|
疫情一晃就3年，旅游業(yè)在這3年過(guò)的也是水深火熱，遇到一些旅游客戶，充值完廣告金額，剛開(kāi)始投放就遇到疫情，不得不申請(qǐng)退款，退款原因是為員工還房貸，著實(shí)讓人心疼。為何寫(xiě)旅游類文章，源于一位商家詢問(wèn)，有無(wú)旅游行業(yè)分析，必須安排！??！ 正文 行業(yè)洞察：旅游之前先上小紅書(shū) 用戶需求：旅游抄作業(yè)防止被坑 熱門板塊：露營(yíng)&酒店民宿投放 01 行業(yè)洞察：旅游之前先上小紅書(shū) 比達(dá)咨詢發(fā)布《2020年上半年中國(guó)旅游行業(yè)分析報(bào)告》，報(bào)告顯示，受疫情影響，中短途周邊游成為用戶新選擇， 在出行決策方面，用戶選擇小紅書(shū)、抖音為代表的生活方式社區(qū)，小紅書(shū)成為2020年上半年最常用出行決策平臺(tái)，盡管過(guò)了兩年，小紅書(shū)依舊是旅游決策最重要的平臺(tái)。
圖1：比達(dá)2020年用戶常在線旅游決策平臺(tái) 這一原因核心根本在于，文旅消費(fèi)決策鏈發(fā)生轉(zhuǎn)變，過(guò)去是需求先行，用戶有旅游需求后，然后去獲取信息，比較決策后決定前往，用戶二次分享。 但是以小紅書(shū)為新興生活方式方式，從內(nèi)容種草出發(fā)，基于種草引發(fā)需求，用戶去玩之后，主動(dòng)分享內(nèi)容，由此形成口碑效應(yīng)，這種機(jī)制，極大降低旅游行業(yè)交易成本，好玩、有趣的景區(qū)筆記越來(lái)越多，形成滾雪球效應(yīng)，不好玩的景區(qū)逐漸淘汰。
圖2：原創(chuàng)力文檔-小紅書(shū)標(biāo)記旅行的意義 據(jù)官方旅游分享會(huì)上，也證實(shí)出行旅游已成為小紅書(shū)僅次于美妝的第二大品類，筆記量、互動(dòng)量增速最快，形成強(qiáng)勢(shì)風(fēng)口。
圖3：原創(chuàng)力文檔-小紅書(shū)標(biāo)記旅行的意義 為更好扶持旅游品類，官方根據(jù)不同季節(jié)出話題活動(dòng)，如7&8月的暑期親子/家庭游，10月的黃金周，11月的滑雪項(xiàng)目，想必大家去年都感受到小紅書(shū)滑雪季的歡迎程度。
圖4：小紅書(shū)文旅行業(yè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)規(guī)劃 消費(fèi)者旅行需求的改變，小紅書(shū)作為種草平臺(tái)成為用戶的首選，平臺(tái)順應(yīng)旅游需求，出臺(tái)各類營(yíng)銷活動(dòng)，扶持品類的成長(zhǎng)，讓小紅書(shū)成為旅游決策類第一平臺(tái)，旅游行業(yè)提早布局，越能在小紅書(shū)旅游板塊搶占機(jī)會(huì)。 02 用戶需求：旅游抄作業(yè)防止被坑 在小紅書(shū)搜索“旅游”筆記達(dá)485萬(wàn)篇，板塊涉及境內(nèi)、境外旅游，OTA、酒店、景區(qū)和交通工具六類，詞云旅游集中在旅游攻略、旅行、美食景點(diǎn)、探店等需求，其中旅游攻略就占1/4，用戶將小紅書(shū)當(dāng)成旅游攻略平臺(tái)，希望在小紅書(shū)獲得可“抄作業(yè)”式的避坑建議。
圖5：藝恩星數(shù)-小紅書(shū)旅游詞云
圖6：小紅書(shū)旅游攻略下拉詞 Tips無(wú)論你是做酒店、景區(qū)、境內(nèi)旅游，可重點(diǎn)圍繞旅游攻略做文章，將你的產(chǎn)品植入到旅游攻略中，為用戶提供一份旅游指導(dǎo)指南。在旅游攻略關(guān)注上，關(guān)注旅游目的地和旅游方式。 旅游目的地 重慶、成都、新疆等網(wǎng)紅城市一直有較高的熱度，當(dāng)點(diǎn)擊重慶相關(guān)旅游筆記，發(fā)現(xiàn)都是重慶的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，如重慶輕軌、8D魔幻城市、洪崖洞愛(ài)心馬路等地，旅游類城市布局營(yíng)銷，圍繞網(wǎng)紅景點(diǎn)，將景點(diǎn)連成一道線路，提供線路旅行攻略。
