導(dǎo)讀：教育信息化促進(jìn)教育服務(wù)供給模式，本文主要探討三部分內(nèi)容：從教育主要矛盾變化看教育服務(wù)供給需求；互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)教育服務(wù)供給變革的轉(zhuǎn)型方向；互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)教育服務(wù)供給變革的發(fā)展路徑。
作者 | 徐曉明 長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)教育服務(wù)的低效供給甚至無(wú)效供給，導(dǎo)致教育公平的質(zhì)量差距逐漸拉大，無(wú)法保證人人享有優(yōu)質(zhì)教育，主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)教育資源的獲取方面。基于互聯(lián)網(wǎng)以及教育體制機(jī)制的改革創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)的教育資源可以向農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)、薄弱學(xué)校進(jìn)行輸送，教師智力資源可以在區(qū)域間進(jìn)行在線(xiàn)流轉(zhuǎn)，線(xiàn)下的物理資源逐漸被盤(pán)活，以解決校內(nèi)物理資源供給的不足。（二）教育服務(wù)供給的高質(zhì)量教育需求目前，教育服務(wù)更多是基于學(xué)校的、班級(jí)的、標(biāo)準(zhǔn)化的和供給驅(qū)動(dòng)的（陳麗, 等, 2021），導(dǎo)致無(wú)法為人民群眾提供個(gè)性化、高質(zhì)量的教育服務(wù)，突出表現(xiàn)為學(xué)校規(guī)?；虒W(xué)與學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)需求之間的矛盾日益突出。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，教育服務(wù)供需之間逐漸變得相對(duì)平衡。教育體制內(nèi)資源和體制外資源能夠融通，進(jìn)而彌補(bǔ)了校內(nèi)學(xué)習(xí)者對(duì)優(yōu)質(zhì)且個(gè)性化資源的渴望；線(xiàn)上線(xiàn)下有梯次、立體化的教育服務(wù)供給方式逐步形成，豐富了學(xué)習(xí)者獲得教育服務(wù)內(nèi)容的渠道；選課走班、跨校組班等新型的教學(xué)組織形式出現(xiàn)，滿(mǎn)足了不同層次、不同水平學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。（三）教育服務(wù)供給的終身學(xué)習(xí)需求就當(dāng)前教育的發(fā)展實(shí)際而言，體制機(jī)制不健全、制度保障不夠、質(zhì)量保障落后等是建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)體系時(shí)遇到的困難與挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)W(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)與分析，進(jìn)而依據(jù)其實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)教育資源等教育服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化供給。02 互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)教育服務(wù)供給變革的轉(zhuǎn)型方向 （一） 供給主體的轉(zhuǎn)型：由單一主體供給轉(zhuǎn)向多元主體參與的供給個(gè)人、社會(huì)大眾、社會(huì)組織、在線(xiàn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、科研院校等通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一管道均能加入到教育服務(wù)的供給中，充分發(fā)揮多元供給主體的協(xié)同力量，為學(xué)習(xí)者提供豐富、多元、可選擇的包含教育資源、教學(xué)環(huán)境和教學(xué)服務(wù)模式等在內(nèi)的教育服務(wù)，由此形成了多元主體參與的教育服務(wù)供給格局。（二）供給形態(tài)的轉(zhuǎn)型：由固定的自上而下供給形態(tài)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)的協(xié)同分工供給形態(tài)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的推進(jìn)改變了教育服務(wù)供給的內(nèi)容、主體等，每一位學(xué)習(xí)者既成為教育服務(wù)的提供者，也成為教育服務(wù)的消費(fèi)者。多元主體通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道參與教育服務(wù)供給，不同主體、組織、層級(jí)以及領(lǐng)域之間的對(duì)話(huà)也隨之加強(qiáng)，進(jìn)而形成一種動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)、高效互黏、相互監(jiān)督、共同發(fā)展的協(xié)同分工供給形態(tài)（李奕, 2015）。（三）供給決策的轉(zhuǎn)型：由“經(jīng)驗(yàn)主義”的供給決策轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的供給決策教育服務(wù)供給決策依據(jù)不僅來(lái)源于經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人情感，還要基于大量的客觀(guān)數(shù)據(jù)。