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公立醫(yī)院的瘦狗型科室

 任之談醫(yī)學(xué)人文 2022-07-30 發(fā)布于上海

最近,有個臨床科室火了--風(fēng)濕免疫科,因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)站都在轉(zhuǎn)發(fā)“風(fēng)濕免疫科作為獨(dú)立科室普遍虧損”的新聞。根據(jù)健康界新聞描述:某三甲醫(yī)院風(fēng)濕科主任對健康界表示:「2021年啟動DRG正式付費(fèi)后,我們科第一個月就虧損了十多萬。」

事實(shí)上,虧損的不止風(fēng)濕免疫科,還有一些大眾更熟悉的科室也虧損,包括兒內(nèi)科、內(nèi)分泌科、老年科等。

我把這些常年虧損的科室稱之為“瘦狗型”科室。

“瘦狗”,這個詞是美國管理學(xué)家布魯斯·亨德森提出的波士頓矩陣中的一個象限說法。波士頓矩陣分兩個維度來分析企業(yè)所有產(chǎn)品:

1、銷售增長率

2、市場占有率

通過以上兩個因素相互作用,會出現(xiàn)四種不同的產(chǎn)品類型,形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景:

1、銷售增長率和市場占有率雙高的產(chǎn)品群,即明星類產(chǎn)品

2、銷售增長率和市場占有率雙低的產(chǎn)品群,即瘦狗類產(chǎn)品

3、銷售增長率高、市場占有率低的產(chǎn)品群,即問題類產(chǎn)品

4、銷售增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品群,即金牛類產(chǎn)品

有人會說商業(yè)化社會中,企業(yè)的這樣分法不適合醫(yī)療機(jī)構(gòu),尤其是公立醫(yī)院。因此我們把這兩個維度做些調(diào)整:

1、業(yè)務(wù)量增長率

2、科室凈收入在醫(yī)院內(nèi)占比

東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院蔣元琦等,根據(jù)南京某三甲醫(yī)院2018-2021年各科室數(shù)據(jù),把41科室進(jìn)行分類:

1、明星科室11

2、瘦狗科室10

3、金??剖?/span>10

4、問題科室10

具體見下圖:

根據(jù)該作者的分類方法,瘦狗型科室有:

風(fēng)濕免疫科、耳鼻喉頭頸外科、眼科、燒傷整形科、普通兒科、新生兒監(jiān)護(hù)、全科醫(yī)學(xué)科等。

作者坦言:這些科室處于低業(yè)務(wù)量增長率以及低醫(yī)療收入占比,常年處于虧損狀態(tài),較低的業(yè)務(wù)增長率表示行業(yè)中該領(lǐng)域在市場中處于成熟飽和狀態(tài),科室業(yè)務(wù)量和醫(yī)療收入提升難度較大。但由于醫(yī)院運(yùn)營自身發(fā)展需要,以及公益性,導(dǎo)致這些科室在醫(yī)院必須存在。

他們的結(jié)論是否代表所有三級醫(yī)院呢,我認(rèn)為大家可以先排一排自己醫(yī)院科室,估計不同醫(yī)院還會有些差異,但類似風(fēng)濕免疫科,結(jié)果估計差異不大。

作為波士頓矩陣的說法,瘦狗產(chǎn)品,也稱衰退類產(chǎn)品。它是處在低增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財務(wù)特點(diǎn)是利潤率低、處于保本或虧損狀態(tài),負(fù)債比率高,無法為企業(yè)帶來收益。

對這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,逐漸撤退,對那些銷售增長率和市場占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。第三是整頓產(chǎn)品系列,最好將瘦狗產(chǎn)品與其它事業(yè)部合并,統(tǒng)一管理。

如果放到公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,“瘦狗型”科室應(yīng)該關(guān)閉、合并到其他科室。而這樣的想法估計實(shí)施不了,不光這些科室醫(yī)生會叫,連院長都會說虧損也得開著。

如果我們再把各科室醫(yī)生收入放進(jìn)來看,還會有什么感受?

根據(jù)醫(yī)庫2021年網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研結(jié)果看:2021年醫(yī)生的平均收入是10.9萬元,相比2020年醫(yī)生平均收入8.6萬元,收入有所提升。

很不幸,內(nèi)分泌科倒數(shù)第一,風(fēng)濕免疫科倒數(shù)第二。

國家衛(wèi)健委于722日上午召開新聞發(fā)布會,國家衛(wèi)生健康委體制改革司司長許樹強(qiáng)介紹:去年7月,人力資源和社會保障部、國家衛(wèi)生健康委等5部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化公立醫(yī)院薪酬制度改革的指導(dǎo)意見》,明確了改革的指導(dǎo)思想、基本原則和重點(diǎn)任務(wù)。提出要適當(dāng)提高低年資醫(yī)生的薪酬水平,合理確定不同崗位人員的收入差距,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

如果說盈利的科室,為了激勵員工積極性,發(fā)多點(diǎn)獎金是為了更好地提升工作效率。

那么給虧損的科室,適當(dāng)?shù)?、傾斜性地發(fā)獎金是為了體現(xiàn)公平。

請問各位醫(yī)院管理者,在效率和公平的權(quán)衡中,度在哪里?

了解更多醫(yī)院管理內(nèi)容,請聯(lián)系我培訓(xùn),謝謝!

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