“你好，我是一名社工”

樂康居 2022-06-04 發(fā)布于海南

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口述人：Rebecca，跨入社工行業(yè)前一直在外企工作，2019年考取心理咨詢師證，2020年考取助理社會工作師，現(xiàn)在是湖北省武漢市某社會工作服務中心社工，承接社區(qū)居家養(yǎng)老項目，年服務對象近6萬余人次。

當時為什么想到轉行？

當年從外企離職主要原因是給讀高中的女兒陪讀。女兒高考結束后，希望能重返職場，中間也嘗試過一些不同的工作，最后發(fā)現(xiàn)社工這個行業(yè)和我之前從事的工作有一些共通之處，之前的一些工作經驗如溝通技巧、方案設計等可以進行嫁接，就這樣跨入了社工行業(yè)。

社工也分不同種類，你現(xiàn)在屬于哪種？

不同的社工，專注的角度不一樣。我屬于社區(qū)社工，跟其他社工相比，跟社區(qū)的關系要更緊密一些。社區(qū)社工主要通過個案服務、小組活動等方式參與到社區(qū)治理。我目前做的是社區(qū)居家養(yǎng)老項目，通過給不同類型的老人提供不同的服務，幫他們處理心理或者生活上的一些問題，讓老人老有所樂，老有所學，老有所養(yǎng)，豐富他們的晚年生活，協(xié)助社區(qū)解決一些問題。

資料圖 Rebecca在社區(qū)開展慰問活動

目前，并不是每個居委會都會購買專業(yè)社工服務，買和不買的區(qū)別大不大？

還是有區(qū)別的。社區(qū)每年也會開展各種各樣的服務，但是在宣傳方面會弱一些。比如我去年做的一個項目，前前后后在不同的媒體做了47次宣傳報道，項目的成效也展示得更清晰。

而且，社區(qū)工作者和居民之間的關系，與社工與居民之間的關系不一樣。因為社工的專業(yè)性，更容易和居民建立信任，在這個過程中，我們也更容易了解對方的需求，從而對癥下藥，幫助居民解決需求問題。比如，我之前提供個案咨詢的一個對象，經過輔導后，現(xiàn)在已經成了社區(qū)的志愿者、樓棟長，可以參與到社區(qū)的基層治理了。如果沒有專業(yè)社工服務，可能這個人就不會被“看見”、得到幫助。

能不能介紹一下現(xiàn)在做的項目？

現(xiàn)階段主要做的是居家養(yǎng)老項目，以黨建引領為核心，“線上+線下”雙向服務陣地為依托，通過社工、志愿者、社區(qū)居委會、社區(qū)社會組織與社會公益組織深度融合的“五社聯(lián)動”機制拉清單、組隊伍、創(chuàng)文化，全方位推進照料、文娛、專業(yè)領域服務等工作協(xié)同開展，力求在服務過程中形成養(yǎng)老服務品牌，探索高質量文化養(yǎng)老事業(yè)的創(chuàng)新服務路徑。