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Facebook、Instagram給創(chuàng)業(yè)者的30條建議,每一條都是經(jīng)典(3)

 倪云華新知 2022-08-04 發(fā)布于上海

編者按:

又到了一年一度的Firstround給創(chuàng)業(yè)者的最佳建議的時刻了,這也是眾多創(chuàng)業(yè)者所期待的一刻。

在此次的建議中,有許多新興公司的建議,也有許多大牌明星公司的忠告,包括Instagram 、Facebook等等。

在這些建議當(dāng)中包含了產(chǎn)品、運(yùn)營、技術(shù)、管理等方方面面的內(nèi)容,每一條都是值得創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真學(xué)習(xí)或終身學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我相信這些建議一定會對你的創(chuàng)業(yè)和公司的打造起到不小的作用,在此與你分享。


First Round Review 過去一年采訪 Instagram、 Facebook、 Reddit、 Foursquare 等數(shù)家公司的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)后,為創(chuàng)業(yè)者提供的30個最有價值建議,以下是21-30條的建議,點(diǎn)擊下鏈接查看1-20條建議:

Facebook、Instagram給創(chuàng)業(yè)者的30條建議,看完立刻脫胎換骨(1)

Facebook、Instagram給創(chuàng)業(yè)者的30條建議,看完立刻脫胎換骨(2)




21.讓參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的每一個人或團(tuán)隊(duì)都拿出他們最好的方案

當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)在開發(fā)產(chǎn)品時,一定會遇到許多不同的觀點(diǎn)。而解決這些問題最好的辦法就是讓每個負(fù)責(zé)不同功能或業(yè)務(wù)的的團(tuán)隊(duì)都拿出他們最好的方案,并讓各自關(guān)注在其所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域上,讓每個人都為自己負(fù)責(zé)的功能或業(yè)務(wù)尋找出最好的結(jié)果。這樣一來,你便能在不同的權(quán)衡之中取得平衡,并打造出更加完美的產(chǎn)品。


22.從企業(yè)的角度出發(fā),重新思考敏捷開發(fā)

在軟件開發(fā)領(lǐng)域,敏捷開發(fā)一直以來都是一個非常有效率的開發(fā)方式。然而,過度的注重效率也許會忽略到用戶需求與開發(fā)周期的問題。因此,最好的方法是采取雙管齊下的方式。

首先,必須明確長期的產(chǎn)品愿景,接著,在細(xì)節(jié)方面建立一種靈活的文化。

一旦你能夠在你的產(chǎn)品愿景中留出足夠的靈活性,那么產(chǎn)品未來的發(fā)展方向?qū)兊酶袕椥浴?/span>


23.透過非強(qiáng)制性頁面增加用戶注冊量

許多APP剛下載完就必須立刻注冊,這種強(qiáng)制性的步驟會在無形中流失許多用戶。因此,我們建議你可以嘗試透過非強(qiáng)制性的頁面來進(jìn)行。

例如,在用戶注冊頁面新增"略過并繼續(xù)"的選項(xiàng),讓用戶能夠先行體驗(yàn)產(chǎn)品,并在接下來的日子里一步一步引導(dǎo)用用戶完善他的注冊資料。

語言學(xué)習(xí)APP Duolingo就是用這樣的方式在4年里從300萬用戶增加至2億用戶的。

24.做為領(lǐng)導(dǎo),用具體、開放性的問題去關(guān)心下屬,最好是1對1的方式

做為領(lǐng)導(dǎo),你的責(zé)任應(yīng)該是讓下屬的情緒保持在正常的狀態(tài),而不是透過指責(zé)的方式讓情況變得更糟。

如果你問下屬,“嘿,你有壓力嗎?” 那這將不會是一個好的開場,因?yàn)檫@種問題試圖以一種令人尷尬的方式強(qiáng)迫對方認(rèn)罪。因此,你應(yīng)該說,“我知道你現(xiàn)在在處理大量的工作。”、“我知道你現(xiàn)在正在做X跟Y這些事情?!?/span>