圖7：小紅書(shū)旅游熱門城市 旅行方式 在旅行方式上，因?yàn)槭且咔榈脑?，目前主要是周邊游、自駕游、親子游、網(wǎng)紅打卡等類型。在內(nèi)容上創(chuàng)作上，可圍繞旅行方式做具體攻略。如做莫干山的營(yíng)地，可融入莫干山自駕的旅行線路，植入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，各種吃喝玩樂(lè)，對(duì)用戶進(jìn)行種草。
圖8：原創(chuàng)力文檔-小紅書(shū)標(biāo)記旅行的意義 總結(jié)：旅游類客戶集中在旅游攻略，將小紅書(shū)當(dāng)成抄作業(yè)的平臺(tái)，用戶對(duì)目的地和旅游方式關(guān)注比較高，在目的地旅游上，可圍繞網(wǎng)紅景點(diǎn)，在旅游方式，可圍繞具體方式，幫助客戶做好旅游規(guī)劃，將自己產(chǎn)品植入其中。 03 熱門板塊：露營(yíng)&酒店民宿 為進(jìn)一步拆解小紅書(shū)旅游板塊，我選中兩個(gè)露營(yíng)和酒店民宿兩大板塊。先拆解露營(yíng)，從2021年1月起，露營(yíng)幾乎保持30%以上增速速度，不到8個(gè)月，新增筆記數(shù)增加3倍之多。 露營(yíng)：去年大火的旅游板塊
圖9：藝恩星數(shù)-露營(yíng)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù) 關(guān)于露營(yíng)，用戶會(huì)關(guān)注美食、咖啡、氛圍感、燒烤、踏青等元素，露營(yíng)地，在筆記中增加美食、各種氛圍感、攝影等方面的關(guān)注，符合用戶關(guān)注小紅書(shū)需求。
圖10：藝恩星數(shù)-露營(yíng)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù) 越來(lái)越多的營(yíng)地在小紅書(shū)展露頭角，像大熱荒野，也是短短時(shí)間，就成為小紅書(shū)旅游類TOP1商家，拆解TOP商家大熱荒野。 大熱荒野 簡(jiǎn)介：在小紅書(shū)比較頭部的露營(yíng)商家，發(fā)文59篇，獲贊與收藏6.9萬(wàn)，粉絲4萬(wàn)，拆解下近期的一篇點(diǎn)贊評(píng)較高銷售型筆記。
圖11：大熱荒漠爆文拆解 標(biāo)題：“江浙滬上半年最大的露營(yíng)大會(huì)開(kāi)啟??野不停” 地點(diǎn)+主題鎖定目標(biāo)用戶，“最大”也讓大多數(shù)露營(yíng)愛(ài)好者心動(dòng)。 圖片：首圖采用的露營(yíng)漫畫(huà)圖+主題+時(shí)間+地點(diǎn)，一眼能獲取到重要信息，掛上商卡便于用戶自行下單，第二張圖參加的各種品牌讓用戶更有參與欲，第3到7張圖片，分別用了露營(yíng)場(chǎng)景圖（建議可以調(diào)整下圖片比例增加美觀度） 正文：開(kāi)頭先數(shù)據(jù)化形式增加信任，再介紹時(shí)間地點(diǎn)，玩法，活動(dòng)介紹，以及預(yù)定方式，同時(shí)搭配對(duì)應(yīng)的emoj表情讓閱讀不枯燥，信息介紹比較全面。 總結(jié)：露營(yíng)商家可以借鑒的銷售型筆記，其官方賬號(hào)內(nèi)容主要由轉(zhuǎn)載達(dá)人筆記+銷售性筆記+攻略避坑型+抽獎(jiǎng)筆記組成，且是跟官方合作比較早的一批露營(yíng)商家也獲得一定流量扶持，建議此類商家可以關(guān)注官方賬號(hào)及時(shí)參與活動(dòng)。 住宿：旅游行業(yè)的常青樹(shù)小紅書(shū)熱門第二個(gè)板塊就是酒店民宿，雖疫情給酒店民宿帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，但這期間仍然有不少酒店民宿品牌在小紅書(shū)平臺(tái)通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)筆記，與達(dá)人合作種草，直播帶貨等在小紅書(shū)賽道上實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額等的增長(zhǎng)。 為更好了解酒店民宿行業(yè)，通過(guò)藝恩星數(shù)導(dǎo)出互動(dòng)前30條筆記。通過(guò)超60%的細(xì)分領(lǐng)域集中在攻略類，這也符合行業(yè)洞察提到的，用戶更關(guān)注旅游攻略，取排名靠前個(gè)人號(hào)楊二小姐游天下和專業(yè)號(hào)醉時(shí)光旅游來(lái)進(jìn)行解析。
