Jun. 17 灼見(ID:penetratingview) 社交其實沒那么復(fù)雜,也不需要太多的套路,能懂得拿捏分寸,有份為他人著想的善意和自覺,往往就能在社交中收獲頗豐。 作者 | 佟十二 今天來說說社交。 最近看到一個詞:社交自覺癥。 指的是在人際交往中,無論是說話還是行動都能恰到好處,有分寸感,不給他人造成困擾。 在我的理解中,社交自覺并不是單一的指情商或是教養(yǎng),而是一種綜合表現(xiàn),其背后藏著一個人的品行和社交智慧。 我認(rèn)為,社交自覺才是真正的牛逼的社交,同時又是每個普通人只需刻意練習(xí)都可以做到的,不管是內(nèi)向還是外向性格。 既然已經(jīng)說到了這個話題,那就來聊聊我心中的社交自覺是什么樣的,也算是給自己樹立一個努力的標(biāo)準(zhǔn)。 總結(jié)起來,共有四種典型的表現(xiàn)。 01 習(xí)慣評估、預(yù)判自己的言行 什么叫自覺? 自覺指的是自己感覺到、意識到,自己能先有所認(rèn)識,進(jìn)而付諸行動。 那「有所認(rèn)識」什么呢? 就是對錯和利弊,認(rèn)識到什么是對的,什么是錯的,什么應(yīng)該做,什么不應(yīng)該做。 換句話說,他們心中有套是非觀,以用于評估自己的言行。 比如說學(xué)習(xí),有學(xué)習(xí)自覺的人,會在玩了一個小時游戲后,主動放下手中的游戲,轉(zhuǎn)而拿起書本學(xué)習(xí)。 是他不想繼續(xù)玩游戲嗎? 不是的,而是他對「繼續(xù)玩游戲」這種行為做了評估,知道不能做,所以這才放下了游戲。 在社交這事上,也是同樣的道理。 社交自覺的人,其第一種典型的表現(xiàn),就是習(xí)慣性評估、預(yù)判自己的言行,判斷是否會對他人造成困擾和影響。 如果有影響,他們就會約束自己,不讓這種行為出現(xiàn)。 所以,有社交自覺的人,通常不會在辦公室里抽煙,不會在電影院里接聽電話,也不會在中午休息時轟隆隆地裝修… 在人際交往中,這種自覺性高的人還有另一個標(biāo)簽:素質(zhì)高。很顯然,這種高素質(zhì)的背后,往往是源于深入骨子里的是非觀和自律。 02 顧及他人的情緒和感受 有人也許會有這樣的疑問:很多人也知道是非對錯,也有是非觀,但他們?yōu)槭裁匆廊徊蛔杂X呢? 這問題問得好,這就涉及到了自覺體質(zhì)的第二種特質(zhì):善意。 那些明知道在辦公室里抽煙會影響到其他人,卻還依然抽煙的人,那些明知道在電影院里打電話會影響他人觀影,卻仍正常接打電話的人,不要辯解什么,他們大概率就是自私自利,沒有為他人著想的善意。 而社交自覺的人則恰好相反,他們說話做事會顧及他人的情緒和感受,心里總是裝著他人,眼里不僅僅只有自己。 這便是社交自覺的第二種典型表現(xiàn),也是高情商的內(nèi)核。 所以,我之前在文章里說過這樣的話:所有高情商的背后,都是發(fā)自內(nèi)心的善良。 你若有意為他人想,站在對方的立場和位置思考,那么在人際交往中,你就能讓交往對象有如沐春風(fēng)之感,就會有恰到好處的言行舉止。 反之亦然! 03 心中始終有邊界感,不越界 作家三毛說,朋友再親密,分寸不可差失,自以為熟,結(jié)果反生隔離。 在人際交往中,最忌諱的一點,往往就是沒有邊界感,以至于言行舉止出現(xiàn)越界的情況。 比如說,在朋友家里看到喜歡的東西,也不管對方是否愿意,二話不說就要拿走;再比如說,在其他人面前,肆無忌憚地揭朋友的短。 很多人以為自己和朋友的關(guān)系很好,不分彼此,對方并不會在意這些,但真的不會在意嗎? 答案是:不是的,只要你突破了對方的底線和原則,跨過了隱形但確實存在的界限,對方一點會在意。 無論是什么樣的關(guān)系,都是如此。 社交自覺的第三種典型表現(xiàn),就是心中始終有份邊界感,說話做事會注意分寸,關(guān)系再好也不會有出格的言行。 所以,他們不會一丁點事就麻煩、打擾到別人,不會干涉別人的生活,更不會指手劃腳、品頭論足。 很多時候,刻意保持一定的距離,并不是冷淡,而是一種智慧和清醒。真正的社交高手,總會恰到好處地拿捏好彼此的距離,不遠(yuǎn)不近。 記?。簻嘏^了頭,就是炙烤,同樣很難受。 04 會察言觀色,有眼力見兒 在人際交往中,眼力見兒很重要,有沒有這項能力,這項能力的強弱,在很大程度上,決定了一個人的社交質(zhì)量。 就以商場里的導(dǎo)購為例。 很多的導(dǎo)購員雖然嘴巴很勤快,但業(yè)績卻并不好,究其原因,往往就是因為用力過猛,嘴巴太過于勤快了。 顧客進(jìn)店里,上來就巴拉巴拉地一通推薦,也不管對方是否愿意聽,什么臉色,需求是什么。 很顯然,這樣的推銷方式只會感動自己,但不會打動顧客,甚至很容易引起顧客的反感。 而真正的金牌導(dǎo)購員,他們的推銷方式通常會溫和很多,不疾不徐,懂得察言觀色,會根據(jù)客戶的臉色來調(diào)整接待的節(jié)奏。 該閉嘴時閉嘴,這就是一個優(yōu)秀導(dǎo)購應(yīng)有的自覺。 與人打交道,不管是熟悉還是陌生的人,很多道理都是相通的。 社交自覺的第四種典型表現(xiàn),就是在相處的過程中有不錯的眼力見,懂得察言觀色,揣摩對方的心理。 這不僅僅是一種精明,同時也是一種修養(yǎng)和溫暖。 不言他人不喜之言,這是做人應(yīng)有的自覺。 社交其實沒那么復(fù)雜,也不需要太多的套路,能懂得拿捏分寸,有份為他人著想的善意和自覺,往往就能在社交中收獲頗豐。 共勉之! |
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