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國際友人到訪,你準備好接招了嗎?

 860277 2022-03-03

放馬過來啊~圖片


方仔想問大家一個問題

日常生活中大家都是如何與朋友相處?

又如何與商業(yè)伙伴相處呢?

假如你的生意做到國外

發(fā)展到全世界

面對的合作伙伴是“歪果仁”

如何更好地進行商業(yè)洽談和感情互動呢?

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面對陌生人

微笑必不可少

面對國際商務(wù)伙伴

禮儀肯定也不可少

很多國內(nèi)貿(mào)易禮儀也適用于國際商務(wù)交往

但還有一些需要特別注意的國際禮儀

你一定得知道

接下來,讓方仔跟大家介紹一些不易察覺的國際交往小區(qū)別吧?

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如何溝通有訣竅

人與人之間最基本的交流就是語言,在語言溝通時,如何更高效得體地與貿(mào)易伙伴進行溝通是最重要的事情。

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與其他國家不同語言的客戶見面,而你恰好外語能力欠缺的話,應(yīng)提早安排翻譯人員,以免交流時出現(xiàn)“雞同鴨講”的尷尬局面。如果有不理解或贊同的地方可以隨時表達出自己的觀點,真誠的溝通或許可以獲得對方的好感,從而達到事半功倍的效果。

有時間的話,最好提前了解一些對方國家的歷史文化知識和特色景點,或許可以在會面閑談時派上用場,給人一種親切的感覺。

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此外,在與西方國家的人進行商務(wù)談判時,最好不要表現(xiàn)得過于謙遜,因為他們可能會理所應(yīng)當(dāng)?shù)谜J為你所說的僅僅只是你能達到的程度,讓他們覺得你可能不過如此。如實告知對方自己的實力才是最安全的選擇。

閑談時避免涉及政治、宗教、婚姻、金錢等問題,聊聊天氣、談?wù)勶L(fēng)景都挺好。

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肢體動作控制好

俗話說“十里不同風(fēng),百里不同俗”,不同的國家對于相同的肢體動作也會有不同的理解。當(dāng)你遇到合作伙伴,基本的握手禮很必要,但若想要表達自己的熱情與親切時,一定考慮到自己的行為動作是否合乎禮儀。

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在與德國人、俄羅斯人交往時,互相擁抱并拍背的舉動代表著親切與友好;但是如果對方是英國商業(yè)伙伴,這個在我們看來如此親密的舉動卻會讓他們很尷尬;而巴基斯坦人認為,拍后背是警察逮捕人時才用的動作,所以千萬要注意這些小細節(jié),以免造成不必要的誤會。

即便不與對方來個親密互動,安安靜靜地坐在那,也要時刻注意自己的儀態(tài),不合事宜的坐姿看似無傷大雅,其實可能會在對方心里偷偷給你減分呢。

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跟英國人坐著談話,最好避免蹺二郎腿,即便是雙腿放平,兩膝間距也不可張得太寬,這在注重儀表儀態(tài)禮儀的紳士國度是很不禮貌的行為。與東南亞國家的人相處時也一樣,若蹺起二郎腿使鞋底朝向?qū)Ψ?,是非常失禮的。

除了這些基本禮儀操作,還有很多你想象不到的小細節(jié)會成為你的減分項。例如美國人很忌諱沖別人伸舌頭,會被認為是種侮辱,與他們交談時要保持一定的距離,不可太遠更不能貼得太近,半米適中。

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手指動作要分清

當(dāng)然,除了以上比較明顯的“大動作”,手指上的小細節(jié)也不能忽視。手勢是最常見的肢體語言,但是在不同國家、不同地區(qū),對于相同手勢的理解卻可能完全不同。

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在用手勢表示數(shù)字的時候,我們會伸出食指表示“1”,歐美人則會用大拇指來表示;我們會用食指和中指表示數(shù)字“2”,但他們卻會伸出大拇指和食指,相當(dāng)于我們的手指“8”。

如果想要表示數(shù)字“9”,我們會伸出食指指節(jié)前屈,而日本人卻用這個手勢代替“偷竊”,在印度尼西亞,表示“心腸壞”、“吝嗇”,泰國、新加坡和馬來西亞人則用這個動作表示“死亡”。

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伸出一只手,將食指和大拇指搭成圓圈,美國人用這個手勢表示OK,而在印度,表示“正確”,在日本和韓國卻代表“金錢”,法國人則認為這是“一錢不值”。

如果想要夸獎對方,我們會用大拇指“點贊”,意味著“極好”,“了不起”,但是在日本這一手勢是用來指代“男人”或“您的父親”,而在澳大利亞,豎大拇指卻是一個粗野的動作。

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外國友人來到我國交流合作

除了工作上的安排

若還能讓他們在交往中

感受到我們在細節(jié)上的貼心

想必生意到手妥妥的

說不定還會結(jié)識到好朋友

“細節(jié)決定成敗”

國際商務(wù)交往的小細節(jié)

你get到了嗎?


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