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“收禮只收腦白金”的廣告狂人,走了

 外灘TheBund 2022-01-15

“營銷大師”葉茂中離世

中國著名營銷策劃專家葉茂中,于1月13日在上海因癌癥去世,終年54歲。

你可能不熟悉葉茂中這個名字,但很難逃過他在電視時代和互聯(lián)網(wǎng)時代制造的大量廣告流行語:

從“恒源祥,羊羊羊”、“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”、“地球人都知道”、“洗洗更健康”、“男人就該對自己狠一點”、“一年逛兩次海瀾之家”,到近幾年電梯里無處不在的“趕集啦”、“旅游之前,先上馬蜂窩”……

葉茂中用他特有的簡單粗暴,打造了無數(shù)一聲入耳的經(jīng)典廣告案例,也因為他的營銷方式備受爭議。在廣告圈,許多國際4A公司對葉茂中的套路不屑一顧,甚至稱其代表了“中國廣告的愚蠢”。

但同時,也有無數(shù)廣告人將他的《營銷的16個關(guān)鍵詞》《沖突》等著作奉為行業(yè)圣經(jīng),認為他在這三十多年的中國商業(yè)發(fā)展過程中,總結(jié)出了一套行之有效的經(jīng)驗和理論。

01

“討厭廣告,但記住了你”

在葉茂中看來,傳播的關(guān)鍵詞就是沖突:三流營銷發(fā)現(xiàn)沖突,二流營銷解決沖突,一流營銷制造沖突。

“消費者不愛看廣告,過去和現(xiàn)在都是,廣告的訴求就是解決消費者的核心沖突——他們討厭你的同時,能記住你能干嘛?!?/span>

2017年,他把自己的這套理論匯集成冊,出了《沖突》一書。也靠著這本書,折服了不少客戶,比如在2018年世界杯期間一戰(zhàn)成名的馬蜂窩。

創(chuàng)始人陳罡來找葉茂中之前,公司的名字還叫做“螞蜂窩”,取自螞蟻和蜜蜂的故事。但葉茂中直接問他,敢不敢把名字改了,“螞蜂”變成“馬蜂”,讓陳罡大吃一驚。

臨走時,他送了陳罡一本《沖突》,后者徹夜讀完,直呼“中了葉毒”,果斷力排眾議將原來的“螞蜂窩自由行”改成“馬蜂窩旅游網(wǎng)”。

簡單一個改名,既加深了用戶印象,又解決了公司長期以來的許多問題:用戶搜索時經(jīng)常會打錯,連員工外出開發(fā)票都會把名字寫成“馬蜂窩”,不如將錯就錯。

之后一場會議上,葉茂中面對馬蜂窩的高管們,在白板上寫下廣告語:“旅游之前,先上馬蜂窩?!闭麄€提案過程只花了15分鐘,老板們討論了5分鐘后提案通過。

這條喊麥式的廣告在央視投放了七天,客戶反饋廣告效果非常好。雙方協(xié)定下一波投放在2018年俄羅斯世界杯期間。

葉茂中明確提出不用足球元素,因為“其他90%的廣告都會往足球上靠,這樣反而讓人記不住。”

到了世界杯開始后,球迷對馬蜂窩的洗腦廣告自然是滿滿吐槽,這也在葉茂中預(yù)料之內(nèi)。

“你影響我看世界杯了,我很生氣。那我不影響你,這個廣告就失敗了。”事后根據(jù)app下載量和客戶反饋信息,馬蜂窩的這一系列廣告被證實的確成功。

在葉茂中看來,廣告就是戴著鐐銬跳舞,70%是科學(xué),藝術(shù)最多只占30%。而觀眾往往在用藝術(shù)的標準去要求廣告,這也是沖突之一。

02

堅持“三不”原則

葉茂中對待客戶其實相當強勢,有著圈內(nèi)知名的“三不”原則:

一是不同意客戶比稿要求,如果要比稿,那就代表著不信任,不管給多少錢一概不接;

二是不砍價,從來不在咨詢和策劃費用上接受討價還價,開多少錢就是多少,不做拉倒;

三就是不主動找客戶,從來都只有客戶來找他,因為“酒香不怕巷子深”。

葉茂中說過,自己之所以這樣定規(guī)矩,不是擺架子,而是為了讓廣告人這個本來被多少有點受歧視的行業(yè),找回應(yīng)有的尊嚴。

這當然也讓他與許多客戶無緣,汽車、家電、數(shù)碼類的大品牌都更愿意找“專業(yè)”的4A廣告公司合作,照流程和行規(guī)辦事。但葉茂中仍然能靠著手頭這些更下沉的生活消費品打出一片天。

他對待客戶和對待自己都是同樣的“狼性”。在“葉茂中營銷策劃機構(gòu)”公司的墻上,他留下過這樣一段訓(xùn)誡:

