粗略估計,一個人一輩子大概要工作40年。我們的一生,大約有一半的時間在上班。 “不想上班”是打工人茶余飯后永不缺席的話題,更是許多打工人實實在在表現(xiàn)出的一種狀態(tài)。說起為什么不想上班,可能沒有人探究過背后深層次的原因,只是淡淡地說一句“太累了”、“掙錢少”、“前途渺?!?、“加班太多”...... 一段時間內(nèi),當你持續(xù)對自己的工作提不起興致甚至充滿厭惡情緒,認為自己的工作毫無價值,并且感到身心疲憊,工作效率降低,那你可能出現(xiàn)了“職業(yè)倦怠”。 今天,筆記君就和大家一起深挖一下不想上班背后的深層原因——職業(yè)倦怠。 什么是職業(yè)倦??? “職業(yè)倦怠”又稱“職業(yè)枯竭”,是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為上班族在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞的狀態(tài)。 職業(yè)倦怠最早由赫伯特·弗洛伊登貝格于1974年提出,他認為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的狀態(tài),例如醫(yī)護、教師行業(yè)。隨后,美國伯克利大學心理學教授克里斯蒂娜·馬斯拉赫把對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。 職業(yè)倦怠包含三個維度的表現(xiàn): ①情緒耗竭,指的是過度的付出感和情感資源的耗竭感,壓力過大,容易疲勞。 ②去人格化,指對待他人消極冷淡,憤世嫉俗,玩世不恭。 ③自我效能感降低,傾向于對自己做出消極的評價,工作能力和成就感下降。 職場上,很多人日復一日地重復著相同的工作,這種機械化的工作模式非常容易導致心生疲憊和厭倦。短暫的“不想上班”念頭可以自愈,但當一個人長期都發(fā)自內(nèi)心抵觸上班,每天都打不起精神,靠著慣性重復著手頭的工作,感到身心疲憊,工作成果和質(zhì)量日趨下降,于是開始懷疑自己的能力,進入惡性循環(huán),這些表現(xiàn),說明他可能正在經(jīng)歷“職業(yè)倦怠”,如果不及時施加干預,會影響身心健康。 “職業(yè)倦怠”是如何產(chǎn)生的? A型人格誘發(fā)內(nèi)因 人的性格按照不同的劃分標準可以分為許多種,按照人的言行和情感表現(xiàn)方式,可以分為A型性格、B型性格和C型性格。A型性格(或稱A型人格)的人,脾氣火爆,容易急躁,愛顯示自己的才華,爭強好勝,成就動機強,喜歡嘗試高挑戰(zhàn)性的工作;而B型性格的人則完全相反,他們身心松弛,與世無爭,對任何事都處之泰然;C型性格則是一種情緒受壓抑的抑郁性格,害怕競爭,逆來順受,愛生悶氣,有氣愿意往肚子里咽。 A型性格的人在職場中會給自己設立較高的目標,對自己的工作寄予厚望;而較強的競爭意識又讓他們常常處于一種戒備狀態(tài)。處在這種長期緊張的狀態(tài)下讓他們更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。在旁觀者看來,A型人格的人似乎一直干勁十足,實際上身體和內(nèi)心的超額支出讓他們感到身心疲憊。 三點互聯(lián),制衡程度 職場上,心理成熟度通??梢灾敢粋€人做一件事情的動機和意愿。心理成熟度高的人往往積極主動,不需要太多外部激勵,主要依靠內(nèi)部動機的激勵。 北京大學心理學系曾對中國軟件行業(yè)的311名員工做過一項調(diào)查研究,通過問卷法的方式來測試責任心、自主性、工作心理成熟度與職業(yè)倦怠之間的關系。 研究結(jié)果表明: ①職業(yè)倦怠與工作自主性呈顯著負相關,即工作自主性越高,職業(yè)倦怠的可能性越小; ②工作心理成熟度可以正向調(diào)整工作自主性與職業(yè)倦怠之間的關系,即工作心理成熟度高的時候,隨著工作自主性的提高,職業(yè)倦怠下降趨勢較為明顯;反之,當工作心理成熟度較低時,隨著自主性的提高,職業(yè)倦怠的變化并不明顯。 ③職業(yè)倦怠與責任心呈負相關關系,責任心越高,職業(yè)倦怠越小。 ④工作心理成熟度可以正向調(diào)節(jié)工作責任心與職業(yè)倦怠之間的關系,即工作心理成熟度高的時候,隨工作責任心的提高,職業(yè)倦怠的下降趨勢較為明顯;當工作心理成熟度低時,隨工作責任心的提高,職業(yè)倦怠變化的趨勢并不明顯。 由此可見,工作心理成熟度通過調(diào)節(jié)責任心和自主性,能夠有效制衡職業(yè)倦怠的程度。要遠離職業(yè)倦怠,必須正確認識工作,擺正自我心態(tài)。 六項匹配,強化外因 前面提到的兩類導致職業(yè)倦怠的因素,都是和個人強相關的主觀因素,是內(nèi)在原因。實際上,職場因素作為外因,也能直接導致職業(yè)倦怠。