2022年2月18日整理 “謝謝李大軍主任,他從10點(diǎn)半幫我查記錄,一直查到下午4點(diǎn)才找到退回的錢(qián)!” 2月17日上午,出院病人史秀蓮把一面錦旗送到阜南縣人民醫(yī)院住院部收費(fèi)室李大軍的手中,并連聲道謝,以表達(dá)自己的感激之情。 經(jīng)過(guò)了解,事情的經(jīng)過(guò)是這樣的。史秀蓮在辦理住院手續(xù)時(shí),因手機(jī)屏幕摔壞,無(wú)法辦理住院手續(xù),就把錢(qián)交給排在旁邊一位陌生病人家屬,委托這位陌生人替自己手機(jī)交費(fèi)。史秀蓮出院后,余款2000元按照哪個(gè)微信付款就退回哪個(gè)微信的規(guī)則又退回交費(fèi)手機(jī)中。史透蓮一時(shí)忘記委托陌生人繳費(fèi)事宜,一直未收到余款。 2月11日上午,史透蓮來(lái)到阜南縣人民醫(yī)院二號(hào)樓住院部收費(fèi)室,向李大軍主任說(shuō)明情況后。李大軍立即查閱繳費(fèi)記錄,從當(dāng)日10點(diǎn)30分一直查到下午4點(diǎn)才逐一查對(duì)清楚,并通過(guò)監(jiān)控找到當(dāng)時(shí)隨機(jī)繳費(fèi)的那位陌生人說(shuō)明了情況,很快這位熱心幫忙的陌生人把余款退還給了史透蓮。為此,史秀蓮非常感動(dòng),特地制作了一面錦旗送到了住院部收費(fèi)室。 雷鋒精神在阜南縣人民醫(yī)院處處都能體現(xiàn),一年365天,每天都是學(xué)雷鋒日。全體職工把學(xué)雷鋒貫穿到每一天,切實(shí)為每一位病人耐心做好各項(xiàng)服務(wù)。阜南縣人民醫(yī)院黨委把醫(yī)療、護(hù)理、行政、后勤、窗口科室都拓展成為學(xué)雷鋒的平臺(tái),把“救死扶傷、治病救人”的內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神的實(shí)際行動(dòng)。 文/圖 王軍 運(yùn)營(yíng)總監(jiān):鮑安常LJ008 |
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