我們拒絕平庸,我們拒絕馴化

沒有好創(chuàng)意就去死吧

寧做曠野里奔嘯的狼

不做馬戲團里漂亮的老虎

我們的策劃已不滿足于客戶的認可

更要求客戶的成功

好方案得到完善地執(zhí)行

我們一樣憤怒

因為我們渴望成為英雄

葉茂中說,這樣的價值觀來自于兒時經(jīng)歷的貧窮。七八歲時有一年冬天,家里什么吃的都沒有,他和姐姐兩個人靠一個南瓜捱了10天,即便如此也沒有開口跟鄰居借過半點糧食。

他崇拜紅軍,每天都戴著印有紅星的鴨舌帽,這也成了他最為人熟知的標簽。

“我受紅軍影響特別大,艱苦奮斗的精神,人家打仗時吃樹皮草根,我們現(xiàn)在算什么苦?所以從小到大我從來沒覺得自己缺錢?!?/span>

年輕時的葉茂中是個藝術(shù)青年,夢想是成為畫家,也喜歡詩歌。他的第一份工作在家鄉(xiāng)江蘇泰州的電視臺,既當編輯策劃也能做美術(shù),畫畫背景板。

有一回春蘭空調(diào)找到了臺里,想用電影膠片拍一部廣告片。別人都不敢接,葉茂中卻一口答應(yīng),最后想到了“一桿打進6個臺球”的創(chuàng)意,非常符合春蘭老板“要當市場老大”的廣告訴求。

廣告播出后,春蘭銷量猛增,葉茂中拿到了1300元報酬,相當于他在電視臺10個月的工資。

不久,葉茂中告別電視臺,在泰州成立了自己的廣告工作室,開始了廣告人生涯。當時電視上正熱播《北京人在紐約》,異鄉(xiāng)客白手起家鑄就人生輝煌,葉茂中心一橫,決定到上海闖蕩一番。

03

憋尿想創(chuàng)意的狠人

1993年,25歲的葉茂中從老家坐船,輾轉(zhuǎn)來到上海時正是傾盆大雨,他身上只有80塊錢。

他進入了一家廣告公司學(xué)習(xí),但始終碌碌無為,工資也很低。才過了一年多,葉茂中就二次失業(yè)了。他開始決定系統(tǒng)學(xué)習(xí)廣告知識,同時把自己的理論和實踐寫成了一本《廣告人手記》。

這本書讓葉茂中在圈內(nèi)名聲大噪,被稱為“本土第一本著重實操的廣告書”。他在書的封底留下了自己的電話號碼,成功拉到了不少客戶。

1997年,葉茂中搬到北京,創(chuàng)立了自己的廣告公司,開始了事業(yè)高峰期。圣象地板、蟻力神、大紅鷹、北極絨保暖內(nèi)衣、柒牌男裝等品牌都在他的策劃下打開了市場,知名度和銷售業(yè)績顯著提升。

葉茂中的招牌套路之一,就是“恒源祥,羊羊羊”這樣瘋狂重復(fù)的品牌廣告語。

“要讓廣告獲得成功,必須使用科學(xué)的方法,首先就是不斷重復(fù)品牌名,以至于喊觀眾厭煩。”在接受媒體采訪時,葉茂中總會強調(diào)自己的這一理念。

多年前,他在機場候機時發(fā)現(xiàn),登機口呼喚遲到旅客名字的語音播報,很能讓人印象深刻。所以他每次登機前,都會貓在角落等半天,一定要聽到廣播中喊過幾遍“葉茂中請登機”才滿意。

葉茂中的團隊風格也很與眾不同。公司里幾乎人人都是策劃,同時身兼客服、文案等多項職能。

每次接了案子,他就和幾個策劃一起關(guān)在會議室里沒日沒夜地腦力風暴,會議室里煙霧彌漫,其他人抽煙,他抽雪茄。

葉茂中甚至想出了憋尿想創(chuàng)意這樣極端的工作方法,“兔子急了能咬人,人尿憋急了就有創(chuàng)意”。有一次,因為實在想不出好點子,他急得抽自己耳光。

在2011年后,移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來,葉茂中曾短暫焦慮過,思考自己以前針對電視的廣告策略是否會被時代淘汰,但他很快想通了。

“做廣告是洞察人性,無論時代怎么變,人性是不會變的?!庇谑?,我們?nèi)缃袢匀粫趯懽謽请娞堇锫牭今氲摹叭巳塑嚒?、“趕集啦”。

無論是20年前還是20年后的今天,葉茂中都證明了自己的確是一個營銷大師,善于把握人性。

同時,在這個飛速發(fā)展的時代中,他的營銷理論抓住了海量中國本土企業(yè)的根本訴求——即便是簡單粗暴地喊口號,也能讓最多的路人知道“我是誰”,這是葉茂中成功的關(guān)鍵。

至于在我們這些普通人看來,這個廣告是不是“好廣告”,是否會讓觀看者感到愉悅或所謂的藝術(shù)性,似乎就沒那么重要了。

文、編輯/Cardi C

部分資料來源:中國新聞周刊、界面新聞、虎嗅、21世紀經(jīng)濟報道

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