第二編 社會思維

模塊3 自我概念：我是誰

1、圖式是我們組織自己所處世界的心理模式。我們的自我圖式也就是對自己的認識，比如身強力壯的、超重的、聰明的，等等，它強烈地影響著我們對社會信息的加工。這會影響我們?nèi)绾胃兄?、回憶和評價他人和自己。自我圖式構(gòu)成了我們的自我概念，它可以幫我們分類和提取經(jīng)驗。

2、聚光燈效應：我們往往會把自己看做一切的中心，并且直覺地高估別人對我們的關注度。

3、我們總能敏銳地覺察自己的情緒，于是就常常產(chǎn)生一種透明度錯覺，即他人能一目了然我們的情緒。同樣，我們也會高估自己的社交失誤和公眾心理疏忽。我們的自我意識程度越強，就會越信奉這種透明度錯覺（illusion of transparency）。

4、獨立的自我承認自我與他人的關系，但互相依賴的自我會更深入地融入他人。

模塊4 自我服務偏見

1、我們總是將成功與自我相聯(lián)系，而刻意避開失敗對自我的影響，以此保持良好的自我形象。

2、我們的偏見會讓我們無視自己的偏見。人們常說自己避免了自我服務偏見，但卻認為別人持有這一偏見。在沖突中，“偏見盲點”會產(chǎn)生很嚴重的后果。

3、自我服務歸因、自我恭維的比較、盲目樂觀以及自身失敗的虛假普遍性，所有這些傾向都是自我服務偏見的表現(xiàn)。

模塊5 積極思維的力量

1、習得性無助。當動物和人經(jīng)歷無法控制的不利事件時，他們習得了無助和被動。

2、安全型自尊的-不是因為外在（例如成績、長相、金錢和其他的贊美），而是因為自己的內(nèi)在特質(zhì)而感覺良好的人-一直處于健康的狀態(tài)。

3、與自尊建立在內(nèi)部因素（如個人品質(zhì)）上的人相比，自尊主要依賴外部因素的人的自我價值感更脆弱，他們會經(jīng)歷更多的壓力、憤怒、人際關系問題、吸毒、酗酒以及飲食障礙。

模塊6 基本歸因錯誤

1、聰明的人和社交能力強的人更容易犯歸因錯誤。在日常生活中，那些擁有社會權(quán)力的人通常發(fā)起并控制談話，而這通常會導致人們高估他們的知識和智力水平。

2、歸因和反應。我們對他人消極行為的解釋決定了我們對這種消極行為的感受。

模塊7 直覺的力量與危害

1、許多習慣化的認知功能是在沒有覺察的狀態(tài)下自動且無目的地發(fā)生的。我們的心理機能很像一個大公司，首席執(zhí)行官-受控制的意識-處理著最重要或者是最新異的事件，而將日常事情分配給各個子系統(tǒng)處理。這種資源分配方式使我們能夠?qū)υS多情況做出快速、有效的反應。

2、對過去知識進行的判斷中存在一種“智力自負”現(xiàn)象（我早就知道了），這種自負會影響對目前知識的評價和對未來行為的預測。盡管我們知道自己過去出過錯，但對于未來的預期，仍然相當樂觀。

3、要對別人獨斷性的陳述保持謹慎。即便當人們看起來十分確信自己正確的時候，他們也可能是錯的。自信和能力之間沒有什么必然一致的關系。

4、有兩種技巧可以成功地降低過度自信。一種是即時反饋，另一種是讓人們?nèi)ピO想自己的判斷可能是錯誤的：迫使他們?nèi)タ紤]無法證實自己信念的信息。

模塊8 非理性的原因

1、我們先入為主的概念指導我們?nèi)绾沃X和解釋信息。通過信念的有色眼鏡去觀察和解釋世界。

2、易得性啟發(fā)式判斷：人們從一條一般公理演繹出一個具體例證的過程是緩慢的，但是，他們從某一個鮮明的例證歸納出一般公理的過程則是非常迅速的。

3、將隨機事件知覺為有聯(lián)系的傾向往往容易產(chǎn)生一種控制錯覺，認為各種隨機事件受我們的影響。

4、當事情處于最低谷時，我們會嘗試任何行為，而無論我們嘗試什么，都更可能帶來改善而非進一步惡化。有時我們會認識到事情不會持續(xù)停留在某一個極好或極壞的點上。

模塊9 行為與信念

1、認知失調(diào)理論（Cognitive dissonance theory）：當存在兩種思想和信念（“認知”）時，我們會感到緊張（“失調(diào)”），這種感覺是一種心理上的不一致。

2、認知失調(diào)理論假設，我們需要維持一致的、積極的自我形象，這會促使我們采取一種能讓我們的行為合理化的態(tài)度。自我知覺理論（self-perception theory）認為，假設這種動機不存在，當我們搖擺不定或態(tài)度不明確時，我們就會處在局外人的位置上，從外部觀察自己，并推測自己的態(tài)度。

模塊11 臨床治療：社會認知的作用

1、抑郁現(xiàn)實主義（depressive realism），又被稱為“悲觀而明智效應”（sadder-but-wiser effect）。

2、孤獨感是感到被某一群體排斥、不被周圍的人喜歡、不能和人分享自己的感受，或像個異類一樣與周圍環(huán)境格格不入。

3、暫時的抑郁、孤獨和羞怯是對嚴重的悲傷事件非常適當?shù)姆磻?。只是當這樣的情緒長期存在且沒有任何明確的原因時，它才需要去關注，并在必要之時去改變這些惡性循環(huán)式的思維和行為。