一臺(tái)電腦開始運(yùn)行速度很快，但最近發(fā)現(xiàn)電腦運(yùn)行有些異常，而且運(yùn)行速度特別慢，打開我的電腦窗口還要等一會(huì)兒才能顯示出窗口中的內(nèi)容。

經(jīng)過(guò)了解電腦中安裝了殺毒軟件，但用戶一周才升級(jí)一次，而且用戶每天晚上都上網(wǎng)聊天，根據(jù)故障現(xiàn)象分析，此故障可能是感染病毒了，造成此故障的原因，可能有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（1）感染了計(jì)算機(jī)病毒。

（2）硬件不兼容造成的。

（3）硬盤有問(wèn)題。

（4）系統(tǒng)損壞。

對(duì)于此類故障應(yīng)首先檢查病毒等軟件方面的原因，然后檢查其他原因，此故障的檢修步驟如下：

啟動(dòng)電腦，然后將殺毒軟件升級(jí)，接著運(yùn)行殺毒軟件查殺病毒，結(jié)果查出很多蠕蟲病毒。

清除病毒，然后重啟電腦進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行速度快了，看來(lái)是病毒導(dǎo)致電腦速度變慢的，清除病毒后故障排除。

蠕蟲病毒一般不破壞系統(tǒng)文件，但它會(huì)占用系統(tǒng)資源，導(dǎo)致電腦運(yùn)行速度很慢，直到最后系統(tǒng)癱瘓無(wú)法使用，因此如果感覺(jué)電腦速度明顯變慢，應(yīng)及時(shí)查殺病毒。