做過運(yùn)營的人應(yīng)該都知道,所有互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營的策略都是指向一個目標(biāo),那就是最終的數(shù)據(jù)結(jié)果。這是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)是不會騙人的,直播電商也遵循這個規(guī)律。因此,直播運(yùn)營人員如果不懂?dāng)?shù)據(jù)分析,商家直播再久也沒有效果。小編自己是一直在做直播帶貨,在無意中發(fā)現(xiàn)市面上很多賣智能千面模板的商家,當(dāng)時很覺得很新奇,這到底是個什么東西,最終了解下來這是一套軟件,經(jīng)過篩選找了個賣家買了一套,經(jīng)過一段時間的使用,這套軟件確實(shí)比較強(qiáng)大,能夠批量制作處理很多的帶貨視頻,對直播帶貨或者短視頻帶貨都有巨大幫助,對于長期玩直播的人來說確實(shí)有事半功倍的效果,而且它的功能不僅僅于此。小編寫這篇文章的目的不是去宣傳直播帶貨的行業(yè)有多好,也不是去表達(dá)自己多厲害,僅僅只是把我自己的經(jīng)驗(yàn)分享給正在做帶貨的朋友,一起交流分享,共同進(jìn)步!
為什么要做直播數(shù)據(jù)分析與傳統(tǒng)的電視購物頻道相比,互聯(lián)網(wǎng)平臺直播帶貨的用戶數(shù)據(jù)是可控與可視的,這也意味著我們能夠通過分析數(shù)據(jù)的方式來衡量直播的效果。人工智能時代已經(jīng)來臨,5G技術(shù)對社會生產(chǎn)力產(chǎn)生了巨大變革,未來的6G、7G、8G我相信離我們也不遠(yuǎn),我相信這是人類社會的共同期待。智能千面模板就是人工智能領(lǐng)域下衍生出的應(yīng)用產(chǎn)物,對個人和企業(yè)都產(chǎn)生了巨大作用。 明確直播主題,你的這場直播是新品上市,還是回饋粉絲?是分享直播還是帶貨直播?粉絲能從你的這場直播中看到什么,獲得什么?直播給誰看,做好粉絲畫像,明確直播對象。你這場直播主要是給誰看?是年輕用戶群體,還是中老年用戶群體?以男性為主,還是女性為主?確定直播節(jié)奏和看點(diǎn),你這場直播對產(chǎn)品、福利、時長等順序、節(jié)奏怎么安排?先發(fā)福利還是先說產(chǎn)品?產(chǎn)品時長控制在多長時間?福利抽獎有幾輪等等。確定直播預(yù)熱方案,預(yù)計要為直播引流多少?用什么方法進(jìn)行預(yù)熱引流?文案預(yù)熱還是短視頻預(yù)熱?多方案預(yù)熱還是簡單預(yù)熱?直播人員分工、設(shè)備,直播需要哪些人?主播?復(fù)播?場控?等等,根據(jù)你的直播性質(zhì)和需求合理搭配直播人員,并分工合作。另外,直播間要準(zhǔn)備哪些設(shè)備,直播間怎么布置等等,也要提前進(jìn)行設(shè)置。控制好直播的預(yù)算,直播需要多少預(yù)算?直播中要發(fā)放多少優(yōu)惠券的面額等等進(jìn)行把控。當(dāng)你按照這個流程,把細(xì)節(jié)準(zhǔn)備妥當(dāng)后,一場有質(zhì)量的直播基本就已經(jīng)成型了。
而如果你想提升直播質(zhì)量,就需要在細(xì)節(jié)上把控方法,例如如何安排節(jié)奏?如何給直播間引流?如何進(jìn)行產(chǎn)品解說?現(xiàn)在很多運(yùn)營者比較關(guān)注直播的觀看時長,也往往會發(fā)現(xiàn)這樣的情況︰很多新手主播的直播時間雖然很長,但觀看人數(shù)很少事實(shí)上,運(yùn)營關(guān)注的不應(yīng)該是進(jìn)入直播間的人數(shù),而應(yīng)該更多關(guān)注直播間的人均觀看時長,即當(dāng)用戶進(jìn)入直播間,他能否留在直播間里呢 ?據(jù)了解,有一些主播一天直播七八個小時,在線轉(zhuǎn)化率雖然不是很好,但其觀看人數(shù)較為可觀,那么此時,主播就要改變一下直播的內(nèi)容,比如可以在直播中設(shè)置抽獎、發(fā)紅包等環(huán)節(jié)。在改變直播內(nèi)容后,可以觀察這些數(shù)據(jù)是否會發(fā)生變化。人均停留時間越高,用戶黏度越高,轉(zhuǎn)化率就越高。 當(dāng)對直播內(nèi)容優(yōu)化以后,主播就要關(guān)注自身吸粉(吸引粉絲)情況。互動效果的數(shù)據(jù)化衡量指標(biāo)是直播過程中的核心,用戶在觀看直播的時候,能不能跟主播產(chǎn)生互動或者點(diǎn)贊行為,就要看主播的引導(dǎo)情況和直播內(nèi)容策劃的情況,互動的好壞將會直接影響用戶的購買率.對于直播權(quán)重起重要作用的,除了以上所說的維度外,還有直播時長。基于日常營銷的常規(guī)直播,我們建議直播最低不能少于3個小時,按目前淘寶直播的規(guī)則來說,低于3小時的直播活動基本上等于沒有直播,這是因?yàn)樵撈脚_的浮現(xiàn)機(jī)制是基于實(shí)時熱度計算的,很多時候直播是在進(jìn)行一兩個小時后才會被平臺推薦,平臺流量才會給該直播匹配,如果直播時長過短就很容易造成浮現(xiàn)權(quán)提升了,但主播卻下播了的情況發(fā)生。
因此,建議計劃將直播作為全職和店鋪超級流量入口的商家或個人的直播時長定為8小時以上。就直播排名的浮現(xiàn)機(jī)制來說,能在直播頻道引入大流量的直播間,直播時長都在8小時以上,有些商家或個人甚至為了長期占據(jù)推薦位,會出現(xiàn)24小時不下播的情況。 總之,直播數(shù)據(jù)運(yùn)營工作要求商家或個人從開播第一天就養(yǎng)成看數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的習(xí)慣。所以,從這個角度上說,無論你要做多少場直播,每場直播結(jié)束后都要做數(shù)據(jù)分析。之所以做數(shù)據(jù)分析,是為了發(fā)現(xiàn)并解決直播運(yùn)營中出現(xiàn)的問題,從而推動直播業(yè)務(wù)增長。 |
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