Q1：怎樣提高學(xué)生參與理論學(xué)習(xí)的積極性？（上?！鶎W(xué)院 鳳美2021.11.18）

A1：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)提到“用學(xué)生的語(yǔ)言，找小切口，講小故事，比如：組織辯論賽、情景劇知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)提升積極性”。

A2：西南※※大學(xué) 原馳分享“原原本本學(xué)黨史，力學(xué)數(shù)學(xué)物理三元擂臺(tái)賽”P(pán)PT（詳見(jiàn)第六部分群內(nèi)分享）.

Q1：寢室學(xué)生晚上熄燈后玩臺(tái)式電腦游戲，動(dòng)靜很大，被老師制止后，但早上七八點(diǎn)再開(kāi)始玩，影響他人休息，同宿舍設(shè)有再三忍讓?zhuān)蝗嗽岢鲈搯?wèn)題卻被說(shuō)多事，該怎么處理？（南充※※職業(yè)學(xué)院 羅※※2021.12.9）

A1：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)提到“需要輔導(dǎo)員單獨(dú)跟這位打游戲同學(xué)溝通，另外還需要幫助他們制定宿舍法則，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)溝通”。

A2：遼寧※※大學(xué) 昕想事成提到“要做學(xué)生的工作及教育引導(dǎo)，將學(xué)生個(gè)人發(fā)展與學(xué)業(yè)、職業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起，另外再對(duì)照學(xué)生手冊(cè)，看有沒(méi)有相關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)”。

Q2：專(zhuān)科學(xué)校學(xué)生多人曠課、遲到，上課玩手機(jī)，經(jīng)過(guò)多次勸導(dǎo)后效果仍不明顯，接下來(lái)該如何管理？（南充※※職業(yè)學(xué)院 羅※※2021.12.17）

A1：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)提到“出現(xiàn)這種情況要靠規(guī)章制度，不是你作為輔導(dǎo)員一個(gè)人能完成的，需要任課教師一起對(duì)學(xué)風(fēng)進(jìn)行治理”。

Q3：部分課程任課老師不點(diǎn)名，學(xué)生覺(jué)得找輔導(dǎo)員請(qǐng)假麻煩，從而出現(xiàn)曠課現(xiàn)象，該怎么處理？（青島大學(xué) 雨彤2021.12.17）

A1：牡丹江※※學(xué)院 彩紅格子提到“首先課堂管理這塊還是教師要占主導(dǎo)，其次每個(gè)班除了班長(zhǎng)外其余有能力的班委也可以擔(dān)任點(diǎn)名工作，至于找輔導(dǎo)員請(qǐng)假麻煩，這屬于從入學(xué)教育就要制定規(guī)則，立規(guī)矩。除此之外，輔導(dǎo)員要和全體學(xué)生以及曠課學(xué)生，動(dòng)之以情曉之以理，有必要時(shí)可以聯(lián)系家長(zhǎng)，溝通學(xué)生上課情況，要求協(xié)助共同管理”。

A2：濰坊※※學(xué)院 齊伽藝提到“我們學(xué)院是有個(gè)考勤表，任課老師、考勤負(fù)責(zé)學(xué)生、班長(zhǎng)、輔導(dǎo)員簽字，教工會(huì)上我們明確了任課老師在課堂考勤上的責(zé)任”。

Q4：如何關(guān)注隔離宿舍的同學(xué)？（廣東※※大學(xué) 阮老師2021.12.17）

A1：佳木斯※※大學(xué) 思嚴(yán)提到“向隔離寢室同學(xué)推薦時(shí)下比較流行的綜藝節(jié)目、電視劇”。

A2：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)提到“做一些手工藝品，例如：小賀卡之類(lèi)的”。

A3：五邑大學(xué) 陪著螞蟻散步提到“可以以全院名義，送去一份關(guān)懷新，再附上一本閱讀書(shū)目或者小卡片、小零食，讓隔離學(xué)生感受到來(lái)自學(xué)院師生的關(guān)心”。