提到職場,我們可以想到許多關鍵詞:薪資、加班、晉升......無一例外,這些也的確會影響職場人的工作狀態(tài)。 1997年,心理學家克里斯蒂娜·馬斯拉赫與邁克爾·萊特提出了職業(yè)倦怠的“工作匹配理論”,他們認為,在以下六個方面中,員工與工作越不匹配,就越容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。 ①工作量:例如超負荷的加班 ②控制:例如員工對工作中所需要的資源沒有足夠的控制,或員工對使用他們認為有效的工作方式上沒有足夠的發(fā)言權。 ③報酬:工資或其他形式的報酬 ④社交:與周圍同事的關系 ⑤公平:工作量與工作報酬的公平 ⑥價值觀沖突:與周圍同事或領導的價值觀不一致 這六個因素是職場人再熟悉不過的了,當其中一個因素的現(xiàn)狀和你內(nèi)心的期望背道而馳時,你會漸漸對這份工作產(chǎn)生不滿。久而久之,如果情況得不到改善,就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠,讓你害怕上班,不想面對現(xiàn)狀,進而工作成果變差,開始否認自己。正是因為很多人都沒有意識到職業(yè)倦怠的存在,于是把內(nèi)心長期不想上班的原因籠統(tǒng)地歸因于累。這不僅不能從根本上改變狀態(tài),嚴重了還會影響身心健康。 在各行各業(yè)都在飛速發(fā)展的今天,職場人的壓力只增不減,許多身陷職業(yè)倦怠的人渾然不知,如果不能從根本上解決問題,跳槽也好,裸辭也罷,都不能真正緩解壓力,治愈內(nèi)心。 如何克服“職業(yè)倦怠”? 有限的可控創(chuàng)造無限的滿足 要知道,人活著是需要滿足感的,無論是別人帶來的,還是自己給自己的,滿足感能帶來成就感和自我價值。放棄那些無法把控的事和不切實際的幻想,著眼當下,看看那些最迫切需要解決的問題,給自己設立一個短期目標,把精力分配到你能夠掌控的事情上。 如果你不知道該如何確定這個短期目標,可以通過有道云筆記的“四象限法則”模板,列出你能想到的目標,根據(jù)重要和緊急程度排一個優(yōu)先級,然后集中精力去達成最重要且緊急的一個。掌控那些你能掌控的事情,不切實際的事情只會讓你越發(fā)患得患失。 正向激勵取代負向評價 職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因,很大程度上是缺少正向激勵。根據(jù)馬斯洛需求理論,一個人的滿足可以來源于多方面,無論是物質(zhì)的,還是精神的。當你完成了給自己樹立的目標,可以自己給自己一個獎勵。 這個過程中,可以用有道云筆記的愿望清單模板,把你想做的事情列一個list,一次旅行、一頓大餐等等,當你完成一項任務,或在工作中學到一樣東西時,在你取得任何你覺得可以獎勵自己的成就時,就去實現(xiàn)愿望清單上的一項愿望,在激勵自己的同時又實現(xiàn)了愿望。 有效充電抑制“本領恐慌” 職業(yè)倦怠還有一種常見表現(xiàn),就是“知識性倦怠”,也叫“本領恐慌”,這是現(xiàn)代社會高速發(fā)展帶來的必然結(jié)果。曾經(jīng)的看家本領在應對日新月異的需求時顯得吃力,這種本領跟不上需求的情況加劇了內(nèi)心的恐慌,害怕失業(yè),害怕被時代拋棄。 要防治這種形式的職業(yè)倦怠,就要持續(xù)學習,持久充電,學習能帶給你緊跟時代和適應環(huán)境的本領。有道云筆記最新上線的“讀書筆記模板”和“學習項目決策表”模板,都是幫助職場人高效學習的工具。 如果一段時間內(nèi)你感覺自己狀態(tài)不佳,或許是職業(yè)倦怠正在悄然來襲,不要逃避,只有意識到問題并坦然面對,才有可能努力去解決。 這個世界上沒有完美的工作,薪資、環(huán)境、人際關系、工作時長......總有能讓人不滿意的地方,但每個人都要知道自己想要什么,與工作相關的所有元素,在你的內(nèi)心總會有一個優(yōu)先級。每個人內(nèi)心都有一個自己期待成為的樣子,有的人終其一生無法達到,這都不重要,重要的是找到自己的“基準”?;蛟S工作本身并沒有意義,是你的目標和過程賦予了工作意義。愿每一位打工人都能少emo,多收獲。 你不想上班的原因是什么?關于“職業(yè)倦怠”,你又有哪些看法?評論區(qū)分享出來,筆記君將抽取2位小伙伴各送上有道云筆記定制鼠標墊1個~ 永久收藏微信文章 1.復制文章鏈接后,發(fā)送至有道云筆記后臺; 2.復制文章鏈接后隨即打開有道云筆記APP保存。 永久收藏微博 1.在手機APP內(nèi)完成帳戶綁定; 2.在目標微博下評論@有道云筆記收藏或?qū)⑽⒉┧叫虐l(fā)送給有道云筆記收藏即可完成保存。 電腦網(wǎng)頁保存 1.到有道云筆記官網(wǎng)按提示安裝剪報插件; |
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