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簡尼爾森的《正面管教》一書中詳細描述了家庭會議的作用。家庭會議應(yīng)該每周一次。議程包括家人之間相互致謝、待解決的問題、計劃的家庭活動、家庭娛樂。會議決定要在大家一致同意的基礎(chǔ)上做出。家人之間的相互致謝特別重要，它為家庭會議提供了良好的氛圍，在大家互相致謝的過程中認識到家庭成員的優(yōu)點，并加以鼓勵。待解決的問題是家庭會議的焦點，開家庭會議的目的就是為了解決問題，在提出問題解決方案時，要集思廣益，尤其是發(fā)動孩子來思考解決問題的方案，解決方案要大家一致同意，而不是少數(shù)服從多數(shù)，讓孩子參與家庭規(guī)則的制定，更有利于孩子遵守規(guī)則。計劃的家庭活動相當(dāng)于單位里的團建，是大家都喜歡的活動，通過活動家庭成員之間更容易合作。家庭娛樂也是一項家庭會議重要內(nèi)容，這項內(nèi)容讓孩子對家庭會議有所期盼，比如大家一起打撲克，培養(yǎng)孩子的合作與競爭精神。家庭會議是加強家人之間的合作和親密感的好辦法，它最大的好處是培養(yǎng)孩子解決問題的能力。家庭會議也會面臨一些挑戰(zhàn)，比如有些問題看似解決了，但是過一段時間可能又會出現(xiàn)，比如做家務(wù)，孩子開始有興趣做，但是時間長了，容易忘記和厭煩，這時需要把問題再次放到家庭會議上去解決，往往孩子能夠想到更好的家務(wù)分配方式。家庭會議就是解決問題的，所以不要怕把問題放到家庭會議上去。當(dāng)家庭會議作為一個傳統(tǒng)，能提供給孩子幸福感、自信感、自我價值感和歸屬感。在班會上，學(xué)生們通過相互致謝和頭腦風(fēng)暴來找到問題的解決方案來培養(yǎng)孩子的解決問題能力。只要學(xué)生有了問題，老師就可以建議“你愿意把問題放到班會的議程上嗎”，這樣不但給孩子一個答復(fù)，而且也給孩子們一個冷靜期。學(xué)生們往往比老師提出更好的解決方案，因為學(xué)生人數(shù)多，而且頭腦風(fēng)暴過程可能產(chǎn)生很多好的想法。當(dāng)學(xué)生們被認真傾聽和尊重時，他們就感受到了鼓勵。當(dāng)孩子們參與了決定的制定，他們就會非常愿意合作，盡管有些是老師提出多次而毫無效果的決定，這就是班會的力量。1、不要把班會當(dāng)成說教的平臺，要客觀，不要評判，尤其是老師盡可能讓學(xué)生們提出解決方案，而且老師不參與評判，但是老師可以通過提啟發(fā)式問題，幫助學(xué)生們思考。2、不要把班會當(dāng)成控制孩子們的手段。孩子們不是傻瓜，他們會一眼看穿。3、由于班會學(xué)生數(shù)較多，在做決定時，與家庭會議不同，這里可以采用少數(shù)服從多數(shù)的方式，否則可能導(dǎo)致問題討論時間太長。4、當(dāng)問題涉及一個學(xué)生或幾個學(xué)生時，可以允許涉及學(xué)生選擇有效的解決方案。解決方案應(yīng)該是可行的并且是尊重他人的，而不是懲罰性的。 要開好班會，我們要有一定的儀式，大家圍成一個圈，這樣一是體現(xiàn)公平，二是體現(xiàn)合作不是對抗。其次我們要教學(xué)生練習(xí)致謝和感激，建立良好的溝通氛圍。第三我們要有議程，確保會議按議程召開，議程中的問題是按寫入的時間先后排序的，問題要逐個解決；第四，會議過程中要尊重每一個人，不管觀點對錯。使用方法可以是角色扮演或頭腦風(fēng)暴，要確保大家都能參與。最后，解決方案一定是建設(shè)性的，而不是懲罰性的方案。 在討論過程中，我們要積極發(fā)現(xiàn)每個行為背后的積極意義，比如在一次班會上，討論的議題是作弊，存在這個問題的同學(xué)解釋說他作弊是想通過這次測驗，老師就可以提問：“有多少人認為想要通過測驗的想法很好？”，大部分同學(xué)都舉起了手，這時老師可以引導(dǎo)學(xué)生說，我們?nèi)绾尾拍芡ㄟ^測驗，而不是通過作弊的方法，這樣就從負面的事情中找到積極的因素，班會可以繼續(xù)討論如何改進這種行為。 