創(chuàng)辦了3家世界500強公司，被譽為“經(jīng)營之圣”的稻盛和夫曾經(jīng)講過這樣一段話：
我站在10樓，有人罵我，我聽不太清，我還以為他在跟我打招呼；我站在100樓，有人罵我，我根本看不見，也聽不見。一個人之所以痛苦，是因為他沒有高度，高度不夠，看到的都是問題，格局太小，雞毛蒜皮也是煩惱。心理學上有個“個人構念論”。意思是一個人認知，是由過去的見識、經(jīng)歷、思維、期望、評價，等等形成的觀念。每次遇到相同或相似的場景時，我們習慣用以往的經(jīng)驗作出判斷。當一個人的認知水平很低的時候，他腦海中的構念就會趨向單一，缺乏彈性，因而做出來的決策就很狹窄。當一個人的認知水平很高的時候，腦海中的構念就會更多元，因此決策會更靈活。
所謂“死循環(huán)”，是指那些讓人陷入“不斷循環(huán)”的怪圈，且無法破圈的事。越窮，決策就越側重于當下生存，無法為長遠目標做計劃，剝奪了他們諸多能力，使窮人進一步陷入貧窮狀態(tài)。越忙，就越迫使我們專注于眼前急切的事情，越?jīng)]時間思考計劃，就會進一步陷入忙碌之中。 唯有破局，方可再次前行。 破局，就是打破現(xiàn)有系統(tǒng)，引入新的系統(tǒng)，進入更大的系統(tǒng)。 人這一輩子會遇到各種各樣的局，有時候會“當局者迷”，要有終身破局的準備。而提升認知水平，就是破局的關鍵。 認知水平低的人，總喜歡爭出口舌上的勝負，下意識地反駁。認知水平高的人，站得高，看得遠，能包容和吸收不同的聲音。
低認知的人，都是單線思維，常常以自我為中心，無法和外界的觀念兼容，一條路走到底。就像很多網(wǎng)上的鍵盤俠，也是生活中的杠精。
這一認知層次的人，大都自以為是，固執(zhí)己見，喜歡通過抬杠來顯示出自身的存在感和優(yōu)越感。哪怕是既定的事實，他們也會雄辯滔滔，來獲得言語上的勝利。心理學上有個名詞叫“回火效應”，指的就是當一個人遇到事實和自己的認知相違背時，往往拒絕接受這個事實，并強化固守自己最初的立場。擁有二元思維認知的人，對事物有基礎的辨別能力，有理性也有同理心，能站在對方的角度去想問題。具有二元思維認知的人，聽見不同的聲音時，往往能夠辯證地看待問題。他們從來不會在無意義的辯解上浪費時間，即使不同意別人的看法，也會對其包容和尊重。擁有多元思維認知的人，自帶“過濾凈化系統(tǒng)”。具有多元思維認知的人，不僅能夠兼容不同的觀點，還能取其精華去其糟粕，從各種聲音中吸收有用的信息。
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