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網(wǎng)傳某軟件可一鍵監(jiān)控員工是否要“跑路”,連公司wifi的打工人們多加小心......

 超時空要塞9527 2022-02-12

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將「抓碼青年」設置星標☆ 

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這年頭可真是越來越魔幻了嗷,碼君去年底剛發(fā)了一篇關(guān)于國美公司監(jiān)控員工上班流量使用情況的文章,這兩天就又出了一則更離譜的爆料帖——

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帖主表示開工第一天就被裁,原因居然是被領導知道了上班都在干啥?甚至知道這位老哥要提前跑路?

直到看見這位老哥貼的圖,網(wǎng)友們大呼“好家伙”——

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這張圖較大可能是某款軟件的功能介紹,上面提到了這么一項功能——離職傾向分析。

那這個“離職傾向分析”功能有什么用呢?根據(jù)原文說法,它可以“通過識別用戶的上網(wǎng)行為,提前識別出有離職傾向的員工”......

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那該如何配置?介紹中講“選擇對應的組織架構(gòu)、求職網(wǎng)站,再配置好員工白名單”......

最終搞成之后是啥樣這張截圖里沒有,但碼君卻找到了一張在各個群里都在傳的系統(tǒng)后臺截圖,料想這類軟件都差不太多——

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圖上可以清楚地看到員工們都被標注了“高危”、“疑似”、“可疑”等標簽,而右邊這位訪問了23次求職網(wǎng)站,聊天關(guān)鍵詞達254條,簡歷投遞9次的員工,正是某被標“疑似”的老哥(為保護當事人信息已打碼)......

再往下看,51job、拉勾網(wǎng)、脈脈、智聯(lián)等招聘網(wǎng)站赫然在列,具體的訪問次數(shù)也都統(tǒng)計了出來,更離譜的是居然還做了搜索關(guān)鍵詞的詞云圖......

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要不我怎么說搞安全的都是大神呢,想看的東西就沒有看不到的,如果覺得前面的不夠全面,公司還可以購買“組合拳”,比如看看公司帶寬的情況啊,看看有沒有人泄密啊——

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各位還記得國美那次統(tǒng)計員工的流量使用情況么,這次可算把這類軟件的后臺都看全了......

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國美通報員工流量使用情況

說到這有人就要問了,這樣也行?這難道沒有侵害人的隱私權(quán)嗎?

碼君認為這得分兩說,首先是國外一說,大伙兒還記得Google因為非法監(jiān)控員工而被告的那則新聞么?

據(jù)媒體報道,由于被曝出向涉嫌性騷擾的“安卓之父”安迪魯賓發(fā)了放巨額解約金,以及在人工智能領域和美國軍方的合作,甚至是秘密進行的“中國版搜索引擎Dragonfly”,都成了點燃谷歌員工們不滿情緒的導火索。

在員工們放下工作走上街頭進行了幾次抗議之后,高層的應對方式是——解雇領頭的四名“刺頭”。

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而谷歌對于解雇這四名員工的原因的解釋中,避開了和員工游行抗議有關(guān)的內(nèi)容,只提到了“泄密”和“危害公司的信息安全條例”。

結(jié)果,勞資關(guān)系委員會卻站在了員工一方,認為谷歌通過違法監(jiān)視員工才得到了指向 Laurence Berland以及Kathryn Spiers兩人的證據(jù),并最終以其他理由完成了解雇。

事情最后谷歌不得不面臨兩個選擇:一是和解,二是和勞資關(guān)系委員會以及兩位前員工對簿公堂。

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其次是國內(nèi)一說,監(jiān)控員工電腦是合法的,畢竟電腦是公司的財產(chǎn),但這個也是有前提的,即公司無權(quán)監(jiān)控員工的私人生活和私人行為。

就像你寄快遞,寄件人、收件人、地址都是公開的。但是快遞本身是加密的,就是開快遞盒的鑰匙是在收件人那。

你看的不健康網(wǎng)站,上班炒股,淘寶瀏覽的商品,qq什么時候和誰發(fā)消息等等,這些行為都可以被監(jiān)控到。

在《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施規(guī)定》第8條中,也明確寫有互聯(lián)網(wǎng)絡單位為落實網(wǎng)絡信息安全保障措施,能紀錄并存留公司員工使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡地址,紀錄、跟進網(wǎng)絡運行狀態(tài),數(shù)據(jù)監(jiān)測、記錄查詢網(wǎng)絡安全事件等。

只要企業(yè)遵照“提前告知”的規(guī)定,告知公司員工公司有電腦監(jiān)控軟件部門會隨時監(jiān)控聊天記錄即可,但不可以把屬于個人隱私的信息內(nèi)容進行散播。

所以,只要提前告知員工并劃定范圍,且雙方表示認同,那么按規(guī)范來就好。

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那么難點在哪兒?在如何界定“私人行為”還是“公司行為”。比如“國美監(jiān)控員工流量”事件爆發(fā)后,其公關(guān)部相關(guān)負責人的回應是——

“每一個員工在進入公司的時候都有一份員工手冊,(公司)會組織員工學習相關(guān)考勤及休息時間等規(guī)章制度。我們的午休時間是12:00-13:00,有的員工看視頻就用了22G,實際核算下來,可能累計看了長達十幾個小時的視頻,任何一家公司的午休時間應該都沒有那么長?!?/span>

“如果有員工能給出合理的解釋,比如午休看了視頻后忘關(guān)后臺,這種情況是可以相互理解的。有一些員工的情況說得通、合理的,HR那邊都會做一個正確的判斷。而且,像視頻部門打開抖音的時間一定很長,這種我們也不可能去做通報?!?/span>

確實,如果員工啥事不干,一天刷十幾小時抖音,又跟自己負責的業(yè)務無關(guān),那處罰也是合情合理的。

可如果換作今天爆出來的這則事件呢?員工在午休、或下班以后使用公司網(wǎng)絡登了下招聘網(wǎng)站,這就被監(jiān)控起來,并由此來給員工打標簽,甚至給績效,是否合情合理?

碼君怕是不敢茍同了,員工有員工自己的自由,不喜歡了想換一家公司誰也攔不住,管理部門不好好思考如何通過福利和制度留住員工,天天琢磨怎么識別要跑路的老哥,這換誰誰還敢在你這公司呆?

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不得不說,這事在一定程度上還是反應出咱們對隱私的關(guān)注度還是比較低,這讓碼君想到了李彥宏曾說:“中國用戶更加開放,對隱私問題沒那么敏感,在很多情況下愿意用隱私交換便捷性和效率。

這是否與今日之事互為因果呢?碼君不敢下定論,但可以確定的是,公司無底線監(jiān)控員工的上網(wǎng)行為甚至上班時的私人生活,必須要予以關(guān)注,該聲討時咱絕不留情。

而幫著企業(yè)開發(fā)各種“稀奇古怪”監(jiān)控功能的企業(yè),可務必要關(guān)注法治社會的趨勢演進了,否則今日開發(fā)的功能指不定明日就會被當成典型通報,遭到打工人集體聲討。

那時丟了聲望不說,怕是連產(chǎn)品和業(yè)務都要保不住吧,可別成了當今裁員大軍中的一員......

最后碼君想問問大伙兒,對于今天這則“某軟件可監(jiān)控員工逛招聘網(wǎng)站”的事兒,你們是什么看法呢?

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