【原】親密關(guān)系里，如何“好好說話”？

昭德心理官方 2022-03-04

展開全文

深夜兩點(diǎn)，坐在陽臺(tái)上看著書，突然聽到樓上傳來撕心裂肺的哭聲和怒吼，到漸漸的平淡，她始終重復(fù)著一句話：

“我最難過的不是在一起七年沒有什么結(jié)果，最難過的也不是因?yàn)槟悴幌矚g我，而是你生氣之后對(duì)我說話的語氣和態(tài)度。”

那一刻，我深深地感受到這個(gè)女孩的痛和難受，我們不在意你說了什么，在意的是你的語氣和態(tài)度給我的感覺。

是啊，我們有時(shí)候記不住對(duì)方說了什么，但是她的語氣，表情，聲調(diào)記得是如此的清晰，每次想起來心中的痛就是一陣一陣的。

想起初中時(shí)的我，周末在家的時(shí)候，我有點(diǎn)餓，想吃一袋方便面，還是火腿腸，我忘了，但是我到現(xiàn)在，我很清晰地記得，媽媽是拿過來了，但距離我一米的地方直接扔過來，面部猙獰地聲音又高又沖地說“你不是吃嗎！吃??！”

那一刻心是痛的，心想“我是你女兒呀！”后來還是拾起來吃了，但這是我吃過最丟尊嚴(yán)，最食之無味的，甚至給我留下來一個(gè)陰影。

當(dāng)別人扔?xùn)|西給我時(shí)候，我都會(huì)覺得屈辱。

學(xué)了心理，做了咨詢之后，開始區(qū)分開來，那是過去，而不是現(xiàn)在，要知道別人不是惡意的，我也嘗試給別人表達(dá)“你遞給我就好，不要扔，我接不住，而且也會(huì)讓我不舒服的，謝謝！”

在我咨詢室里，也會(huì)聽到類似的故事，只不過是夫妻之間的，尤其是中年夫妻，看了上半場(chǎng)的對(duì)話，開始思索下半場(chǎng)的人生。

一個(gè)男來訪者說“你知道嗎？回到家，聽到的是，老婆抱怨，滿臉憎恨地說你怎么回來又晚了，是不是不想要這個(gè)家了，你是不是又喝酒了，怎么不喝死你呀，連家都不要的酒鬼，你怎么又不說話了?！?/p>

我說“聽起來讓人感覺到憤怒，也很委屈，又不是故意這么做，也是為了這個(gè)家，現(xiàn)在的哪份工作都不輕松，我想在工作中，你也有很多委屈吧。加上老婆這么說，心里似乎涼涼的，感覺不到溫暖。”

他說“是啊，感覺人生活得很失敗，回家老婆也沒有一個(gè)笑臉，每次他這么說，我就想走掉，不想再說話?！?/p>

我說“累了想喝碗熱湯，卻得到的是抱怨，再好的湯也是食之無味的吧，我聽到了老婆態(tài)度不好的部分，她又做過什么暖心的事嗎？”

他說“有吧，雖然會(huì)罵我，但都會(huì)留下熱騰騰的飯，喝醉了會(huì)給我擦身子洗臉……可是她對(duì)我的抱怨讓我忘了這部分?！?/p>

我說“她是刀子嘴豆腐心的人吧?！?/p>

當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的，何況刀子嘴呢，句句扎人心。

在生活中，不缺乏像這個(gè)來訪者老婆的人，刀子嘴豆腐心，但往往是吃力不討好的。

有句話說“一個(gè)人說話的語氣，比講話的內(nèi)容更重要?！?/p>

你的語氣中，藏著你對(duì)人、對(duì)事的態(tài)度，也決定你的好運(yùn)和婚姻的起來。

其實(shí)，我想再加一句，你給人的視覺感受也影響著你的氣運(yùn)和命運(yùn)。

人總是會(huì)忘記自己說了什么做了什么，但是我們能記住對(duì)方的樣子，其實(shí)愛人之間是彼此的一面鏡子，但是我們很多時(shí)候卻忽略了這部分。

婚姻大師戈特曼在愛情研究室內(nèi)研究了上千對(duì)夫妻，在他們爭(zhēng)吵后，戈特曼會(huì)把夫妻各半部的臉放在同一屏幕上，讓夫妻看到他們是如何進(jìn)行一場(chǎng)對(duì)話的。

在屏幕上，你會(huì)看到雖然說的話不重，但是語氣、語態(tài)、聲調(diào)頻率和面部表情會(huì)激起對(duì)方的情緒。

最后看到視頻的90%夫妻都會(huì)沉默，滿含淚水地看著對(duì)方，說“對(duì)不起”。

在這里，不得不提，美國著名心理學(xué)家和傳播學(xué)家艾伯特·梅拉比安提出一條關(guān)于溝通的定律，被廣泛應(yīng)用于職業(yè)培訓(xùn)，后來又被引入到家庭關(guān)系以及親子教育中，這就是著名的“55387定律”。

55387，是指在人際溝通中，55%+38%+7%=100%。

55%——指溝通時(shí)的態(tài)度，包括動(dòng)作、表情等；

38%——指說話時(shí)的語氣、口吻、情緒；

7%——指說話的內(nèi)容。

也就是說，人與人溝通的效果，絕大多數(shù)是由態(tài)度、肢體語言、神情外貌是否得體恰當(dāng)決定的，38%是由語氣和說話的方式?jīng)Q定的，只有前面的55%和38%被對(duì)方接受了，剩下的那7%才能被對(duì)方接納，聽進(jìn)去。

但是我們更習(xí)慣性把重點(diǎn)都放在那7%的內(nèi)容上，忽略了太多語言之外的東西，這些東西占到了93%，沒有這93%，那7%的內(nèi)容能發(fā)揮的作用極其有限，根本就沒法送達(dá)對(duì)方的耳朵里。