Q5：期末考試防作弊大家有什么好的辦法？（廣東※※大學(xué) 阮老師2021.12.20）

A1：五邑大學(xué) 陪著螞蟻散步“講案例做警示教育，開(kāi)班會(huì)簽訂承諾書(shū)”。

A2：牡丹江※※學(xué)院 彩紅格子提到“心理上讓學(xué)生得到緩解，平時(shí)督促學(xué)生學(xué)習(xí)，檢測(cè)學(xué)習(xí)效果”。

Q6：學(xué)生經(jīng)常以睡過(guò)頭為由曠課，該怎么辦?（吉林※※學(xué)院 王老師2021.12.22）

A1：廣西※※學(xué)院 蘭 提到“先引導(dǎo)，再警示，后處分”。

A2：五邑大學(xué) 陪著螞蟻散步提到“第一步：開(kāi)一場(chǎng)關(guān)于大學(xué)學(xué)習(xí)紀(jì)律（結(jié)合學(xué)生管理手冊(cè)和教務(wù)管理辦法）主題班會(huì)；第二步：進(jìn)宿舍，讓宿舍長(zhǎng)主持宿舍學(xué)習(xí)討論會(huì)，輔導(dǎo)員一同參加，引導(dǎo)大家分析分析為什么選擇曠課；第三步：?jiǎn)为?dú)找學(xué)生聊天，告訴學(xué)生我們做前兩步目的是為了尊重每一位同學(xué)，因?yàn)槔蠋熀蛯W(xué)生都應(yīng)當(dāng)做到彼此尊重，然后讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)他曠課原因是什么？是否需要老師幫助？接著追問(wèn)學(xué)生：你的理由成立的話(huà)，能否可以理直氣壯告訴任課老師和家人。第四步：給學(xué)生一周時(shí)間調(diào)整改進(jìn)，若是情況還是得不到糾正，因曠課而接近受處分邊緣的話(huà)，我會(huì)將你的情況如實(shí)告訴你家人。

Q7：期末考試期間，大一學(xué)生母親去世，該如何安慰她？（山西※※技術(shù)學(xué)院 趙※※2021.12.26）

A1：重慶※※學(xué)院 梁※※提到“失去親人的痛楚是旁人無(wú)法親身體會(huì)的，任何口頭上的安慰都是很蒼白的，但我們是輔導(dǎo)員，我們需要表達(dá)關(guān)心和對(duì)他重點(diǎn)關(guān)注，現(xiàn)在我們能做的也就是給學(xué)生批假、辦理好緩考等手續(xù)，然后告訴他學(xué)校的事情有老師，讓他安心回家陪父親處理母親的后事，如果學(xué)生本身家庭經(jīng)濟(jì)困難，出現(xiàn)這樣的變故，等學(xué)生返校后幫學(xué)生向?qū)W校申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助”。

A2：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)分享“輔導(dǎo)員問(wèn)答｜當(dāng)學(xué)生家庭遭遇重大變故時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么做”（詳見(jiàn)群內(nèi)分享）

Q1：遇到家庭條件不是很好，但又想慢就業(yè)的學(xué)生，在談話(huà)時(shí)該跟他談哪些內(nèi)容？（安寧學(xué)院 安寧2021.12.17）

A1：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)提到“首先不要預(yù)判，不要貼標(biāo)簽，以朋友的身份和他探討，這一年他到底要做什么？是躺平還是要出去看世界或是為了積蓄能量，如果這個(gè)學(xué)生是躺平，那你需要根據(jù)他的實(shí)際情況進(jìn)行引導(dǎo)，如果他要積蓄能量，那么你要告訴他怎么積蓄能量，比如你想創(chuàng)業(yè)，那么你就要找個(gè)工作積累資源或者積累人脈；如果孩子就要出去看看世界，家里也支持，他自己也么不覺(jué)得什么問(wèn)題，那么為何非必須要他就業(yè)呢”。

Q2：21級(jí)大一新生覺(jué)得自己高考發(fā)揮失利，堅(jiān)持想要退學(xué)，該生與父母關(guān)系不合，該怎么處理？（泰※※學(xué)院 任老師2021.12.17）

A1：中國(guó)※※大學(xué) angela提到“需要幫助學(xué)生梳理并弄清退學(xué)的真正原因，規(guī)劃好未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活，做好承擔(dān)不可預(yù)測(cè)后果的心理承受”。

