1人物生平

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戴爾 卡耐基(14)戴爾·卡耐基出生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日，享年67歲^[5]。他一生結(jié)過兩次婚。他的第一任夫人，是法國的一位女伯爵，1921年與他結(jié)婚，十年后離異。他的第二任夫人姚樂絲·卡耐基于1944年和他結(jié)婚，是他的門徒和事業(yè)的繼承人，并給他生一女孩，取名Donna（唐娜）。

1888年11月24日，戴爾·卡耐基誕生于密蘇里州瑪麗維爾附近的一個小市鎮(zhèn)。父親經(jīng)營一個小小的農(nóng)場。家里非常窮，吃不飽，穿不暖。由于營養(yǎng)不良，小卡耐基非常瘦小，卻長著一對與頭部不很相稱的大耳朵。

卡耐基上的小學(xué)校名很浪漫，叫玫瑰園，卻非常簡陋，只有一間教室^[6]。他在學(xué)?？刹皇且粋€聽話的家伙。因為調(diào)皮搗蛋，搞惡作劇，他幾次差一點被學(xué)校開除。

他那雙又寬又大的耳朵是同學(xué)們嘲弄的對象。有一次，班上一名叫山姆·懷特的大男孩與卡耐基發(fā)生了爭吵，卡耐基說了幾句很刻薄的話，懷特被激怒了，便恐嚇道：“總有一天，我要剪斷你那雙討厭的大耳朵?！彼麌槈牧耍瑤讉€晚上都不敢睡覺，害怕在自己進(jìn)入夢鄉(xiāng)以后被懷特剪掉了耳朵。

卡耐基經(jīng)典書籍當(dāng)卡耐基成名以后，仍然沒有忘記山姆·懷特。他歸納出了一番人生哲理：“要想別人對你友善，要想與同事和睦地相處，處理好上下級關(guān)系，那就絕不能去觸動別人心靈的傷疤。”卡耐基還發(fā)現(xiàn)，他具有與生俱來的憂郁性格。他曾向朋友傾訴：煩惱伴隨著我的一生。我一直想弄明白自己的憂慮來自何處。有一天，我?guī)湍赣H摘取櫻花的種子時，突然哭泣起來。母親問：“你為什么哭？”我邊哭邊答：“我擔(dān)心自己會不會像這種子一樣，被活活埋在泥土里?！眱簳r的我，擔(dān)驚受怕的事情真的不少：下雷雨時，擔(dān)心會不會被雷打死；年景不好時擔(dān)心以后有沒有食物充饑；還擔(dān)心死后會不會下地獄。稍大以后更加胡思亂想：想自己的衣著、舉止會不會被女孩子取笑，擔(dān)心沒有女孩子愿意嫁給我。但后來我發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)使我非常擔(dān)心的那些事情，99%都沒有發(fā)生。”

一個如此沒有自信，幾乎被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子，最終成為給別人自信、讓人們樂觀的心理導(dǎo)師，這中間需要經(jīng)歷多少磨礪，就可想而知了。

卡耐基16歲時，不得不在自家的農(nóng)場里干更多的活。每天早晨，他騎馬進(jìn)城上學(xué)。放學(xué)后便急匆匆地騎馬趕回家里，擠牛奶、修剪樹木、收拾殘湯剩飯喂豬…… 在學(xué)校里，瘦弱、蒼白的卡耐基永遠(yuǎn)穿著一件破舊而不合身的夾克，一副失魂落魄的樣子。有一次上數(shù)學(xué)課時，卡耐基被老師叫到黑板前解答問題。他剛走上講臺，就聽見身后爆發(fā)出一陣哄堂大笑。下課后才明白同學(xué)們笑話他的原因。班上一名搗蛋鬼坐在他背后，在他的破夾克的裂縫處插了一朵玫瑰花，還在旁邊貼了一張字條，寫著：“我愛你，瑞德·杰克先生?！痹谟⒄Z中，瑞德·杰克與破夾克是諧音詞。卡耐基非常難受?；丶液笏麑δ赣H說：“同學(xué)們老是笑話我穿的破衣服，我不能集中精力聽課。”媽媽說道：“你為什么不想辦法讓他們因佩服你而尊敬你呢？不必傷心，今年秋季，我一定給你買套新衣服?！笨突谕陼r代受到他母親很大影響。母親生性樂觀，百折不撓。一次大水災(zāi)，洪水沖出了河堤，把農(nóng)場的所有農(nóng)作物沖得不見蹤影。父親用絕望的聲音喊道：“上帝，你為什么老是和我過不去？我什么時候才能走出困境！”而母親卻十分鎮(zhèn)靜，她哼唱著歌，將家園重新收拾好。母親對卡耐基寄予厚望，一直鼓勵他好好讀書，希望他將來做一名傳教士，或做一名教員。