在這里，我也想從生物進(jìn)化學(xué)上說說看。

人類，尤其是男人是視覺動(dòng)物，我們會(huì)根據(jù)人的表情判斷他是好意還是壞意，再加上視覺記憶的儲(chǔ)存，可能你說的話忘記了，你當(dāng)時(shí)的動(dòng)作表情是不會(huì)忘的，甚至?xí)袒谀抢?，影響著TA對(duì)你的判斷。

另外，最近一系列的研究發(fā)現(xiàn)，人類也有異常靈敏的嗅覺，并且在不知不覺中對(duì)我們的生活產(chǎn)生很大的影響。

細(xì)微的氣味能在不為我們察覺的情況下影響心情、行為以及決定。自己身上散發(fā)出的氣味則能表現(xiàn)自己恐懼或悲傷等情緒。

耶魯大學(xué)的格里爾（Charles Greer）表示，盡管人類的氣味感受器數(shù)量上比其他的哺乳類要少，但人的鼻子和大腦之間的聯(lián)系卻異?；钴S。

和其他哺乳類動(dòng)物相比，人類的每組氣味感受器連接的神經(jīng)更多，就是說，我們的氣味處理能力更加強(qiáng)大。

所以我們?cè)诤鸵粋€(gè)人對(duì)話的時(shí)候，我們嗅覺會(huì)迅速傳遞我們從對(duì)方身上讀取的味道（悲傷、恐懼、喜悅等等）。

同樣，聽覺也很重要，如同我們聽到悲傷的音樂，會(huì)引起人內(nèi)心的悲傷，聽到快樂的聲音，我們會(huì)不自覺的舞動(dòng)起來，我們的聲音、音線也關(guān)聯(lián)著我們的情緒起伏。

所以，我們說“你說話的狀態(tài)決定了你一生的運(yùn)氣?！?/p>

如何為自己改命，為親密關(guān)系改運(yùn)呢？

1、調(diào)整肢體語言。

我們平時(shí)多放開身體，把雙手放在兩邊，或者身后，讓身體呈現(xiàn)自然放松的狀態(tài)。

在談話的時(shí)候，可以揚(yáng)起下巴露出自己的脖子，因?yàn)椴弊邮亲畲嗳醯牡胤?，無形中在向?qū)Ψ絺鬟f我是沒有敵意和攻擊性的，歪頭殺也是這樣的道理。

另外在聽對(duì)方說話的時(shí)候，認(rèn)真的看著對(duì)方的眼睛頷首，不用太多出聲，嘴角適當(dāng)上揚(yáng)，再點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣做也會(huì)傳遞出來你在認(rèn)真聽和思考對(duì)方的話。

可以點(diǎn)點(diǎn)頭，嘗試一下哦。

2、時(shí)常注意調(diào)整自己的語氣語調(diào)和速度。

說話時(shí)候，我們這部分的語氣語態(tài)語調(diào)和速度會(huì)很容易給人留下印象。

比如溫柔的人，不在于他說了什么，而是他的語氣溫柔，說話輕聲細(xì)語，娓娓道來，讓你如沐春風(fēng)。

成熟人語調(diào)低沉，不疾不徐，給你冷靜知性的感覺。

語調(diào)歡快又高一些的時(shí)候，讓人感覺熱情和興奮，語調(diào)緩慢又低的時(shí)候，讓人感覺壓抑沉悶。

不同的語調(diào)語氣速度給人帶來的感覺不一樣。

當(dāng)兩個(gè)人吵架的時(shí)候，你的語氣開始變的慢慢地、柔柔地時(shí)候，對(duì)方的語調(diào)也會(huì)降下來，理智也就回來了，對(duì)話也就有了轉(zhuǎn)換的余地。

3、我們語言內(nèi)容的調(diào)整也是很重要的。

在親密關(guān)系中，對(duì)話時(shí)候，語言描述清晰，適當(dāng)?shù)耐ｎD（在對(duì)方說完話后，間隔1秒鐘再進(jìn)行表達(dá)），會(huì)讓彼此冷靜的思考和表達(dá)，也會(huì)讓TA覺得在認(rèn)真的聽和回應(yīng)。

在語言的運(yùn)用上，一定要調(diào)整好頻道，所謂調(diào)整好頻道就是用對(duì)方的語言回應(yīng)對(duì)方。

比如他說“今天太累了”，這時(shí)候可以回應(yīng)對(duì)方“是的，聽你的聲音感覺確實(shí)挺累的，你需要休息一下?！边@時(shí)候?qū)Ψ骄透杏X到被關(guān)注和理解到了。

我們一定要學(xué)會(huì)夸人和認(rèn)可對(duì)方，比如他說“今天老板是非不分，真是傷人心?！?，你可以說“老板有你這么盡心盡力的員工，是他的榮幸，還沒好好珍惜你?！蹦愕恼J(rèn)可和夸贊對(duì)他來說就是生活中的一點(diǎn)甜。

我們要說到對(duì)方心坎里，還可以發(fā)脾氣被他包容。如果你因?yàn)槔瞎t遲不回家而生氣難過，你可以說“老公，今天你答應(yīng)我早點(diǎn)回來，失約了，我有點(diǎn)生氣，也有點(diǎn)傷心，感覺不被在意了，我知道你一定有事，下次給我說一下，我給你做了你最愛吃的糖醋魚?！?/p>

這時(shí)候老公不僅懂了你的心情，也會(huì)有點(diǎn)內(nèi)疚，還會(huì)心疼你，更加愛你的。

為人處世，一定要懂得怎么說話才能幫你表達(dá)出心意出來。