技巧，針對(duì)“沒(méi)錢(qián)”的顧客

          客戶(hù)說(shuō)沒(méi)錢(qián)，這是很多銷(xiāo)售都會(huì)遇到的借口，為什么說(shuō)是借口呢？因?yàn)槿缃竦闹袊?guó)說(shuō)自己沒(méi)錢(qián)真的是借口，針對(duì)個(gè)人客戶(hù)幾千到一萬(wàn)肯定沒(méi)問(wèn)題，針對(duì)公司，如果他說(shuō)沒(méi)錢(qián)絕對(duì)假，沒(méi)錢(qián)還開(kāi)的起公司？

           所以那些說(shuō)沒(méi)錢(qián)的客戶(hù)基本都是一句搪塞你的借口，無(wú)外乎不想買(mǎi)或價(jià)格不滿(mǎn)意。

那么如何對(duì)待哪些“沒(méi)錢(qián)”的客戶(hù)？

1，拉攏人心

        客戶(hù)說(shuō)沒(méi)錢(qián)我們就當(dāng)他真沒(méi)錢(qián)，只做拉攏但要點(diǎn)破不說(shuō)破，千萬(wàn)不要冷場(chǎng)，直接告訴客戶(hù)價(jià)錢(qián)好商量，主要還是買(mǎi)到自己喜歡的產(chǎn)品。 

2，心情愉悅

         有的銷(xiāo)售一聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)沒(méi)錢(qián)直接就不高興了，就連 給客戶(hù)介紹產(chǎn)品都不想了，這樣是絕對(duì)錯(cuò)誤的行為，所以你可以這樣和客戶(hù)說(shuō)：“啥，沒(méi)關(guān)系，我們可以先做個(gè)朋友。”這個(gè)是緩兵之計(jì)，先讓顧客的心情放松下來(lái)，再說(shuō)別的要求。

3，攻破防線，以退為進(jìn)

          當(dāng)你和客戶(hù)聊的很開(kāi)的時(shí)候，我們就可以讓客戶(hù)幫個(gè)小忙，這個(gè)小忙就是我們已調(diào)查為由，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)不買(mǎi)的原因，這樣既不顯得尷尬，也會(huì)讓客戶(hù)心里難堪，我們又可以了解客戶(hù)為什么不買(mǎi)，只要了解客戶(hù)為什么不買(mǎi)，我們不就可以對(duì)癥下藥了么。

4，擊破理由

         當(dāng)我們一步一步的推銷(xiāo)時(shí)，顧客就會(huì)找各種理由來(lái)應(yīng)付，這時(shí)你就要進(jìn)行反擊：“如果我能解決你說(shuō)的問(wèn)題，你會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品么？”雖然這樣會(huì)讓客戶(hù)感覺(jué)下不來(lái)臺(tái)，但是永遠(yuǎn)記住，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)我們產(chǎn)品的客戶(hù)永遠(yuǎn)都還不是我們真正的客戶(hù)，根本不需要和他客氣。

5，粉碎借口

         說(shuō)沒(méi)錢(qián)基本都是他的借口，客戶(hù)真正沒(méi)錢(qián)的原因只有兩樣，不想買(mǎi)或議價(jià)，直接告訴客戶(hù)：“既然找到我介紹產(chǎn)品了，您肯定是有購(gòu)買(mǎi)的想法的而不是錢(qián)不夠，請(qǐng)問(wèn)您是有哪些方面不滿(mǎn)意的？”