1904年，卡耐基高中畢業(yè)后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學(xué)院，這時，家里已把農(nóng)場賣掉，遷到學(xué)院附近?？突?fù)擔(dān)不起市鎮(zhèn)上的生活費用，就住在家里，每天騎馬到學(xué)校去上課。他是全校600名學(xué)生中五六個住不起市鎮(zhèn)的學(xué)生之一，他雖然得到全額獎學(xué)金，但還必須四處打工，以彌補學(xué)費的不足。

卡耐基發(fā)現(xiàn)，學(xué)院辯論會及演說賽非常吸引人，優(yōu)勝者的名字不但廣為人知，而且還被視為學(xué)院的英雄人物。這是一個成名和成功的最好機會。

但他沒有演說的天賦，參加了12次比賽，屢戰(zhàn)屢敗。三十年后，卡耐基談及第一次演說失敗時，還以半開玩笑的口吻說：“是的，雖然我沒有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來，但當(dāng)時我的確想到過自殺……我那時才認(rèn)識到自己是很差勁的……”經(jīng)歷失敗后，卡耐基發(fā)奮振作，重新挑戰(zhàn)自我。

1906年，戴爾·卡耐基一篇以《童年的記憶》為題的演說，獲得了勒伯第青年演說家獎。這是他第一次成功嘗試，這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師范學(xué)院的校志里。這次獲勝，對他的一生產(chǎn)生了非同小可的影響。^[7]

他在后來的回憶中不無自豪地說：“我雖然經(jīng)歷了12次失敗，但最后終于贏得了辯論比賽。更為激勵我的是，我訓(xùn)練出來的男學(xué)生贏了公眾演說賽。女學(xué)生也獲得了朗讀比賽的冠軍。從那一天起，我就知道我該走怎樣的路了……”1908年，卡耐基仍舊很貧窮，但與兩年前進(jìn)入師范學(xué)院時已有天壤之別了。他成了全院的風(fēng)云人物，在各種場合的演講賽中大出風(fēng)頭。全院的師生對他刮目相看；但他并不滿足于此，他開始走出學(xué)院去擴大自己演講的影響了。

他原先的目標(biāo)，是想在學(xué)校里獲得學(xué)位，畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)的學(xué)校里去教書。但在快畢業(yè)的那年里，他發(fā)現(xiàn)同班的一個同學(xué)在暑假為國際函授學(xué)校推銷函授課，每周所得的錢，比他父親的辛勤所得還高出四倍。因此，他在1908年畢業(yè)后，便趕到國際函授學(xué)?？偛克诘氐牡し鹗校芄妥隽艘幻其N員，后來他又到南奧馬哈，為阿摩爾公司販賣火腿，肥皂和豬油。他的這個推銷工作雖然很成功，但在1911年，他卻到紐約《美國戲劇藝術(shù)學(xué)院》學(xué)習(xí)演戲。一年以后，他感到自己并不具備演戲的天賦，于是又回到推銷的行業(yè)里，為一家汽車公司當(dāng)推銷員。

