不知不覺間,從新冠疫情在武漢爆發(fā),至今已兩年半了。同2019年相比,人們的生活已被迫做出許多改變,居家辦公就是其中之一。最近聽到這樣一個梗,說某家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),要求居家辦公的員工全天開啟攝像頭,公司會每五分鐘進行一次智能識別。如果有人一天被識別到的次數(shù)不夠90次,那這天就按曠工處理,扣罰工資。無獨有偶,我還聽說,有家國企要求員工按日上報,工作時間都在家里做了啥,聽了讓人哭笑不得。 為員工提供必要的工作條件和工作環(huán)境是雇傭者應盡的義務,這是人人都知道的法律常識。當因疫情這種不可抗力,企業(yè)不能履行相應義務時,反倒把這種麻煩轉嫁到員工身上,甚至提出更加苛刻的要求,這是何道理?這些老板的想法也不難猜:擔心員工在家里不好好工作,白拿工資不干活。且不說這種想法是否算一種有罪推定,當企業(yè)無法提供相應勞動條件,又希望員工能克服困難,保質保量完成任務時,就不能客氣那么一點兒嗎? 強橫的態(tài)度自然也有強橫的道理。疫情以來,確實有很多企業(yè)倒閉,很多人因裁員失去了工作。也許老板們認為,他們能不裁員、按時發(fā)工資已經(jīng)很不錯了,提出這些小小的要求完全合乎情理。但我認為,這些做法并不高明??匆粋€團隊是否有戰(zhàn)斗力,首要就看這個團隊是否能凝聚人心。金錢也很重要,但絕不是最重要的。這就如點評俄烏沖突時,很多軍事專家在電視上講的那樣:為錢而戰(zhàn)的雇傭軍,即便單兵能力再強,也無法在正面戰(zhàn)場上對抗正規(guī)部隊。 如果你的員工僅僅是為錢而戰(zhàn),那說明你單位的招人標準出了問題。這種員工,無論你提出怎樣苛刻的要求,他都會想盡辦法規(guī)避的。因為他的目的很簡單:用最低的成本,換最多的錢??扇羰菗Q作那些對企業(yè)有歸屬感,愿意與企業(yè)同呼吸、共命運的團隊伙伴,企業(yè)提出這種充滿不信任的要求時,是否會寒了他的心?說的更嚴重點兒,如果人心散了,對企業(yè)來說值多少錢? 如果企業(yè)無法做到集中辦公,確實會遇到管理成本提升、工作效率下降的問題。我個人認為,采用監(jiān)控手段管理居家辦公,是管理者開小差兒的一種表現(xiàn)。集中辦公有集中辦公的好處,居家也有居家的好處。如果管理者能管理好工作任務,剩下只要分配任務、檢查結果就可以了,又何須實時盯著員工在干啥?有不肯用心的管理者,才有這種只圖省心的管理手段。到時候把證據(jù)一提交,該坐在攝像頭前的時間一分鐘不少,該匯報的表格也一行不缺,這就算交差了。如果這不算形式主義的話,我倒是真找不出一個合適的詞來形容。 也許有的老板、管理者有這樣的心理:希望員工能主動工作,自己找活干、自己報計劃、自己布置任務并提交結果。這樣當頭兒的就省心了,只要檢查員工提交的工作計劃和監(jiān)督他們是不是在干活就行了。也許在集中辦公時,這不失為一種有效的管理手段。可如今居家辦公,還是同樣的一套方法,就難說會有同樣的效果。在新冠疫情這種特殊環(huán)境下,既要保證管理的有效性,又要兼顧到人性化,這的確是個不小的難題。 困難面前,更加需要凝聚人心。如果企業(yè)能在這種不利局面下,成功的鼓舞士氣、提升管理效率,那疫情所帶來的就不全是困難,也有凝聚團隊、激發(fā)企業(yè)活力的機遇擺在其中。從短期看,居家辦公只是出于疫情需要的一種不得已。但若把眼光放長,在越來越激烈的企業(yè)競爭中,如果能借此機會形成一套有效的居家辦公管理辦法,那也不失為企業(yè)降低成本、提升競爭力的有效手段。 |
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