2021年12月29日騰訊時(shí)隔多年發(fā)布集團(tuán)全新品牌片《助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)》，集中展示了過(guò)去三年，自身在推動(dòng)“數(shù)實(shí)融合”方面的創(chuàng)新實(shí)踐成果，并將“以數(shù)字技術(shù)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)”作為新的品牌主張。

在羅超頻道看來(lái)，或許這就是騰訊的“元宇宙”。2021年跟騰訊一樣同為社交業(yè)務(wù)起家的科技巨頭Facebook直接更名“Meta”要做元宇宙，一時(shí)之間，“元宇宙”成為炙手可熱的概念，很多以前做VR/AR的企業(yè)搖身一變成元宇宙公司，一些公司的股票忽然成了元宇宙概念股，就連微軟、英偉達(dá)們都在跟風(fēng)做元宇宙。

在很多人將目光轉(zhuǎn)向中國(guó)科技企業(yè)時(shí)，騰訊卻官宣了品牌片，將“助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)”作為新的品牌主張。

中美科技巨頭走上截然不同的路，為什么？

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，紛紛投身實(shí)體經(jīng)濟(jì)

騰訊在視頻中說(shuō)，“以數(shù)字科技，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)?！币曨l中的案例，智慧能源、智慧交通、AI種植、智能制造、智慧零售、數(shù)字故宮，都是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合的行業(yè)應(yīng)用。

比如智慧零售，1億中小商家，使用微信二維碼，商家開(kāi)的小店只有2平米但卻可以突破物理邊界在線(xiàn)做全國(guó)甚至全球生意，這是智慧零售技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)，與實(shí)體零售經(jīng)濟(jì)的融合；

再比如智慧交通，廣州地鐵是當(dāng)之無(wú)愧的實(shí)體交通服務(wù)商，騰訊跟其合作首創(chuàng)智能軌道交通操作系統(tǒng)，給用戶(hù)提供智慧出行服務(wù)，助力廣州地鐵實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營(yíng)。

這些應(yīng)用我們?cè)谏钪幸捕己苋菀捉佑|。

不只是騰訊在用數(shù)字科技助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，“數(shù)實(shí)融合”也就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合發(fā)展，幾乎已成為每家頭部科技公司的共識(shí)：

• 京東總裁徐雷在一次活動(dòng)上說(shuō)，“像京東一樣兼具實(shí)體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè)，正是推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的重要力量，將在雙循環(huán)新格局中發(fā)揮巨大價(jià)值，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?！苯o京東貼上了“新型實(shí)體企業(yè)”的標(biāo)簽；

• 阿里董事局主席張勇前幾年曾說(shuō)，“阿里巴巴是全透明實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)就是實(shí)實(shí)在在的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，當(dāng)時(shí)的背景是很多人將數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)立，認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)影響了或者掠奪了實(shí)體經(jīng)濟(jì)蛋糕，到了2020年，張勇說(shuō)“讓數(shù)字技術(shù)給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更多可能性”；

• 拼多多在官網(wǎng)則表示，自身大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行以及供給側(cè)改革,在精準(zhǔn)扶貧、促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面持續(xù)貢獻(xiàn)力量，“最大農(nóng)貨上行平臺(tái)”，也是拼多多一直強(qiáng)調(diào)的標(biāo)簽。

• 早在2018年美團(tuán)王興就說(shuō)：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新階段，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”“在美團(tuán)的實(shí)踐中，深切感受到必須把數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的力量深度融合到實(shí)體經(jīng)濟(jì)之中，提升各個(gè)行業(yè)的效率，造福人民的美好生活。在這個(gè)新階段中，將帶來(lái)中國(guó)創(chuàng)新的新機(jī)會(huì)，也將創(chuàng)造出中國(guó)走向世界的新機(jī)會(huì)?！边@覺(jué)悟不可謂不高。

• ……

稍微有些規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司都在強(qiáng)調(diào)自身對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的助力價(jià)值。不論怎么看待數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，不論是否覺(jué)得自己是實(shí)體企業(yè)，阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多等企業(yè)都有一個(gè)共識(shí)：加速數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，用數(shù)字科技推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭都要來(lái)湊熱鬧做實(shí)體產(chǎn)業(yè)？