通過班會，學(xué)生可以學(xué)到如何向別人致謝，如何尊重他人，要學(xué)會互相幫助，專注于解決問題方案，而不是爭論。 在和孩子沖突中，有時我們需要暫停一下，暫停不是為了讓孩子為自己的錯誤付出代價，感覺更糟，而是為了幫助孩子專注于解決問題。在試圖解決問題之前，絕大多數(shù)情況下我們都需要一段時間的冷靜，讓大腦從“原始腦”切換到“理性腦”，而 “積極的暫停”可以幫助我們做到這一點。我們和孩子溝通好，在家里設(shè)立積極暫停區(qū)，如果是在學(xué)校里，也可以讓老師和學(xué)生自己選擇個積極暫停區(qū)，如果我們發(fā)生沖突，都可以先到積極暫停區(qū)，等情緒平靜后再回來解決問題。 1、花時間訓(xùn)練。在使用 “積極的暫停”之前，要和孩子談?wù)勊暮锰?，?/span>“冷靜期”的價值，以及解決沖突前要等每個人都好起來的重要性告訴孩子。 2、讓孩子們布置他們的“暫停”區(qū)。和孩子一起做頭腦風(fēng)暴，提出一些期間幫助他們心情好轉(zhuǎn)的活動，比如讀書、玩玩具、休息或聽音樂，為暫停區(qū)起一個他喜歡的名字。 3、我們要做出榜樣，有時孩子在生氣時，不遵守去暫停區(qū)的規(guī)則，這時我們可以去我們的暫停區(qū)，這樣通過給孩子做榜樣，讓孩子逐步認識到暫停的積極作用。 4、要教給孩子，當(dāng)他們感覺好起來之后，如果問題仍然存在，就要緊跟著找到解決問題的方案，或做出彌補。暫停不是目的，是為了能和善而堅定的去解決問題，是回到我們理性狀態(tài)去解決問題。幫助孩子們探討他們的選擇會帶來什么后果，比把后果強加給孩子要好很多。探討讓孩子參與進來，自己思考，自己把事情想清楚，并且確定對他們重要的事什么以及他們想要的事什么。其最終結(jié)果是專注于與解決問題的方案，而不是后果。直接把后果給孩子，往往導(dǎo)致孩子的反叛，而不是自己思考。我們應(yīng)該停止告訴孩子答案，而開始問啟發(fā)式問題。典型的啟發(fā)式問題如：你對發(fā)生的事有什么感覺？你從這件事上學(xué)到什么？你認為什么事情導(dǎo)致了問題的發(fā)生？你對解決這一問題有什么看法？我們盡量少問“為什么”的問題，因為“為什么”聽起來像是指責(zé)？會引起孩子的反感。問啟發(fā)式問題，不要預(yù)設(shè)答案，否則你就無法走進孩子的內(nèi)心世界。要等到兩個人都心情平靜時，才能發(fā)問，不能帶情緒發(fā)問。你問的啟發(fā)式問題應(yīng)該是發(fā)自你的內(nèi)心，你要表現(xiàn)出同情和接納。作者的一位女兒跑來告訴媽媽，她打算在聚會時一醉方休。作者倒吸了一口涼氣，但仍平靜問她：“跟我說說，你想那么做的原因是什么？”女兒說，很多孩子都那樣，而且看上去他們喝醉了都很開心。作者克制說教沖動，問道：“你現(xiàn)在不喝酒，你們朋友們是怎么說你的？”女兒想了下，說朋友們總說如何欽佩她為她驕傲。作者繼續(xù)啟發(fā)提問，讓女兒想如果她喝了酒，朋友又會怎么看，女兒說：“我敢肯定他們會感到失望。我大概也會覺得自己是個失敗者。我想我不會那樣做的。”就這樣，女兒喝酒的風(fēng)險化解了。德雷克斯多次強調(diào)鼓勵，孩子們需要鼓勵，正如植物需要水。鼓勵，是給孩子提供機會，讓他們培養(yǎng)“我有能力，我能貢獻，我能影響發(fā)生在我身上的事情，我知道該怎么回應(yīng)”的感知力。通過鼓勵來幫助一個行為不當(dāng)?shù)暮⒆邮亲詈玫姆椒ǎ?dāng)失望感被消除的時候，不良行為的動機也就不存在了。鼓勵也要講究時機，在雙方發(fā)生沖突時，不要使用鼓勵，有時會被誤解為諷刺。鼓勵是教給孩子在日常生活和人際關(guān)系中所需要的生活技能和社會責(zé)任感。鼓勵要以贏得合作和相互尊重為前提。鼓勵的目的是改善而不是完美，完美是不切實際的期待，追求完美容易讓人陷入沮喪。
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