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曾仕強(qiáng)曾老說(shuō):“溝通有種方法是百分之百有效的，而且很簡(jiǎn)單，就是你做不到而已。什么方法可以確保溝通的效果？一句話講完了——你只要去聽(tīng)他說(shuō)什么，不要去管他怎么說(shuō)。我們一般人都是相反的，我們很少聽(tīng)人家說(shuō)什么，我們非常計(jì)較別人怎么說(shuō)，我們太過(guò)講究說(shuō)話的語(yǔ)氣、態(tài)度、形式，我們不太講究說(shuō)話的內(nèi)容。這是我們大的錯(cuò)。你如果能夠做到，不管他講話態(tài)度好不好，不管他聲音好不好聽(tīng)，不管他對(duì)你是什么心態(tài)，你都不要管他，你只要去聽(tīng)他說(shuō)話的內(nèi)容，聽(tīng)他所講話的道理，你每句話都聽(tīng)得進(jìn)去?！?br> 說(shuō)句心里話，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難，我特別敏感，很在乎別人說(shuō)話的語(yǔ)氣和態(tài)度，如果讓我不舒服，我都不聽(tīng)他講的什么東西。不知道你們也跟我一樣嗎？ 多數(shù)人溝通都是情緒溝通，都是不管他說(shuō)什么而是管他說(shuō)的時(shí)候的情緒和表情對(duì)不對(duì)，就是中國(guó)人一直以來(lái)奉行的察言觀色，外國(guó)人永遠(yuǎn)不懂。 不在意別人的情緒，只聽(tīng)對(duì)自己有用的東西，善于傾聽(tīng)，也要修煉哦！  |
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