數(shù)實(shí)融合，是機(jī)遇亦是責(zé)任

疫情阻礙了實(shí)體世界中的人員流動(dòng)，對(duì)實(shí)體產(chǎn)業(yè)造成了重創(chuàng)，尤其是中小型制造業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)影響明顯。實(shí)體經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)都在主動(dòng)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從人人都有的健康碼到居家辦公的遠(yuǎn)程協(xié)作再到保障民生的社區(qū)電商，加速全社會(huì)數(shù)字化進(jìn)程三五年。

毋庸置疑，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的基本盤(pán)。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通通信業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、教育、文化、知識(shí)、信息、藝術(shù)、體育都屬于實(shí)體產(chǎn)業(yè)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)始終是人類(lèi)社會(huì)賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一國(guó)立身之本，財(cái)富之源。我國(guó)正在構(gòu)建雙循環(huán)發(fā)展新格局，再加上疫情等黑天鵝事件的不斷沖擊，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)于穩(wěn)定就業(yè)、共同富裕等國(guó)計(jì)民生更是愈發(fā)重要。

曾幾何時(shí)，有人將數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)立，一種最常見(jiàn)的說(shuō)法是，電商平臺(tái)削弱了實(shí)體經(jīng)濟(jì)，渠道上取代了實(shí)體零售，供給側(cè)影響了工廠(chǎng)利潤(rùn)，所以電商平臺(tái)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有害無(wú)利。

這是錯(cuò)誤的認(rèn)知。

近年來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，與實(shí)體產(chǎn)業(yè)加速融合，對(duì)我們普通消費(fèi)者的影響是，生活、工作、學(xué)習(xí)都發(fā)生了變化，具體體現(xiàn)在網(wǎng)約車(chē)、新零售、智慧交通、互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)等等應(yīng)用上，雖然很多行業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了一些問(wèn)題（比如社區(qū)團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)約車(chē)的燒錢(qián)補(bǔ)貼現(xiàn)象被詬病），但整體來(lái)說(shuō)，用戶(hù)體驗(yàn)得到了提升，產(chǎn)業(yè)規(guī)模得到了壯大，產(chǎn)業(yè)效率得到了提升。

實(shí)際上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響遠(yuǎn)不止我們?nèi)粘？吹降倪@些消費(fèi)端的影響，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋?jìng)爭(zhēng)格局。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)則是難得一遇的換道超車(chē)的機(jī)會(huì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分，正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展，共同驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、可持續(xù)增長(zhǎng)。

從騰訊們這幾年不約而同助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)看，“數(shù)實(shí)融合”早已在發(fā)生。

2014年左右行業(yè)就出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，2018年騰訊提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”一下廣為人知，這是數(shù)字科技與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合的開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、IoT等數(shù)字科技與實(shí)體產(chǎn)業(yè)深度融合，通數(shù)據(jù)、通場(chǎng)景、通業(yè)務(wù)，助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)“重構(gòu)式升級(jí)”。這個(gè)階段，騰訊成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG），說(shuō)要做“各行各業(yè)的數(shù)字化助手”，死心塌地地在集團(tuán)戰(zhàn)略層面去推動(dòng)“數(shù)實(shí)融合”，于是我們看到了《助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)》中的各種應(yīng)用成果，雖然這些只是騰訊過(guò)去三年“數(shù)實(shí)融合”業(yè)務(wù)實(shí)踐的冰山一角。

“數(shù)實(shí)融合”是技術(shù)發(fā)展的必然，更是時(shí)代所需。

數(shù)實(shí)融合，還得靠大企業(yè)多出力

數(shù)實(shí)融合是未來(lái)的趨勢(shì)，但融合過(guò)程中難度不小。

一個(gè)是產(chǎn)業(yè)不均衡。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫所說(shuō)：“在融合過(guò)程中，消費(fèi)服務(wù)業(yè)走在最前面。如騰訊、阿里、京東、拼多多等服務(wù)平臺(tái)有很多創(chuàng)新，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比也不落后?！钡?，在生產(chǎn)服務(wù)業(yè)方面，發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展得更快，制造、農(nóng)業(yè)等第一、第二產(chǎn)業(yè)與數(shù)字科技的融合慢了一拍。

于是我們看到騰訊在推動(dòng)數(shù)實(shí)融合時(shí)，不只是做零售、文旅、交通等消費(fèi)服務(wù)業(yè)，同時(shí)也在發(fā)力制造業(yè)、農(nóng)業(yè)。視頻中，智慧能源幫助能源行業(yè)降本增效；AI種植以大數(shù)據(jù)助力農(nóng)業(yè)自動(dòng)化種植，可以通過(guò)AI算法模擬農(nóng)作物生長(zhǎng)周期，15秒找到最佳種植方案；騰訊云AI質(zhì)檢，用AI來(lái)做產(chǎn)品質(zhì)檢既可避免出錯(cuò)也可節(jié)省人力，還能縮短生產(chǎn)周期大幅提高產(chǎn)量，比常規(guī)效率提升10倍。