問具體的,開放性的問題。通過這種方式,你可以看看下屬是否回答了你想知道的內(nèi)容,如果沒有的話,你在原問題的基礎(chǔ)上再繼續(xù)發(fā)問即可知道你想了解的內(nèi)容。

25.時刻關(guān)注利潤線,每一個決定都是為了朝著它更近一步

如果你的企業(yè)目標(biāo)是盈利,那么你做的每個決定,走的每一步路,布局的每一個策略都應(yīng)該是基于利潤的考量。

通過日報、周報、月報的形式重點(diǎn)聚焦在EBITDA(Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization的縮寫,即未計(jì)利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷前的利潤)上,是高速增長的企業(yè)獲取利潤的常見方式,如果你的圖表是綠色的,表示你正在朝著你的目標(biāo)前進(jìn)。


26.不要進(jìn)行匿名的調(diào)查或反饋會議

傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,以匿名的方式獲取信息反饋,信息將更真實(shí)。然而,誠實(shí)的人對他們做過的事都很誠實(shí)。

如果你不知道是誰再給你反饋信息,你怎么將他給你的信息帶入到他所處的工作環(huán)境,他們的領(lǐng)導(dǎo)是誰,他是什么類型的員工,你都無從得知。因此,如果你依賴匿名調(diào)查獲得信息,你將無法得到有質(zhì)量的信息。

27.把用戶使用的行為看得跟注冊一樣重要

除了注冊,你還必須讓用戶使用你的產(chǎn)品。

讓用戶注冊并完成一項(xiàng)有意義的任務(wù),是一個很好的方式。不要讓這個任務(wù)太復(fù)雜,專注于你想讓用戶重復(fù)的行為,幫助用戶一次又一次重復(fù)這個任務(wù)。例如,在醫(yī)療應(yīng)用程序中,預(yù)約或向醫(yī)生詢問一個問題。

28.小心那些極為普通的數(shù)據(jù)錯誤

一個完全依照數(shù)據(jù)做事的團(tuán)隊(duì),也是最有可能會因?yàn)閿?shù)據(jù)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)誤入歧途的團(tuán)隊(duì)。

為了避免這樣的情況,你必須不惜一切代價的遵守以下幾點(diǎn):

1.從一個目標(biāo)開始分析數(shù)據(jù),而非從一個指標(biāo)開始:對數(shù)據(jù)的研究,你必須從一個具體的問題或假設(shè)開開始,而非一個指標(biāo)。

2.避免過度的個性化:雖然個性化的研究可以讓你知道產(chǎn)品有哪些不好的地方,但過度的個性化將隨著巨大的機(jī)會成本,有許多的團(tuán)隊(duì)就因此落入了這個陷阱。

3.讓公司的數(shù)據(jù)分析師能夠?qū)嶋H的看到運(yùn)營的情況:許多的數(shù)據(jù)分析師對于公司的了解僅建立在理論和數(shù)據(jù)分析上,他們不知道公司運(yùn)營的實(shí)際情況,這樣會是一個大問題,必須極力避免。

4.追求精確的工具,而非最新的工具:你所需要的只是簡單的工具,能給你帶來清晰的結(jié)果。

29.為你的銷售團(tuán)隊(duì)建立一個銷售流程模版

通過建立一個模版,將銷售過程中的各個階段進(jìn)行分解,把每個階段都分解成你應(yīng)該問的問題,必須完成的活動,需要給客戶的東西,以及需要從他們那里得到什么都確實(shí)記錄下來。

這樣的好處是,它為你的整個團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一種通用語言,讓你了解如何獲得、管理和完成交易。

30.保持品牌的一致性

品牌的調(diào)性一致很重要,為了保證品牌的一致性,建議采用標(biāo)準(zhǔn)化的語言和圖標(biāo),這樣做,會給消費(fèi)者帶來安全感,提高消費(fèi)體驗(yàn)。你可以創(chuàng)建一個文檔,與你的整個團(tuán)隊(duì)共享一個品牌書籍,包含所有標(biāo)準(zhǔn)的語言和視覺效果,讓大家對于公司的品牌有一個基本的共識。

以上,希望對你有所幫助。



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