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上期 [周三] 欄目我們對刻板印象做了簡單介紹，這期欄目我們來聊聊暗示是如何影響理性判斷的。

01. 

什么是暗示呢？我們來看幾個說法——

a．那對夫婦現(xiàn)在不吵架了

b．是呀，他這次沒有撒謊

c．您這份加一個蛋還是兩個

d．好在春節(jié)每個人都回來了

這些說法中，每一項除了明確表達的信息外，又有哪些信息是他雖沒有說，但我們卻有g(shù)et到的呢？

通過a我們有g(shù)et到“那對夫妻以前常吵架”，從b中得知“他以往會撒謊”，c中默認了“這份飯要加蛋”，d中的“每個人”絕不是全世界所有人，而是在座的各位。

類似這樣，未明白地表示意思，而用含蓄的言語、示意的舉動，使他人領(lǐng)會的表述方式，就是暗示。

當我們在與他人交流時，會不禁自覺地抱有某種期望，做出相應(yīng)的假設(shè)。

這些期望和假設(shè)有助于填補我們交流中的空白——明確含蓄的言語、解釋示意的舉動，使得我們不必就交談的細枝末節(jié)進行冗長乏味的解釋。

我沒說，或者我不用再強調(diào)解釋，你也會懂，我們基于這個共同的信息再說別的。

02. 

我們這里提到暗示，目的是要辨識它是如何誘導(dǎo)人們做出非理性判斷的。常見的有三種形式：

| 故意省略

利用暗示，故意省略重要部分，從而引起人們對這個部分的特別注意。例如：

我不是說這肉吃起來太老，我是說沒看見平?？傇谕饷媪镞_的那匹馬了。

我們會得到什么暗示的信息呢？

| 名褒實貶

在某人/事期待高度贊揚時，卻只給予輕微的贊揚，從而暗示他/它并不值得贊揚。例如：

[推薦信中寫道]  我想，小米女士為我們工作得不錯…到目前為止，她被證明是能干的…令人驚奇的是，她看起來非常機敏。

這樣的推薦信并非鼓勵對方雇用小米，雖然這段話沒有否定的意思，但負面暗示隱含在了字里行間里。

| 暗藏假設(shè)

一般出現(xiàn)在誘導(dǎo)性的提問中，不管你回答是或者否，都將承認那個暗藏著的假設(shè)前提。例如:

[聽到有人問] 大強一直這么喜歡喝酒嗎?

我們會自然地假設(shè)“大強的確喜歡喝酒”，無論怎么回答，都不影響這一假設(shè)的存在。

03. 

面對種種表達中的暗示，要如何做到理性判斷呢？

不要著急搭話！

而是就其暗示的信息/假設(shè)給拎出來，分析之后再做答。例如，面試時主考官問道：

依您現(xiàn)在的業(yè)務(wù)能力，恐怕能找到比我們更好的公司吧？

若回答“是的”，則此人“身在曹營心在漢”，不可用；

若回答“不會的”，又說明此人對自己的能力缺乏信息；

若模棱兩可的“不知道”或“不清楚”，則又有拒絕回答之嫌，是態(tài)度問題。

很顯然，如果著急著作答，上述任何一種答案都不是很理想。

此時拎出問題中的假設(shè)“能力強的人容易跳槽”，并對它進行論述，效果可能好很多?；卮鹂梢允牵?/span>

不可一概而論，或許我能找到比您更好的公司，但別的公司在XXX等方面不如您重視，發(fā)展機會也沒您這兒多…

表達觀點“能力強的人不見得容易跳槽”，他還是會看中XXX等方面，以及發(fā)展機會等因素。

如此，不被隱含假設(shè)下套，便可以更為理性地做出判斷，進行交談。

以上就是我們對暗示的簡單介紹，下期[周三]欄目我們再看看幽默和夸張是如何影響理性判斷的。

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