當(dāng)數(shù)字科技深入到田間地頭、工廠(chǎng)車(chē)間和礦井油田時(shí)，“數(shù)實(shí)融合”的縱深程度可窺一斑，當(dāng)數(shù)字科技去賦能最難融合的產(chǎn)業(yè)時(shí)，數(shù)實(shí)融合的產(chǎn)業(yè)不均衡問(wèn)題終將被解決。

第二個(gè)是to C強(qiáng)to B弱。前些年消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較好，to C業(yè)務(wù)是前二十年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主賽道，在很多消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域如電商、生活服務(wù)、泛娛樂(lè)、新出行，我國(guó)絲毫不遜色發(fā)達(dá)國(guó)家，甚至部分領(lǐng)先。但to B產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則相對(duì)滯后，我國(guó)企業(yè)數(shù)字化水平不算領(lǐng)先。

近年來(lái)騰訊、百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在發(fā)力to B，B/C協(xié)同，將做C端業(yè)務(wù)積累的數(shù)據(jù)、技術(shù)、場(chǎng)景釋放出來(lái)，開(kāi)放給B端的各類(lèi)企業(yè)組織，身體力行地做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)“數(shù)實(shí)融合”。

第三個(gè)是大企業(yè)強(qiáng)中小企業(yè)弱。大企業(yè)更有意識(shí)、資源和財(cái)力去應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，因此在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上大企業(yè)進(jìn)展較好，中小企業(yè)才剛開(kāi)始。在林毅夫看來(lái)，“從規(guī)模經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，中小企業(yè)想要自己掌握這些技術(shù)的投入較高，因此要幫助中小企業(yè)利用數(shù)字化改造提升競(jìng)爭(zhēng)力，需要一些平臺(tái)公司開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)來(lái)幫助中小企業(yè)，政府也要給予一定鼓勵(lì)?！?/p>

要解決以上問(wèn)題，擁有科技、數(shù)據(jù)、場(chǎng)景的大企業(yè)必須出力，這正是騰訊、阿里、百度們?cè)谧龅氖虑椋阂贿厡⒋饲胺e累的技術(shù)、數(shù)據(jù)等以云的形式開(kāi)放出來(lái)，另一邊更有意識(shí)地投資芯片、深度學(xué)習(xí)框架、云計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等底層科技，給實(shí)體產(chǎn)業(yè)特別是中小企業(yè)提供更多支持。

這才是中國(guó)科技企業(yè)的“元宇宙”？

前面說(shuō)到，F(xiàn)acebook更名Meta搞元宇宙，但騰訊卻要“助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。為什么有這樣的差異？其實(shí)“元宇宙”并不玄乎，它跟“數(shù)實(shí)融合”說(shuō)的是一回事：數(shù)字世界與實(shí)體世界的深度融合，最終元宇宙與真宇宙的邊界也將消失。

應(yīng)該說(shuō)全世界都在上演“數(shù)實(shí)融合”的趨勢(shì)，只不過(guò)大家落地的路線(xiàn)迥異。

中國(guó)科技企業(yè)不約而同在大力做的“數(shù)實(shí)融合”，相對(duì)于Meta炫酷的“虛擬世界”“元宇宙圖景”來(lái)說(shuō)顯得有些土氣。在我看來(lái)，Meta們所展示的搞個(gè)虛擬人去“元宇宙”開(kāi)會(huì)/社交/娛樂(lè)/購(gòu)物這種，更多是類(lèi)似于QQ秀一樣的游戲化設(shè)計(jì)，不過(guò)是交互界面的改變而已。

真正的“元宇宙”一定不是3D動(dòng)畫(huà)、VR/AR這些技術(shù)展示出的炫酷，而是要實(shí)打?qū)嵉赜脭?shù)字科技去助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一方面要不斷研發(fā)更多數(shù)字科技，比如讓AI技術(shù)更強(qiáng)，或者讓自動(dòng)駕駛技術(shù)成本更低以利于商用；另一方面則要將數(shù)字科技更深、更廣融入到實(shí)體產(chǎn)業(yè)，不斷提高效率，提升各行各業(yè)數(shù)字化、在線(xiàn)化和智能化程度。

