優(yōu)中選優(yōu)，“團長”非常關(guān)鍵

目前居民封控在家中，接觸最多的是居委會，各種需求也隨之而來，特別是居民自發(fā)進行團購，也引發(fā)了不少問題?！拔镔Y來源不明、價格虛高、轉(zhuǎn)運派發(fā)、售后難題等也逐漸多了起來?！?古北尚郡居民區(qū)黨總支書記黃曉青介紹說，居委會最核心工作是小區(qū)防疫，核酸檢測、抗原自測、陽性人員轉(zhuǎn)運、出艙人員回歸安排、社區(qū)消殺、垃圾清運等工作，讓居委會和物業(yè)花費了大量時間和精力，此外還要為居民進行代配藥，所以希望團購由居民志愿者來負責，居委會則負責指導(dǎo)和規(guī)范。

團購物資首先進行消殺 

張女士的丈夫是樓組長，因為在外地出差，小區(qū)封控之后她就接過了樓組長工作。封控開始后小區(qū)出現(xiàn)的團購亂象，張女士看在眼里急在心上，她自己開設(shè)貿(mào)易公司，物流管理經(jīng)驗豐富，在與居委交流工作時，她講述了自己的想法，很快“古北尚郡團購準則”出爐了。

“借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗，我們經(jīng)過設(shè)計了模型，計算了居民生活物資需求量，預(yù)設(shè)了4個'團長’，居民自發(fā)報名，再經(jīng)過篩選后，向居委會報備?！睆埮空f，剛開始也有阻力，有些人想開團購，但不符合小區(qū)“團購準則”要求，便私下找到她，甚至提出要給不菲回扣，都被她拒絕了，“購買物資一定要來自正規(guī)渠道，有上海市商務(wù)委頒發(fā)保障企業(yè)證明，上海市保障物資通行證，配送人員和司機48小時核酸證明，資料由物業(yè)留存，必要時溯源查看。此外，'團長’匯款給供貨方憑證也要向居民公布”。

在開展團購中，居委會和物業(yè)也會全流程監(jiān)管，提醒居民保留好團購物資時的有效證據(jù)，以便后續(xù)維權(quán)追溯。黃曉青透露，居委會正邀請具有法律工作背景的居民，對小區(qū)團購進行專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督。

“團長”之一叮叮正在清點團購物資

隨著商超等保供單位的逐步恢復(fù)營業(yè)，虹橋鎮(zhèn)又探索通過建立“三長”機制，努力形成市場化、社會化、社群化的政府引導(dǎo)下的市場化保供體系，即便在“足不出戶”“人不出小區(qū)”的情況下，在保供單位“關(guān)門不停業(yè)”的要求下，也能暢通渠道，保障居民的日常生活需求。

“由商超店長或?qū)T擔任片長，劃分網(wǎng)格、分片包干，實現(xiàn)物資供應(yīng)前端的提貨功能；由原先團購小隊的'團長’擔任社區(qū)團長，負責對接商超到小區(qū)門口，實現(xiàn)中端的中轉(zhuǎn)銜接職能；由樓棟內(nèi)志愿服務(wù)人員采用輪班輪值的方式擔任保供志愿服務(wù)臨時樓組長，明確末端的點對點服務(wù)職責，確保將商品配送到每家每戶?！焙鐦蜴?zhèn)相關(guān)部門負責人介紹，從市場到社區(qū)的“三長”機制，有效強化了物資從前端、中端、后端的職責和銜接。

通過一系列組合拳，既解決了居民團購生活物資需求難題，又完善了最后100米的配送問題，客觀上減少了居民因物資不足而產(chǎn)生的情緒壓力，也讓社區(qū)干部能更為專注地投入防疫工作。

虹橋鎮(zhèn)居民通過愛琴海愛嬰室購買到奶粉和紙尿褲

在開辟多元化供貨渠道后，虹橋鎮(zhèn)同步組建小區(qū)場外、場內(nèi)兩支物流隊伍，形成遍布全鎮(zhèn)的物流體系。在場外集結(jié)郵政、愛心企業(yè)等社會力量形成鎮(zhèn)域內(nèi)、小區(qū)外的物流網(wǎng)，場內(nèi)則在全鎮(zhèn)149個小區(qū)內(nèi)組織一支社區(qū)報到黨員志愿者隊伍，加強最后100米運力。

福邸小區(qū)志愿者對團購物資進行消殺