但這些工作都不合他的理想。他為沒有實現(xiàn)在大學(xué)里的寫小說夢想、不能成就一番偉業(yè)而苦惱，他認(rèn)為他應(yīng)該過有意義的生活，這比賺錢更重要。他決心白天寫書，晚間去夜校教書，以賺取生活費。他想為夜校教公開演講課，因為他認(rèn)為，大學(xué)時代他在公開演說方面受過訓(xùn)練，有所經(jīng)驗。這些訓(xùn)練和經(jīng)驗，掃除了他的怯懦和自卑，讓他有勇氣和信心跟人打交道，增長了做人處世的才能。于是他說服了紐約一個基督教青年會的會長，同意他晚間為商業(yè)界人士開設(shè)一個公開演講班。從此，他開始了為之奮斗一生的成人教育事業(yè)。

卡耐基將他一生中最重要、最豐富的經(jīng)驗，匯集在《如何贏取友誼與影響他人》一書中，這本充滿樂趣、充滿智慧的書， 在生活中一定會給予您啟迪，勇敢地克服您自己的弱點和自卑，大膽地開拓你的新生活之路。

但是，并不是如今一帆風(fēng)順，以后也是。

戴爾·卡耐基經(jīng)過19個月的服役，回到祖國之后，驚愕地發(fā)現(xiàn)，自己的事業(yè)也不受人所重視，20世紀(jì)的年輕人，那些有夢想的人，那些等待著心靈被開啟的人，被困在了失業(yè)的困境中。失業(yè)隊伍日復(fù)一日，年復(fù)一年地壯大起來。

但是，卡耐基是誰？卡耐基是不畏困難和刁難的人！他重整旗鼓，終于打出了一片自己的“如日中天”的事業(yè)，他，撐起了成人教育、心理學(xué)家、心靈教父的半邊天。

第二任妻子桃樂絲很支持他的事業(yè)，他們的關(guān)系一直很融洽。在卡耐基63歲時，桃樂絲為他生下了一名女嬰，取名唐娜·戴爾·卡耐基，現(xiàn)任美國卡耐基訓(xùn)練董事長。

2主要作品

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卡耐基

卡耐基在實踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵志經(jīng)典，卡耐基主要代表作有：

• 《如何贏取友誼與影響他人》^[8]（How to Win Friends and Influence People）

• 《如何停止憂慮開創(chuàng)人生》（How to Stop Worrying and Start Living）^[9]

這些書出版之后，立即風(fēng)靡全球，先后被譯成幾十種文字，被譽為“人類出版史上的奇跡”。他一生致力于人性問題的研究，運用心理學(xué)和社會學(xué)知識，對人類共同的心理特點，進(jìn)行探索和分析，開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。

這些書和卡耐基的成人教育實踐相輔相成，將卡耐基的人生智慧傳播到世界各地，影響了千千萬萬人的思想和心態(tài)，激發(fā)了他們對生命的無限熱忱與信心，勇敢地面對與搏擊現(xiàn)實中的困難，追求自己充實美好的人生。 在卡耐基的一生中，林肯的影響非常重要，卡耐基的童年與林肯非常相似，他把林肯的奮斗歷程看做是人生的經(jīng)典。在卡耐基課程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面鏡子。我們從卡耐基對林肯人生的描寫中，能夠感受到卡耐基對林肯的推崇之情，能夠看到卡耐基理解林肯的獨特視角。

由他創(chuàng)辦的卡耐基訓(xùn)練機構(gòu)在進(jìn)入中國時被譯為“卡耐基”，而不是“卡耐基”，這其中有兩個含義：1、為區(qū)別于一些對利益趨之若鶩的山寨卡耐基書籍及培訓(xùn)機構(gòu)；2、意寓人的改變是由內(nèi)而外的，要真正從內(nèi)心改變自己，才能真正的快樂起來享受人生。

如何停止憂慮開創(chuàng)人生

《如何停止憂慮開創(chuàng)人生》《如何停止憂慮開創(chuàng)人生》原是卡耐基教授寫的一本關(guān)于如何克服憂慮的書。此書對卡耐基原著作原義進(jìn)行了深入闡述，它對于開闊我們的視野，戰(zhàn)勝自身的憂慮，特別是克服封閉式的人性弱點，將有寶貴的啟示和借鑒作用。