很多人腦子里的“元宇宙”是要復(fù)制實(shí)體世界的各種要素構(gòu)建一個(gè)虛擬世界，這并無(wú)必要。現(xiàn)實(shí)宇宙很復(fù)雜， 也“很香”，我們是社會(huì)人，只要沒(méi)有疫情更愿意體驗(yàn)真實(shí)世界的一切，虛擬世界終究只是我們世界的一部分。

于是我們看到騰訊們走的則是一條更務(wù)實(shí)的路：用數(shù)字世界賦能實(shí)體世界，解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)的各種問(wèn)題，如效率、成本、創(chuàng)新、綠色等，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)，助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，這樣看，騰訊們正是將現(xiàn)實(shí)世界變?yōu)椤霸钪妗?，更?zhǔn)確的說(shuō)法是，“數(shù)字宇宙”，我認(rèn)為，這才是真正有價(jià)值的元宇宙，畢竟任何技術(shù)都是用來(lái)解決問(wèn)題的，通過(guò)“數(shù)實(shí)融合”改變現(xiàn)在的世界，讓人們的生活更美好，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更高效，讓經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)更高質(zhì)量，讓社會(huì)的治理更人性，這才是正道。

讓騰訊搞一套類(lèi)似于Meta在做的“元宇宙”一點(diǎn)都不難，有人說(shuō)就是QQ秀的變種，騰訊游戲業(yè)務(wù)強(qiáng)也不缺類(lèi)似于3D、XR、AI等技術(shù)。但騰訊這幾年卻吭哧吭哧地做了很多看上去不那么炫酷，卻有實(shí)際價(jià)值的智慧農(nóng)業(yè)、AI質(zhì)檢、智慧零售、智慧交通、智慧金融等等應(yīng)用，切切實(shí)實(shí)地改變了現(xiàn)實(shí)宇宙。騰訊有做數(shù)字化助手的戰(zhàn)略決心，多年來(lái)都在推動(dòng)“數(shù)實(shí)融合”，有技術(shù)，有場(chǎng)景，有經(jīng)驗(yàn)，有人才，有生態(tài)，事實(shí)上也成了“數(shù)實(shí)融合”的引領(lǐng)者與推動(dòng)者，一邊給行業(yè)陸陸續(xù)續(xù)培養(yǎng)出各種標(biāo)桿案例，一邊給“數(shù)實(shí)融合”提供數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，包括社交、云、AI、支付等等，我認(rèn)為騰訊這樣的探索，價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在一窩蜂地搞什么元宇宙。

Meta們做元宇宙，騰訊們發(fā)力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，也正好反映出中美科技巨頭的不同風(fēng)格：外國(guó)巨頭追求炫酷，中國(guó)巨頭追求實(shí)用——當(dāng)初谷歌alphago一鳴驚人，但AI卻是國(guó)內(nèi)外科技巨頭都在實(shí)踐的，中國(guó)在AI的產(chǎn)業(yè)化落地、場(chǎng)景化應(yīng)用上務(wù)實(shí)得多；當(dāng)初谷歌無(wú)人車(chē)驚艷亮相，但自動(dòng)駕駛現(xiàn)在中國(guó)玩家一樣出彩，像酒店機(jī)器人、餐廳機(jī)器人服務(wù)員、配送無(wú)人車(chē)這些應(yīng)用都領(lǐng)先世界。

我相信這樣的思路差異，最終也將助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)利用“數(shù)實(shí)融合”實(shí)現(xiàn)換道超車(chē)——正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫所言，“中國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域具備優(yōu)勢(shì)，可以滲透到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅可以幫助中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到甚至超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，以制造業(yè)為核心的實(shí)體經(jīng)濟(jì)也會(huì)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效發(fā)展?！笨梢灶A(yù)見(jiàn)，騰訊們身體力行推動(dòng)的“數(shù)實(shí)融合”，將助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展，讓“數(shù)字中國(guó)”更早變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

“數(shù)字之風(fēng)徐徐吹來(lái)，這片土地下的各行各業(yè)都迎風(fēng)生長(zhǎng)、應(yīng)時(shí)生轉(zhuǎn)，我們深信腳下土地更加豐饒?！币曨l中的這句話(huà)，就是騰訊所描繪的“數(shù)實(shí)融合”的理想圖景，也是中國(guó)科技企業(yè)真正需要打造的元宇宙。