圖12：藝恩星數(shù)-民宿行業(yè)調(diào)研 個(gè)人號(hào)：楊二小姐游天下 簡(jiǎn)介：旅游博主，主要以酒店民宿攻略圖文筆記為主，發(fā)文86篇，獲贊與收藏7.6萬(wàn)，其他同類型筆記也有部分千贊小爆文，大爆文3月份的筆記獲贊與收藏超2.2萬(wàn)，在疫情這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)是不錯(cuò)的了，重點(diǎn)分析下這篇筆記。 圖13:楊二小姐游天下爆文拆解 標(biāo)題：第十次來(lái)大理的人吐血整理200元內(nèi)的海景房 用數(shù)字10次表達(dá)自己的大理旅游經(jīng)驗(yàn)豐富，信任背書(shū)更強(qiáng)，200元內(nèi)就能住上海景房也是讓用戶非常心動(dòng)的點(diǎn)，即使不去，收藏價(jià)值高。 圖片：海景房愜意吃飯，場(chǎng)景感強(qiáng) 封面不高清，3和4的圖片比例不協(xié)調(diào)，但是勝在都是海景圖。 正文：海景房介紹合集 依次介紹了三家海景酒店，比較詳細(xì)描述了酒店位置，景色，食物，價(jià)格，能給到用戶直觀的感受信息獲取也比較全面。 總結(jié)：海景住宿攻略 合集類的攻略在旅游筆記中永遠(yuǎn)的神，大多數(shù)爆文類型都是合集類，其次使用數(shù)據(jù)化描述增加用戶信任度，最重要的還是用心撰寫(xiě)內(nèi)容，多思考用戶需要什么，給用戶提供攻略。 專業(yè)號(hào)：醉時(shí)光旅行 簡(jiǎn)介：主攻旅游攻略進(jìn)行私信引流，發(fā)文205篇，獲贊與收藏29萬(wàn)，板書(shū)旅游攻略，更容易獲得用戶信服，下面的評(píng)論，也是想如何參團(tuán)，實(shí)現(xiàn)獲客引流。 圖14:醉時(shí)光旅行爆文拆解 標(biāo)題：“北京超全旅游攻略?清明五一必看?拒絕踩雷” 標(biāo)題使用地點(diǎn)+時(shí)間+關(guān)鍵詞攻略，把清明和五一放一起輻射的筆記時(shí)間也比較長(zhǎng) 圖片：文字加表情包形式再次點(diǎn)名時(shí)間地點(diǎn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 并且用紅色下劃線和顏色重點(diǎn)標(biāo)注，不過(guò)個(gè)人覺(jué)得不夠美觀顯得有一點(diǎn)點(diǎn)亂，但是2-8可謂是干貨滿滿，把避坑點(diǎn)，景點(diǎn)，行前準(zhǔn)備，住宿建議，交通，游玩路線，美食都用文字一一羅列，非常詳細(xì)有邏輯。 正文：超強(qiáng)攻略合集 大多數(shù)出行用戶最關(guān)注的幾方面，比如去北京需要注意的事，5天的路線規(guī)劃和tips，交通指南，住宿建議和美食推薦。 總結(jié)：筆記妥妥的保姆級(jí)教程，屬于可以打印出來(lái)帶著去旅游了，收藏價(jià)值也非常高 最后的話 用戶旅游習(xí)慣發(fā)生改變，從需求導(dǎo)向到種草導(dǎo)向，小紅書(shū)作為旅游決策平臺(tái)，越來(lái)越多用戶在小紅書(shū)發(fā)現(xiàn)、搜索、購(gòu)買、分享各種旅游信息，在用戶關(guān)注上，格外關(guān)注旅游攻略內(nèi)容，商家在創(chuàng)作筆記，先想為用戶思考用戶為什么來(lái)這里，是不是有網(wǎng)紅進(jìn)店，是親子游還是情侶游，然后針對(duì)性寫(xiě)出旅游干貨類筆記，品牌植入其中后，用戶才會(huì)愿意點(diǎn)擊筆記，愿意去私信如何購(gòu)買入駐。 作者：江河，6年品牌廣告從業(yè)者；瀾之，前小紅書(shū)商業(yè)部員工，小紅書(shū)重度愛(ài)好者 |
|
|
來(lái)自： 江河聊營(yíng)銷 > 《小紅書(shū)營(yíng)銷》
