持久的企業(yè)變革需要文化轉(zhuǎn)型。在沒有文化轉(zhuǎn)型的情況下,一種新的做法很可能暫時存在。然而,伴隨著文化變化的新的存在方式對于長期保持增強(qiáng)的過程和績效至關(guān)重要。 如精益生產(chǎn),利用系統(tǒng)的方法進(jìn)行文化轉(zhuǎn)型。通常,倡議是通過介紹性研討會啟動的,該研討會標(biāo)志著新的組織愿景,并促進(jìn)團(tuán)隊成員闡明他們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這一愿景所必需的文化變革。將定義此類變更的責(zé)任移交給團(tuán)隊成員可以增強(qiáng)團(tuán)隊對變更過程的主人翁意識。
為了使變革計劃成功,整個組織必須“接受”新的存在方式。變革推動者必須足夠精明,以識別可能的項(xiàng)目破壞者,并在他們否定團(tuán)隊努力之前,足夠熟練地扭轉(zhuǎn)他們。經(jīng)驗(yàn)豐富的變革顧問善于感知組織內(nèi)部的“風(fēng)向”。 例如:一份調(diào)查問卷,從調(diào)查問卷中獲得的信息對于揭示可能成為變革盲點(diǎn)的重要問題具有不可估量的價值。 因此,變革推動者必須具備以下能力: 在不同情況下進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ê陀绊?/p> 識別破壞者并扭轉(zhuǎn)局面 承認(rèn)先驅(qū)并尋求他們的幫助 對創(chuàng)新持開放態(tài)度 促進(jìn)解決方案的發(fā)現(xiàn) 一個好的變革推動者不斷地尋找團(tuán)隊內(nèi)部和跨團(tuán)隊的聯(lián)系,以加強(qiáng)變革過程,并巧妙地將這種聯(lián)系產(chǎn)生的收益分享給相關(guān)人員。這與所描述的系統(tǒng)方法一起,是理想的文化變革和隨之而來的項(xiàng)目成功的完美秘訣。 |
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