6月1日起，上海進(jìn)入全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序的階段，作為市民出行、上班的必要條件，常態(tài)化核酸檢測引發(fā)廣泛討論。新規(guī)推行第一天，多個(gè)核酸檢測點(diǎn)排隊(duì)時(shí)間長、服務(wù)時(shí)間短、出結(jié)果時(shí)間長等，給市民復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來了不少困擾。

6月2日，第202場上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)立即對這一關(guān)切公開作出回應(yīng)，向市民表示歉意，并公布了一系列后續(xù)整改措施，將增派采樣人手、增開采樣窗口，確保市民在居住地和工作地更便捷地采樣。

對上海這座超大城市來說，常態(tài)化核酸檢測牽涉面極廣，過去沒有先例，要辦好并不容易。初期出現(xiàn)問題和不足，也不令人意外，關(guān)鍵是要直面不足，第一時(shí)間正視問題、回應(yīng)問題、解決問題。發(fā)布會(huì)上的回應(yīng)，不失為一個(gè)積極的信號(hào)。

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程加快，核酸檢測的需求量勢必再度攀升。作為現(xiàn)行防疫政策下的一道“必答題”，常態(tài)化核酸檢測不僅關(guān)乎疫情防控的防線，更關(guān)乎加快推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展復(fù)蘇這道城市“生命線”。要答好這樣的必答題，就應(yīng)該及時(shí)查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)足短板，以行之有效的措施提高效率、提供便利。

要奪取大上海保衛(wèi)戰(zhàn)的全面勝利，實(shí)現(xiàn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩手抓、兩手硬、兩手贏”，還有許多類似“常態(tài)化核酸檢測”這樣的難題。許多問題都是沒有先例可循的，在超大城市這個(gè)特殊的場景下，因其特殊的人口密度、流動(dòng)性和城市治理系統(tǒng)復(fù)雜性，一些看似簡單的問題，在實(shí)際操作中卻可能面臨各種各樣的困難。

一個(gè)區(qū)域究竟要放多少核酸采樣點(diǎn)，每天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)開放，開一個(gè)采樣工位還是兩個(gè)，復(fù)工復(fù)產(chǎn)要不要開證明，進(jìn)小區(qū)要不要辦額外手續(xù)……這些看似細(xì)枝末節(jié)的問題，都可能是對城市治理水平的大考，直接關(guān)乎著能否守住得之不易的抗疫勝利成果，直接影響到對整座城市的認(rèn)同與信心，也需要全市上下付出成倍細(xì)致而艱苦的努力。

民生無小事，民心是最大的政治。這些年，上海力推民心工程，作為一條基本準(zhǔn)則，評價(jià)工作好不好，要看群眾滿不滿意。衡量常態(tài)化防疫措施是否得當(dāng)，這也是一條重要的“標(biāo)尺”。

進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段，“兩難”考驗(yàn)會(huì)更多，“兩全”的要求會(huì)更高，各項(xiàng)措施的決策、執(zhí)行，更要認(rèn)真傾聽市場主體和人民群眾呼聲，強(qiáng)化問題意識(shí)，不斷尋找問題、正視問題、解決問題；在許多具體措施的規(guī)劃、設(shè)計(jì)階段，就應(yīng)當(dāng)更充分地吸收各方意見，進(jìn)行“沙盤推演”，盡可能作出更為科學(xué)準(zhǔn)確的預(yù)測和分析。這樣，才能真正提升人民的安全感、幸福感、歸屬感，匯聚起同心抗疫的強(qiáng)大合力，進(jìn)而彰顯“人民城市”的本質(zhì)內(nèi)涵。

始終強(qiáng)調(diào)并不斷強(qiáng)化問題意識(shí)，是大上海保衛(wèi)戰(zhàn)取得重大階段性成果的一條重要經(jīng)驗(yàn)。在“常態(tài)化核酸檢測”的改進(jìn)措施公布后，一度吐槽聲此起彼伏的輿論場，也出現(xiàn)了許多理解和肯定的聲音，許多人更是主動(dòng)建言獻(xiàn)策，就優(yōu)化相關(guān)工作提出建設(shè)性意見。可見，及時(shí)回應(yīng)解決群眾反映的問題，也能調(diào)動(dòng)起群眾參與的積極性，對于加強(qiáng)群眾的認(rèn)同感、提升治理水平有著重要的意義。