A2：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)提出“輔導(dǎo)員要教會(huì)學(xué)生自己選擇，讓他們充分聽(tīng)取別人意見(jiàn)后自己做決定”。

A3：溫州※※大學(xué) 冬菇教徒提到“輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)跟家長(zhǎng)對(duì)接，將電子的退學(xué)申請(qǐng)發(fā)給家長(zhǎng)，打印填寫(xiě)信息，然后附上家長(zhǎng)的身份證復(fù)印件，寫(xiě)上同意某某退學(xué)，再簽上家長(zhǎng)的名字，家長(zhǎng)把簽字的身份證復(fù)印件，退學(xué)申請(qǐng)書(shū)掃描件發(fā)給輔導(dǎo)員”。

Q1：寢室有同學(xué)出現(xiàn)被迫害妄想癥，已回家治療，但請(qǐng)求回校后更換寢室，但現(xiàn)有空床位寢室為陌生寢室，跟換換寢室不一定比現(xiàn)在要好，出現(xiàn)這種情況該怎么處理？（南充※※職業(yè)學(xué)院 羅※※2021.12.9）

A1：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)提到“被迫害妄想癥已經(jīng)是精神層面的疾病了，不能和同學(xué)們一起住”。

A2：遼寧※※大學(xué) 康老師提到“畢竟已經(jīng)確診為被迫害妄想癥，換寢室也很難得到這名學(xué)生的信任，建議家長(zhǎng)陪讀，另外還要與心理中心取得聯(lián)系尋求幫助和支持”。

Q1：在學(xué)生工作中，如何看待輔導(dǎo)員年級(jí)工作與模塊工作之間的關(guān)系？輔導(dǎo)員與班主任工作之間的邊界？（浙江※※學(xué)院 Chris 2021.11.19）

A1：西南※※大學(xué) 原馳提到“第一個(gè)問(wèn)題需要分管學(xué)生工作副書(shū)記進(jìn)行輔導(dǎo)員工作分工安排；第二個(gè)問(wèn)題需要學(xué)工部門(mén)與教學(xué)部門(mén)聯(lián)動(dòng)”。

A2：山東大學(xué) 陌上花開(kāi)提到“第一個(gè)問(wèn)題應(yīng)該以輔導(dǎo)員為主，其他輔導(dǎo)員配合；第二個(gè)問(wèn)題需要對(duì)各老師工作職責(zé)進(jìn)行界定”。

A3：廣東※※職業(yè)技術(shù)學(xué)院 素素祝福你提到“我學(xué)院是將兩者結(jié)合，年級(jí)分工的同時(shí)進(jìn)行模塊分工，在一定程度上更好更有效提升資源利用率，當(dāng)遇到某一模塊需要開(kāi)展工作時(shí)，負(fù)責(zé)人就是小組長(zhǎng)，其他輔導(dǎo)員是團(tuán)隊(duì)成員，根據(jù)組長(zhǎng)分工，稍作調(diào)整后，確保自己班級(jí)能跟上模塊負(fù)責(zé)人的安排”。

1.“原原本本學(xué)黨史，力學(xué)數(shù)學(xué)物理三元擂臺(tái)賽”P(pán)PT（西南※※大學(xué) 原馳2021.11.18）

2.“情緒信箱，陪伴與守護(hù)學(xué)生成長(zhǎng)”工作案例（山東大學(xué) 陌上花開(kāi)2021.11.30）

3.“勞動(dòng)+教育新模式，開(kāi)啟沉浸式勞動(dòng)實(shí)踐課”工作案例（山東大學(xué) 陌上花開(kāi)2021.12.10）

4.“我是輔導(dǎo)員，開(kāi)了一門(mén)學(xué)生喜歡的選修課”工作案例（山東大學(xué) 陌上花開(kāi)2021.12.16）

5.“當(dāng)學(xué)生家庭遭到重大變故時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)該怎么做” （山東大學(xué) 陌上花開(kāi)2021.12.2）

和我們一起直面困惑

感謝群里所有的老師

感謝負(fù)責(zé)文字整理的李振銘老師