一天,我去拜訪一位領(lǐng)導。沒想到卻讓一位小秘書結(jié)結(jié)實實地給我上了一課,也讓我終于明白, 你身邊看上去不起眼的小人物,可能才是決定你命運的人。 在商場混跡了多年,自以為在為人處事方面也算比較的得體周到。 某一天,我去拜訪領(lǐng)導,卻還是讓一個小秘書給我好好上了一課。 秘書是女秘書,長得斯斯文文,帶著一副黑框眼鏡,年齡不大,估計不到30歲,看上去像是個優(yōu)秀班干部的感覺。 當時看她第一眼,并沒在意,過后想了一下,這才是真正的為人處世的高手。 因為業(yè)務(wù)上的需要,我需要去拜訪一位領(lǐng)導。平時我這人為人處事的原則一向就是低調(diào),謙虛,謹慎。 那天到了那里以后,不出意外,我們是不能直接見到領(lǐng)導的,只能通過前臺傳達,然后由小秘書統(tǒng)一接待。 秘書很客氣,上來給我倒了一杯水。注意:這里秘書給我倒水時用的是玻璃杯。我對她表示了感謝,然后就坐下來一直等我把我想要見領(lǐng)導的意圖很明確地說給了秘書。 然后秘書就告訴我:領(lǐng)導現(xiàn)在正在開會,一會兒我會把你來訪的意圖轉(zhuǎn)達給他。 然后我就一直在那里等,大約等了有半小時又進來一位。同樣的,他也是想見領(lǐng)導,我倆意圖還是一樣。 不過這人有點眼高手低,說話的語氣也比較生硬,而且有點傲氣! 秘書同樣的給他倒了一杯水,不過這次用的是紙杯,倒完水放在跟前,男人連謝謝都沒說,轉(zhuǎn)頭看了一眼我的杯子。 回頭對秘書生氣地說道:為什么給他用玻璃杯而不給我用?你是瞧不起我嗎? 沒想到秘書的回答大大出乎我的意料。秘書不卑不亢地說道:我可沒有瞧不起你的意思,你們都是大老板,我們就是伺候人的,端茶倒水是我們的份內(nèi)職責。 你一看就是大領(lǐng)導,大人物,所以我們?yōu)榱俗鹁床沤o你用了一次性紙杯,怕你嫌別人用過的杯子不干凈。 這樣的話一說,剛才還生氣的那位自然無話可說,人家話都說到這份兒上了,是為了你考慮,他也只能有苦自己咽,跟我一樣默默的等著。 一直等了一個多小時。秘書出去了一趟,回來告訴我:你可以進去了。 然后我就隨著她來到了領(lǐng)導的辦公室,等我跟領(lǐng)導談完以后,領(lǐng)導也有事,然后我倆并肩出來,就這樣直接進了電梯走了。 這時我才看到剛才那位,還傻愣愣地坐在接待室里等著呢。 他看到我跟領(lǐng)導坐上電梯已經(jīng)走了,想趕過來已經(jīng)來不及了。此時回頭想對著秘書生氣……后面的事我就不知道了。 但后來有一次我再次來拜訪領(lǐng)導的時候,特意問了秘書上次的事情。 或許是我的謙虛態(tài)度給秘書留下了特別的好感,她居然原封不動地說給了我。 她說:你們倆幾乎是同時間過來找領(lǐng)導,你的意思我很明確地轉(zhuǎn)達給了領(lǐng)導,但是那一位自始至終我就沒有提過。所以他只是在這里白白等了倆小時。 我并沒有說領(lǐng)導一定會見他呀,領(lǐng)導一天的工作多忙,難道你們不知道嗎?不是每個人他都能見的。 那我又冒昧問了一句:如果領(lǐng)導問起來,你會怎么說? 過后如果領(lǐng)導問起來,我也會說:我正準備要去給您匯報的時候,您卻已經(jīng)離開了,我知道你一定特別忙,有事情要處理,所以只能很遺憾。 聽完我內(nèi)心一陣陣的后怕,幸好自己當時的態(tài)度夠謙卑。真替那位老兄捏了把汗,也不知道他的事情辦沒辦成。 通過這次經(jīng)歷,也確實讓我明白了一個道理: 總的來說,任何時候,任何地點都不要把自己當成什么大人物。小小的謙虛或許會給你帶來意想不到的好結(jié)果。 做人呀,終是要低調(diào)才行。 在我心里,這才是真正的高手, 所以說:真正的高手那是不顯山不露水,就能把你的心思摸得透透的。還能治你于無形之間。 所以任何時候都不要覺得小人物沒什么用處,不要得罪小人,有時候他們才是真正決定你命運的人。 因為你一個小小的疏忽,不經(jīng)意的語氣,行為動作都可能就喪失了一波大的資源。 所以任何時候待人接物,為人處世一定要謙虛謹慎。趾高氣昂那一套早就過時了。有誰還敬你是個大爺呀。 秘書在一個企業(yè)或單位里起著十分重要的作用,承接著上傳下達,包括安排領(lǐng)導的一切事物。甚至毫不客氣地講:領(lǐng)導的很多私密事她都能了如指掌! 所以能夠當秘書的那都不是一般人。首先能夠揣摩領(lǐng)導的心思。個色人物見得多了去了。能夠?qū)Υ魏稳?,任何事都拿捏得十分到位?/p> 作為領(lǐng)導的秘書需要協(xié)調(diào)的方方面面的事情,包含工作安排,生活安排等等,協(xié)調(diào)領(lǐng)導的行程等等事項,所以領(lǐng)導的秘書必須要非常聰明,才可以勝任這個工作崗位的。 這是我一個朋友親身經(jīng)歷的事情,說起來他對這個秘書佩服的那叫一個五體投地。既能懂得說話的藝術(shù),還能把分寸拿捏得剛剛好。 所以說不是隨便一個人都能當領(lǐng)導的秘書的。能夠擔當起秘書這一職責的,必然是一個高情商,高智商的,為人處事的高手。 朋友們,你們覺得,小秘書夠得上為人處世的高手標準嗎? |
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