者超過650萬，持續(xù)打通數(shù)字化服務和營銷鏈路。一方面，1藥網(wǎng)為藥店提供更多藥品種類的銷售信息，協(xié)助其優(yōu)化經營決策；另一方面，1藥網(wǎng)加速促成產業(yè)數(shù)據(jù)沉淀，將有效信息反哺各個業(yè)務場景。

此外，1藥網(wǎng)也是中國最早一批取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院經營許可的醫(yī)療科技公司，基于公司1診互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的數(shù)字化科技與慢病及腫瘤患者管理能力，1藥網(wǎng)可以高效鏈接患者和醫(yī)生端，實現(xiàn)在線復診、電子處方、患者管理、用藥配送等一體化的院外管理新模式。

醫(yī)藥分家、處方外流，這是趨勢。處方外流一部分流到了藥店，“院邊店”承擔更多處方外流的結果。另一部分流到電商平臺。流到電商平臺的部分，我們就直接承接這個服務。如果流到“院邊店”或藥房，這些也多數(shù)是我們的客戶，我們現(xiàn)在服務了近40萬家藥店，中國一共有58萬家。我們認為“院邊店”有優(yōu)勢，也有劣勢。優(yōu)勢在于，處于醫(yī)院的周邊，對去醫(yī)院看病的患者比較方便，出去馬上就可以拿藥，這是它的便利之處。但院邊店的租金一般都很貴，雖然地理位置比較好，但面積有限。

這幾年出了很多政策都是有利于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康的，包括允許網(wǎng)售處方藥，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以慢慢接入醫(yī)保支付，支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康發(fā)展的各種各樣新政策出臺，我們要用好這些機會，實現(xiàn)線上線下的有機結合。這也是為什么我們過去幾年提“O+O”，即Online  plus  Offline，我們和線下藥房、醫(yī)院一起，共同打造“O+O”的模式?；颊呖梢缘结t(yī)院或者藥房，也可以在線上，我們也支持患者線上、線下的一體化需求，從而更加健康的發(fā)展。