《語言的突破》

如何贏取友誼與影響他人

《如何贏取友誼與影響他人》《如何贏取友誼與影響他人》 本書是卡耐基哲學(xué)思想和成功學(xué)教育體系的總編。它是卡耐基教授一生的成功經(jīng)驗的總經(jīng)。

成功有效的團(tuán)體溝通

《溝通的藝術(shù)》《成功有效的團(tuán)體溝通》 本書是卡耐基出版的第一部成功學(xué)著作，它教給人們怎樣克服畏懼，建立自信，怎樣實現(xiàn)良好的人際關(guān)系的溝通，怎樣順乎自然地發(fā)揮自己的最大潛能。

卡耐基：成功之路叢書卡耐基所著載譽世界的《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《人性的光輝》、《美好的人生》、《快樂的人生》^[10]、《偉大的人物》、《語言的突破》，^[11]以及由卡耐基的門人亞瑟·裴爾博士所著、闡釋卡耐基學(xué)說的《積極的人生》、卡耐基夫人姚樂絲·卡耐基按照她丈夫的哲學(xué)模式所著《寫給女孩子》、卡耐基的妹妹朵樂蒂·卡耐基根據(jù)她哥哥搜集的名言警句所輯《智慧的錦囊》，構(gòu)成了卡耐基做人處世、走上成功之路全書。它們不僅是卡耐基成人教育的教科書，也是趣味無窮、使人受益匪淺的優(yōu)秀讀物。世界各國幾乎都有他的譯本，《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、^[12]《語言的突破》等幾部著作，成為《圣經(jīng)》之后人類出版史上第二大暢銷書^[13]。

3人物評價

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卡耐基經(jīng)典書籍戴爾·卡耐基在道德、精神和行為方面影響了全世界成千上萬人的生活，他的教學(xué)構(gòu)想開創(chuàng)了成人教育的先河，經(jīng)久不衰。他的教學(xué)方式和原則，被21世紀(jì)絕大部分成功培訓(xùn)機構(gòu)所校仿。事實證明，卡耐基教學(xué)模式是目前世界上改變一個人最富成效的方法。他以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，在道德、精神和行為準(zhǔn)則上指導(dǎo)萬千讀者，給人安慰，給人鼓舞，使人從中汲取力量，從而改變生活，開創(chuàng)嶄新的人生。

卡耐基的思想和觀點影響著美國人，甚至改變著世界。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、不平等、戰(zhàn)爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時，卡耐基的精神和思想，就成了人們走出迷茫和困頓的最有力的支撐。即使在現(xiàn)代社會，卡耐基對人性的洞見，仍然指導(dǎo)著千百萬人改變思想，完善行為，走上成功之路。

《快樂的人生》自從卡耐基的著作問世以來，就改變了千千萬萬人的命運。發(fā)明之王愛迪生、相對論鼻祖愛因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”的父親華特·迪士尼、建筑業(yè)奇跡的創(chuàng)造者里維父子、旅館業(yè)巨子希爾頓、白手起家的臺灣塑料大王王永慶、麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷·克洛克等等，都深受卡耐基思想和觀點的激勵和影響。

他的實用性和指導(dǎo)性，以及對社會各類人群和各個時代的適應(yīng)性，是卡耐基思想的重要特點。當(dāng)時代的戰(zhàn)車匆匆駛過20世紀(jì)，進(jìn)入新千年的時候，卡耐基的思想和見解并沒有被時代所拋棄，相反，在今天這個競爭激烈的社會，他的思想和洞見更加深刻和實用，對于年輕人更具有指導(dǎo)意義。

在本世紀(jì)，卡耐基訓(xùn)練曾風(fēng)靡世界，掀起了一股經(jīng)久不衰的卡耐基熱，使億萬人獲益非淺。僅在歐美地區(qū)，就有近2000個卡耐基戴爾班，仍滿足不了越來越多的卡耐基熱者的參訓(xùn)要求。

