柳州市民姚先生接到銀行的轉(zhuǎn)賬短信，莫名其妙被轉(zhuǎn)走1萬元。第二天，姚先生去銀行注銷舊卡，辦理新卡。不料兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，又被轉(zhuǎn)走2500元。警方與銀行方面分析，姚先生手機(jī)可能中木馬病毒了。

姚先生手機(jī)中其中一條支付提醒短信。

銀行卡接連莫名被扣款

5月8日，柳州市民姚先生一大早就出門釣魚，直到下午5時(shí)許才回家。到家后，他打開手機(jī)短信一看，里面有多條銀行轉(zhuǎn)賬以及消費(fèi)驗(yàn)證碼提醒短信。由于此前手機(jī)經(jīng)常接到垃圾短信，他以為這次也沒什么不同，所以沒有多加留心。

“會不會真的是扣款短信？”5月9日早上，在上班途中，姚開始擔(dān)心起來。于是，他撥打了報(bào)警電話。110工作人員提醒他去銀行查詢賬戶明細(xì)清單，弄清事情原委。

隨后，姚來到屏山大道東風(fēng)柳汽附近的辦卡銀行網(wǎng)點(diǎn)。賬戶明細(xì)顯示：5月8日，姚的銀行卡被轉(zhuǎn)走十余筆款項(xiàng)，一共10093元。最大的一筆3000元，最小的一筆只有10元。這些款項(xiàng)分別是通過網(wǎng)上銀行、POS機(jī)交易等方式轉(zhuǎn)走的。

姚認(rèn)為舊卡已經(jīng)不安全了，要求注銷舊卡，辦理一張新卡，并將余下的錢轉(zhuǎn)移到新卡當(dāng)中。姚介紹，因?yàn)閱挝幻吭轮醒l(fā)工資，所以他辦理新卡，好用來去單位備案。

辦好新卡之后，姚先去單位備案，接著來到魚峰區(qū)公安局箭盤刑偵大隊(duì)報(bào)案。辦案民警認(rèn)為，姚的手機(jī)可能中了木馬病毒，就算辦新卡也不安全。民警建議姚立即去銀行將所有的錢從新卡中取出。

聽了民警建議后，姚在中午12時(shí)許再次來到銀行。果不其然，新卡又被轉(zhuǎn)走5筆款項(xiàng)，一共2493.7元，分別是通過POS機(jī)交易以及第三方支付平臺轉(zhuǎn)走的。此時(shí)離新卡辦好只有兩個(gè)小時(shí)。姚這次再也不敢在卡里留一分錢，取走了卡里剩下的兩萬多元，并辦理一張存折。

銀行通過第三方追回4000元

“兩天內(nèi)接連被轉(zhuǎn)走12500多元。”姚先生非常擔(dān)心自己賬戶里的資金安全。

事發(fā)之后，銀行工作人員立即與第三方支付平臺溝通，目前已幫助姚追回4000元。銀行工作人員介紹，通過第三方支付平臺轉(zhuǎn)走的錢仍在平臺上，沒有進(jìn)行消費(fèi)，通過他們積極溝通，已退回4000元，但是通過網(wǎng)上銀行短信驗(yàn)證的方式轉(zhuǎn)走的錢，目前仍然很難追回。

8月15日，記者看到，姚手機(jī)中5月8日的轉(zhuǎn)賬短信以及消費(fèi)提醒短信已經(jīng)消失了。姚先生介紹，可能是自己不小心刪掉了，因?yàn)樗麑κ謾C(jī)的操作并不熟練。

警方與銀行工作人員分析，姚的手機(jī)可能在不經(jīng)意之間中了木馬病毒。對方獲取了姚的身份信息、銀行卡信息以及銀行短信驗(yàn)證碼，再通過網(wǎng)上銀行、第三方支付平臺等方式轉(zhuǎn)走了姚銀行卡里的錢。

一名網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士介紹，用戶平時(shí)在使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行支付時(shí)，相對于短信驗(yàn)證碼，使用物理隔離的網(wǎng)銀U盾、密碼器等安全性能會高一些。但是由于一般銀行U盾需要在電腦上安裝使用，手機(jī)U盾和密碼器也需要單獨(dú)攜帶，很多人為了方便，還是愿意選擇驗(yàn)證碼。

即便這樣，詐騙分子仍然有可能從手機(jī)中轉(zhuǎn)走錢?！芭c手機(jī)關(guān)聯(lián)的銀行卡盡量不要存太多的錢，能滿足日常手機(jī)支付即可?！痹搶I(yè)人士建議。

銀行工作人員提醒，碰到類似手機(jī)莫名被轉(zhuǎn)走錢的情況，用戶應(yīng)當(dāng)立即撥打電話或者登錄網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行進(jìn)行掛失（采取何種掛失方式以速度最快為準(zhǔn)），凍結(jié)資金。有可能的話，馬上去銀行告知情況，要求銀行配合調(diào)查處理。

目前，警方正在對此事作進(jìn)一步調(diào)查。銀行方面也正在商討幫助客戶追回?fù)p失的事情。

        作者：周群能