鐔卓鋒原創(chuàng)，違者必究。

口腔門診管理運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題比較多，常見(jiàn)的就是團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差，很多的工作無(wú)法執(zhí)行到位。如何發(fā)現(xiàn)自己門診的執(zhí)行力差，院長(zhǎng)要懂方法。以下這兩點(diǎn)可以看出來(lái)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是否變差。

1、部門之間各自為政互相不配合。

牙科會(huì)有多個(gè)部門，部門同事之間的工作難以配合，各自只管眼前的工作，對(duì)于其他部門的工作不予理睬。這也是執(zhí)行力差的表現(xiàn)。

各部門各自為政的原因主要是工作流程不嚴(yán)格去執(zhí)行，部門同事之間互相看不慣，這樣就會(huì)形成惡性循環(huán)，降低組織的效率。

應(yīng)對(duì)這種問(wèn)題，口腔門診的老板要會(huì)方法，比如通過(guò)查看門診的監(jiān)控錄像，核對(duì)各種工作流程是否規(guī)范，比如門診登記本、加工單、回訪記錄、追訪記錄等，看到并記在心里。老板要干自己應(yīng)該干的而不是自己喜歡做的。

其次，院長(zhǎng)還可以旁敲側(cè)擊，暗示員工，找員工談心，用企業(yè)文化加以引導(dǎo)員工的工作流程。在工作的改善中還可以鼓勵(lì)大家提合理化建議。

2、只懂技術(shù)不懂管理。

口腔門診的院長(zhǎng)大都是醫(yī)生出身，對(duì)于門診的技術(shù)方面比較擅長(zhǎng)，對(duì)于管理方面有所欠缺。所以當(dāng)管理上出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，院長(zhǎng)不知所措，這樣也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力可言。

院長(zhǎng)應(yīng)該懂一些經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)，多提高自己的管理能力，比如可以學(xué)習(xí)一些相關(guān)的管理課程，提升自己的管理能力，進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

今日話題：對(duì)于上述兩點(diǎn)執(zhí)行力差的表現(xiàn)你還有哪些啟發(fā)？歡迎探討與交流。