教育觀念

情商教育觀

戴爾·卡耐基是美國成人教育運動的先驅(qū)。他認(rèn)為：“成人教育不僅僅是指學(xué)到科學(xué)知識的教育，更應(yīng)該涵蓋對人們創(chuàng)造美好生活的培養(yǎng)。成人教育應(yīng)該是一門社會關(guān)系學(xué)方面的學(xué)問，在這種意義上，成人課程肯定必須有異于傳統(tǒng)教育。成人想增進(jìn)或發(fā)展一種技能以增加生活的某種實效性，這是當(dāng)今商品社會化所產(chǎn)生的必然的趨勢。成人教育，應(yīng)幫助成人更好的學(xué)習(xí)和生活。關(guān)于學(xué)習(xí)和生活中的一些基本事實都是社會研究的課題，更應(yīng)是成人教育的課程內(nèi)容?！贝鳡枴た突鶎Τ扇私逃恼J(rèn)識源于他背后的教育哲學(xué)作為基礎(chǔ)。從一開始，他就對約翰·杜威的“實證”哲學(xué)感興趣。教育就是現(xiàn)在，而不是為未來做準(zhǔn)備。因此，他把成人最需要的東西列為學(xué)習(xí)的內(nèi)容，追求成人課程的實效性。成人學(xué)習(xí)的內(nèi)容必須與社會緊密相關(guān)，與成人個人的幸福及個體的充分發(fā)展休戚相關(guān)，這些認(rèn)識值得我們學(xué)習(xí)。當(dāng)然，把成人教育僅僅當(dāng)做一門社會關(guān)系學(xué)未免有失偏頗，但這是與當(dāng)時美國成人需要分不開的。

戴爾·卡耐基的成人教育觀的啟示：成人教育是培養(yǎng)人們過上美好生活的一種教育，能夠幫助人們實現(xiàn)自己的追求，促進(jìn)個體的充分發(fā)展；能夠有效實現(xiàn)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，促進(jìn)社會階層的流動；對社會文化的繼承與傳遞、批判與選擇、協(xié)調(diào)與統(tǒng)合、創(chuàng)造與更新方面起了十分重要的作用。此外，根據(jù)戴爾·卡耐基成人教育課程的觀點，課程的開設(shè)也要根據(jù)成人的學(xué)習(xí)特點，成人的學(xué)習(xí)是以生活為中心的學(xué)習(xí)，且以問題或任務(wù)為導(dǎo)向。成人學(xué)習(xí)動機雖然各異，但是目標(biāo)非常明確，就是學(xué)以致用。

教學(xué)理論基礎(chǔ)

從1912年開始，卡耐基不斷地試驗新的教學(xué)方法，并且采用了符合他自己目的的教學(xué)方法。經(jīng)過不斷的探索，他把完形心理學(xué)派的理論及艾默爾·柯烏爾提出的“自我暗示法”作為其教學(xué)的理論基礎(chǔ)。

1、完形心理學(xué)派理論。完形心理學(xué)家認(rèn)為，人們應(yīng)該考慮到一個情況的整個形態(tài)，而不是考慮這個情況中的各個組成部分。他們認(rèn)為：“整體美比它的各個部分的總和要大。”這個觀念通過教師而運用于卡耐基課程中，也就是教師關(guān)注的是整個的個人。集中關(guān)注于事情的整體，而不是它的各個部分教師就可以從學(xué)員身上引發(fā)出肯定而積極的行為反應(yīng)。關(guān)注成人學(xué)員的整個人的發(fā)展，而不是他某個方面的發(fā)展或者某方面的不良表現(xiàn)，這樣有助于學(xué)員的整體發(fā)展與全面發(fā)展。