而今，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新空間能夠讓一切留痕，所有學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為過(guò)程數(shù)據(jù)甚至心理訴求印跡等都能夠被全面、真實(shí)地采集，并且實(shí)時(shí)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)云端，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、分析、建模等技術(shù)能夠精準(zhǔn)識(shí)別每一個(gè)個(gè)體的需求，從而提供精準(zhǔn)的教育服務(wù)。（四）供給模式的轉(zhuǎn)型：由統(tǒng)一模式的學(xué)校教育供給轉(zhuǎn)向時(shí)空靈活、消費(fèi)驅(qū)動(dòng)、個(gè)性化和多元化的供給模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育的融合發(fā)展會(huì)改變教育實(shí)施、創(chuàng)新人才培養(yǎng)的生態(tài)環(huán)境，為破解教育改革發(fā)展中的關(guān)鍵難題帶來(lái)了新的思路，打破了統(tǒng)一模式的學(xué)校教育服務(wù)供給，逐漸形成了時(shí)空靈活、消費(fèi)驅(qū)動(dòng)、個(gè)性化和多元化的教育服務(wù)供給模式。（五）供給監(jiān)管的轉(zhuǎn)型：由結(jié)果性供給監(jiān)管轉(zhuǎn)向基于數(shù)據(jù)的全流程供給監(jiān)管“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教育服務(wù)供給的每一個(gè)環(huán)節(jié)變得開(kāi)放、公開(kāi)與透明，并能產(chǎn)生諸多海量數(shù)據(jù)，客觀(guān)的數(shù)據(jù)為實(shí)現(xiàn)教育服務(wù)供給的全流程監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) （張昊, 等, 2020）。03 互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)教育服務(wù)供給變革的發(fā)展路徑 （一） 運(yùn)用新知識(shí)觀(guān)與新本體論指導(dǎo)快速轉(zhuǎn)變供給方式以新知識(shí)觀(guān)和新本體論為指導(dǎo)，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)交流社區(qū)，讓更多用戶(hù)貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)，并轉(zhuǎn)化為個(gè)性化且高質(zhì)量的教育服務(wù)，同時(shí)企業(yè)需要將重心放在運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、促進(jìn)聯(lián)通等方面，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的高質(zhì)量教育服務(wù)供給。（二）利用互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)優(yōu)化教育服務(wù)供給過(guò)程“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教育服務(wù)供給過(guò)程的優(yōu)化需要互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)作為底層支持，進(jìn)而強(qiáng)化教育服務(wù)供給過(guò)程中的監(jiān)管，同時(shí)健全多元主體參與教育服務(wù)供給的渠道，保證教育服務(wù)供給過(guò)程透明化。第一，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管；第二，健全多元主體參與教育服務(wù)供給的渠道；第三，注重教育數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。（三）創(chuàng)新與新時(shí)代的教育服務(wù)供給相匹配的制度設(shè)計(jì)第一，盡快厘清政府部門(mén)的職責(zé)邊界，明確監(jiān)管責(zé)任，劃分職能權(quán)限，建立健全教育服務(wù)供給的準(zhǔn)入機(jī)制、退出機(jī)制、篩選機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制。第二，利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)教育服務(wù)開(kāi)放，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，優(yōu)化教育資源配置，支持購(gòu)買(mǎi)和使用符合條件的社會(huì)化、市場(chǎng)化優(yōu)質(zhì)在線(xiàn)課程，鼓勵(lì)納入日常教學(xué)體系、管理體系，第三，建立健全“引進(jìn)來(lái)”的政策制度，提升與國(guó)際知名教育科技企業(yè)合作供給的水平，在自適應(yīng)評(píng)價(jià)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源、智能環(huán)境、學(xué)習(xí)成果認(rèn)證與學(xué)分互認(rèn)等方面創(chuàng)新教育服務(wù)供給內(nèi)容 （鄭旭東, 等, 2018）。第四，加速建立資源產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，推動(dòng)教育資源開(kāi)放共享。參考文獻(xiàn)：郭利明,鄭勤華. 互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)教育服務(wù)供給變革：需求變化、轉(zhuǎn)型方向與發(fā)展路徑[J]. 中國(guó)遠(yuǎn)程教育,2021,(12):21-27+62+76-77.
教育部11問(wèn)答詳解《義務(wù)教育課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》
《義務(wù)教育信息科技課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》發(fā)布 前沿 | “三個(gè)課堂”促進(jìn)新時(shí)代教育公平發(fā)展的研究
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