桌面進程explorer.exe崩潰,或者未被加載
所有系統(tǒng),本次已win7系統(tǒng)為例提供解決方案
同時按鍵盤的ctrl+alt+del三個鍵,看是否可以打開【任務(wù)管理器】
在任務(wù)管理器—進程(win10叫“詳細信息”)中找一下是否存在【explorer.exe】進程
若存在,則右鍵選擇“結(jié)束任務(wù)”;
若不存在,看下一步操作:
點擊【任務(wù)管理器】左上角【文件】--新建任務(wù)(win10叫“運行新任務(wù)”),在彈出的窗口點擊【瀏覽】按鈕
點擊【瀏覽器】后會打開新的窗口,默認定位到“System32”文件夾,此時用鼠標點一下如圖中“windows”
托動右側(cè)下拉條,在“windows”中找一下有沒有“explorer.exe”這個文件。
如果有,在此文件上右鍵打開(或以管理員身份運行),看桌面是否可以恢復(fù)
如果沒有此文件,或者打開沒有反應(yīng),要想一下安全衛(wèi)士裝在哪個盤里了,在此窗口中按照路徑找到360安全衛(wèi)士的安裝目錄,找到360safe.exe右鍵打開。
如果桌面上有安全衛(wèi)士的圖標,則可以直接點擊上面窗口左側(cè)【桌面】,找到安全衛(wèi)士圖標,右鍵-打開。
打開安全衛(wèi)士后,在功能大全中找到【系統(tǒng)急救箱】,點擊運行【系統(tǒng)急救箱】等待加載完成,在系統(tǒng)急救箱右側(cè)點擊【修復(fù)系統(tǒng)文件】
可以先點擊“掃描修復(fù)”看是否可以檢測到“explorer”異常;或者直接點【手工添加】,輸入“explorer.exe”
修復(fù)完成后重啟電腦,看是否可以解決。
若重啟后桌面依然無法加載,建議考慮重裝或者重置系統(tǒng)。