2、自我暗示法。卡耐基教學(xué)法的另一個重要理論基礎(chǔ)是“自我暗示”。這個觀念是由艾默爾·柯烏爾在%&；世紀(jì)初期提出來的?？聻鯛栒J(rèn)為，一個人內(nèi)心的“自我談話”決定一個人對自己的看法，并且影響著他的行動?？聻鯛栐凇白晕艺勗挕狈矫孀钪慕ㄗh是：“不斷重復(fù)地對自己說，每天我在各方面都愈來愈好?！笨突n程提供了這種觀念的方法。由于一個人必須感覺成功才能成功，卡耐基課程的教師就努力鼓勵每一個學(xué)員擁有成功的感覺，努力使自信成為學(xué)員整個生活形式的一部分。好的表現(xiàn)立即給予嘉勉，并不斷強化，學(xué)員自然會把好的表現(xiàn)養(yǎng)成為習(xí)慣。每班最有進(jìn)步的學(xué)員都受到獎勵。得獎的人都特別重視這些獎勵，并把獎勵作為自信的見證。此外，稱贊和嘉許的氣氛也培養(yǎng)了學(xué)員積極肯定的態(tài)度。

1、尊重學(xué)員個別差異?？突?xùn)練班根據(jù)學(xué)員的差異分成了六個課程班，分別為：卡耐基演講班、卡耐基人際關(guān)系班、卡耐基推銷班、卡耐基顧客關(guān)系班、卡耐基管理人員班和卡耐基人事發(fā)展班?？突n程教師根據(jù)每個學(xué)員的基本情況，幫助他們制訂自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師會記住每個人的目標(biāo)，并指出以后的課程，將會怎樣有助于達(dá)到他們的目標(biāo)。學(xué)習(xí)后，教師會要求學(xué)員從各方面和自己受訓(xùn)前的感覺相比，而不是和進(jìn)步較快、基礎(chǔ)較好的學(xué)員相比。讓每個學(xué)員感到自己每天都在進(jìn)步，這樣自信心就會與日俱增，直至自信成為他們生活中的一部分。培訓(xùn)的結(jié)果是基礎(chǔ)不同，個性各異的學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后，都得到不同程度的發(fā)展。

2、盡量使每一個學(xué)員都感到自在。成人學(xué)習(xí)者能否感到滿意，他與教師及同學(xué)的關(guān)系起著很重要的作用?？突n程的教室環(huán)境中，所有學(xué)員都是朋友，大家在友善的氣氛中分享著學(xué)習(xí)成果。教師也都富有積極進(jìn)取精神，樂于鼓舞人的品質(zhì)。

3、教學(xué)過程充滿對話。卡耐基意識到成人唯有深入到學(xué)習(xí)的過程之中去，才能學(xué)得最好。他改變了填鴨試講課的教學(xué)方法。并指出講課如果只是企圖把教師的知識強加在學(xué)生身上，卻不一定能夠使學(xué)生確實學(xué)習(xí)到。他要求教師必須鼓勵全體學(xué)員親自參與。學(xué)員參與的活動有提出報告、團(tuán)體演習(xí)到角色演出和小組討論等。

4、鼓舞每一個學(xué)員追求自我發(fā)展。美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授威廉·詹姆士曾評價卡耐基的成就“與我們的成就相比，我們只不過是半醒著，我們只利用了身心資源的一部分?？突鶐椭殬I(yè)男女開發(fā)他們蘊藏著的潛能，在成人教育中開創(chuàng)了一種風(fēng)摩全球的運動?！笨突n程促使人們努力向前，并向自我挑戰(zhàn)，它激發(fā)并增強人們的自我價值和人生目標(biāo)。由卡耐基開創(chuàng)并倡導(dǎo)的個人成功學(xué)，已經(jīng)成為他生活的時代的有志青年邁向成功的階梯。通過他的傳播和教導(dǎo)，許多人明白了積極生活的意義，并由此改變了他們的命運。

5、教學(xué)結(jié)果卓有成效?？突凇度诵缘娜觞c》中談到，“你要能投其所需，也就是你交給他們些東西，他們明天就可以派上用場和增加收入，或者增加他們業(yè)務(wù)和社交往來的效果?！薄耙虼宋冶仨氈v求實用?！笨突髮W(xué)員要把所學(xué)到的東西帶進(jìn)他們生活的每一個方面，輔導(dǎo)學(xué)員真正地把所學(xué)到的東西真誠地、有意義地運用于生活中。卡耐基的課程結(jié)構(gòu)是由簡單漸進(jìn)到復(fù)雜，而且在課前、課間以及課后都加以應(yīng)用。例如，先在一堂課中討論人際關(guān)系中的某項原則，課后研讀有關(guān)的文字資料，在下一堂課之前加以運用，然后在上課時提出報告。而且由于課堂中所產(chǎn)生的群體推動力量，學(xué)員幾乎都是自動自覺地去實際應(yīng)用。在卡耐基課程豐富的、重要方式的影響下，人們提高了生活素質(zhì)。他們從日益增長的自信和熱忱中，得到生活的力量，增進(jìn)了溝通意見的能力，學(xué)會了做人處世的技巧。在業(yè)務(wù)上、在社交上、在私人生活中，都享受了更好的人際關(guān)系，獲得更大的成功和幸福。

