昨天下午,我和同事一致認為這周剩下的兩個工作日應(yīng)該沒什么緊急的事需要處理,便約好今天一起悠哉悠哉去做客戶交接工作。 結(jié)果,到了晚上就接到同事的緊急通知,有一處必須八點一刻把資料送到,還有一處也必須在八點半之前把發(fā)票送過去簽字,人家過期不候了。我們必須分頭行動了,我負責(zé)送發(fā)票,同事負責(zé)送資料。
今天早上六點我就起床了,等孩子上了學(xué)后,我享用了孩子他爸準備的蛋炒飯搭配婆婆手工制做的豆腐乳后,在七點二十五分鐘就和孩子他爸出門了。因出門出得早,就不堵車,只有十幾分鐘,孩子他爸就把我送到了目的地。雖然距離發(fā)票簽字還有四十分鐘的時間,但是因我是第一次到這個地方送發(fā)票,必須把找尋的時間預(yù)留出來。只是,沒想到,我竟然問了一個也要到我要去的那幢樓上班的工作人員,于是,我只花了幾分鐘就到達簽字的會議室了。我告訴同事我到了時,同事笑我去那么早也是干等,我忘了告訴他其實還有比我早的人。
發(fā)票簽字,送發(fā)票,拉清單……一系列的工作完成后,我順便向管系統(tǒng)的小姑娘請教了系統(tǒng)操作的事情,熱情細心的她耐心地教完我后,又提醒我要上傳已過期的證照。當我由衷的夸贊她并向她表示感謝時,她雀躍不已。
下午,和同事一起去交接工作,雖然有的客戶不在,有的客戶在忙,沒時間見我們,但是也認識了不少客戶。只是,有一個部門需要一個人員變更函。忙完這些事,我又和同事一起回了辦公室。臨下班前,接到一個突發(fā)狀況,一位老師說是我們物資的原條碼刷不出來了,需要退換。我連忙聯(lián)系信息科,結(jié)果電話打不通,我又想起昨天貫的標還只是一個部門審核了,連忙打第二個部門的電話,結(jié)果依然打不通。同事懷疑我打的電話太多,可能被屏蔽了,于是,他便試著打過去,結(jié)果還真的通了。同事先打了審核電話,第二個部門的老師審核了,接著又打信息科的電話,結(jié)果那邊好幾個人接,最后有個人嘀咕了一句“肯定是供應(yīng)商”,就把電話掛了,再打就又打不通了。我接著又打第三個部門的審核電話,結(jié)果主要審核老師開會去了。眼看就要下班了,我急得就像熱鍋上的螞蟻團團轉(zhuǎn)。每過五分鐘我就打一個,直到打到主審老師回來為止。結(jié)果老師一審核,發(fā)現(xiàn)我的醫(yī)保編碼寫錯了。天哪,真的是百密一疏??!我又得重新貫標了……
回到家,我立刻問另一個同事要了所有物資的醫(yī)保編碼,一個型號一個型號的對過去,發(fā)現(xiàn)一種價格的物資醫(yī)保編碼也有差異。我匆匆忙忙把晚飯塞進肚子后,立刻行動起來,一項一項的填寫,填寫完又一遍一遍的核對……孩子他爸見了一個勁的說這是個細活,要心細的人才干得好。我也不禁調(diào)侃我乃一介粗人,竟然要干這樣細致的活!
通過這次貫標的事,我深刻反思了我自己,總是“想當然”的自以為所有物資的醫(yī)保編碼都是一樣的,所以才匆忙寫上去。其實,“想當然”不僅僅是粗枝大葉的表現(xiàn),還是不愿意思考的懶惰表現(xiàn)。
通過今天的工作,我也發(fā)現(xiàn)我的工作就是去遇見問題,處理問題的。
最后,希望明天的審核順利通過,希望自己明天不要被審核的老師罵……
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