全球訓(xùn)練

全球卡耐基訓(xùn)練

創(chuàng)立于1912年

全世界超過86個國家設(shè)有分支機構(gòu)，并擁有一致教學(xué)內(nèi)容與品質(zhì)。

以三十種語言提供專案服務(wù)。

1912年我們有超過三千位合格講師和教練 ( Coaches ）。

畢業(yè)學(xué)員超過800萬人。

Fortune（財富）500大企業(yè)中，超過425家企業(yè)長期使用卡耐基訓(xùn)練。

中國卡耐基訓(xùn)練

1987年臺灣引進(jìn)卡耐基訓(xùn)練進(jìn)入華文市場。

1998年引進(jìn)中國大陸市場。

中國卡耐基訓(xùn)練經(jīng)營團(tuán)隊有16年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗。

中國卡耐基學(xué)校自2005年成立以來，培訓(xùn)社會個體學(xué)員近3000多人，企業(yè)培訓(xùn)100多家?？突f：“一個人的成功只有15%是靠專業(yè)知識，而85%則要靠人際關(guān)系和為人處世的技巧”。學(xué)校采用卡耐基“參與式”的教學(xué)模式，就是啟發(fā)、互動、體驗式，即老師講解、課堂演練、課后實踐的教學(xué)方法，實踐證明，這種教學(xué)方式非常有效。

學(xué)校擁有行業(yè)內(nèi)最專業(yè)的師資，所有課件及課程的研發(fā)，皆在美國卡耐基課程訓(xùn)練體系的基礎(chǔ)上結(jié)合國人的行為習(xí)慣、思維模式為根本，研發(fā)適合國人學(xué)習(xí)的“特色訓(xùn)練模式”，并且隨著時代的需求與變革進(jìn)行創(chuàng)新改版，具有實用化、本土化、專業(yè)化、創(chuàng)新化等特點，真正做到結(jié)合學(xué)員生活和工作的實用性訓(xùn)練課程，并能學(xué)以致用。

中國卡耐基，以獨有的“教練+參與+個性”的特色訓(xùn)練模式，以追求品質(zhì)至上，堅持持續(xù)發(fā)展的理念，以絕對高質(zhì)量的課程和頂尖的師資，全力幫助人們致力于提升自信、發(fā)展自我、完善自我。名稱：中國卡耐基訓(xùn)練

創(chuàng)辦時間：2001年11月24日

教學(xué)方法：啟發(fā)、互動、參與式、教學(xué)做合一

價值觀：自信、熱忱、快樂、和諧

使命：提升自信、發(fā)展自我、完善自我

校訓(xùn)：教育的最終目標(biāo)、不是知識而是行動

卡耐基訓(xùn)練歷史

戴爾卡耐基于1888年在美國密蘇里州出生，畢業(yè)于沃倫斯堡州立師范學(xué)院。作為一名有當(dāng)演員抱負(fù)的銷售人員，他前往紐約，并在YMCA開始向成人教溝通的課程。在1912年舉世聞名的戴爾卡耐基班誕生了。到了1930年代，卡耐基開始在全美國招兵買馬找代表推廣這門日益受人歡迎的課程。

戴爾卡耐基于1936年完成了非常暢銷的著作“如何贏得友誼和影響他人”。這個里程碑讓他的核心價值觀在全美國迅速蔓延。此外，卡耐基也開發(fā)了第一個銷售培訓(xùn)課程，后來成為現(xiàn)今的巔峰銷售班。

卡耐基的公司在1954年注冊成為Dale carnegie training。戴爾●卡耐基在1955年過世，但他所推廣的核心價值卻延續(xù)了幾十年，直到今天都在全球各地廣為流傳。

1950年代也是卡耐基訓(xùn)練的國際擴張期，陸續(xù)在歐洲，亞洲，南美洲和澳大利亞成立推廣機構(gòu)。同一時期戴爾卡耐基訓(xùn)練機構(gòu)開始聘用專業(yè)經(jīng)理人，并成立了教學(xué)、采購、財務(wù)與行銷等部門來推廣日益龐大的業(yè)務(wù)。

應(yīng)對當(dāng)前的需要，在1967年卡耐基訓(xùn)練首先推出了領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的培訓(xùn)課程。這些課程最終成長為當(dāng)前的核心課程－經(jīng)領(lǐng)人領(lǐng)導(dǎo)班。

在1975年卡耐基訓(xùn)練的所有課程獲成人繼續(xù)教育委員會(今天名稱為成人教育和培訓(xùn)認(rèn)證委員會）評審?fù)ㄟ^取得正式認(rèn)證。

為因應(yīng)職場的專業(yè)人士需要密集的團(tuán)體溝通訓(xùn)練，卡耐基訓(xùn)練在1985年推出了策略簡報班（現(xiàn)稱為弘效演講班）。

在1992年卡耐基訓(xùn)練開始在全球提供量身訂做的企業(yè)解決方案。從此以后，卡耐基企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)團(tuán)隊便能針對不同企業(yè)培訓(xùn)人才的需求，來設(shè)計獨一無二的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。

在2001年卡耐基訓(xùn)練在美國所有的授權(quán)機構(gòu)都被美國聯(lián)邦政府批準(zhǔn)，正式成為各地聯(lián)邦政府機構(gòu)可采購的合格培訓(xùn)廠商，透過GSA聯(lián)邦供應(yīng)清單GS-10F-0329K號提供其產(chǎn)品和服務(wù)。

卡耐基訓(xùn)練到今天全球有800萬畢業(yè)學(xué)員，卡耐基訓(xùn)練是致力協(xié)助全球工商界培養(yǎng)競爭力。目前有超過3000的專業(yè)講師，在86個國家以30種語言提供專業(yè)的訓(xùn)練。

除了自由女神，卡耐基精神就是美國的象征。

• 《紐約時報》

由卡耐基開創(chuàng)并倡導(dǎo)的個人成功學(xué)，已經(jīng)成為這個時代有志青年邁向成功的階梯，通過他的傳播和教導(dǎo)，無數(shù)人明白了積極生活的意義，并由此改變了他們的命運?？突艚o我們的不僅僅是幾本書和一所學(xué)校，其真正價值是他把個人成功的技巧傳授給了每一個向往成功的年輕人。^[14]

• 約翰·肯尼迪

制作緣起

人性的弱點Dale Carnegie 戴爾·卡耐基－－一個出生于美國西部的貧困農(nóng)家子弟，青少年時期充滿自卑、挫折感、恐懼和憂郁，不安無時不深深地籠罩在他的心中。他曾經(jīng)飽受奚落、嘲笑，甚至一度想要自殺，了此余生。幸好，他最終選擇了不斷的自我磨練，運用心理學(xué)知識及人類共同的心理特點進(jìn)行探索和分析，卒從百般痛苦煎熬中浴火重生，并開創(chuàng)和發(fā)展了一種融合演講術(shù)、做人處世、推銷和管理等的訓(xùn)練方式，影響了不同國籍、不同時代的千百萬人，成為“成功學(xué)之父”。

需知，我們都要勇敢地做自己的主人，絕不能讓自己內(nèi)心充滿了自卑與挫折感。學(xué)習(xí)擁有“樂觀、易于與人交往的觀念”，以積極陽光的態(tài)度前進(jìn)，在自己的日常生活與社會交際中與人打交道，我們就可重新面對自己的工作和生活，享受到快樂的人生。

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