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19年前，時任上海市科技創(chuàng)業(yè)中心主任的王榮記得，“上海市科技企業(yè)孵化器基地”牌子剛掛起來的時候，有人來電咨詢：“這里小雞仔賣啥價錢？”　　

19年后，車庫咖啡、聯(lián)合辦公室……孵化行業(yè)的新鮮名詞換了一輪又一輪，甚至已有人問，孵化器的“咖啡”涼了嗎？　　

時代變幻，風(fēng)口更迭?！　?/p>

而王榮覺得，恰是在大浪淘沙之后，才是觀察行業(yè)的好時機(jī)?！　?/p>

5月18日，江蘇常州鐘樓區(qū)科技街，長三角科技創(chuàng)新聯(lián)動發(fā)展論壇（常州）暨云部落常州創(chuàng)新平臺揭牌儀式舉行。

圖為長三角科技創(chuàng)新聯(lián)動發(fā)展論壇（常州）暨云部落常州創(chuàng)新平臺揭牌儀式。 由受訪者供圖　　

這家叫作“云部落”的孵化企業(yè)，4年前在上海顓橋地區(qū)起步，如今向長三角及全國推廣，已啟動和運營十余個園區(qū)；去年的全國“雙創(chuàng)周”上經(jīng)過5輪競爭，成為主會場僅有的幾家連鎖孵化器之一……王榮正是云部落的顧問之一?！　?/p>

上海孵化企業(yè)走向長三角及全國，并打造出知名度的，不止云部落一家。　　

曾一度糾結(jié)“有沒有BAT”的上海，如今真正需要考慮的，是能不能“創(chuàng)造未來的阿里、騰訊”，找到科技創(chuàng)新的“引爆點”，集聚和培育更多“獨角獸”和“隱形冠軍”?！　?/p>

對于王榮這位歷經(jīng)上海30年孵化行業(yè)變遷的“老將”來說，他急切盼望上海的孵化領(lǐng)域能繼續(xù)打響“精細(xì)化服務(wù)”的品牌，并輻射到長三角乃至全國，真正發(fā)揮上海的龍頭作用。而云部落，是一個值得觀察的樣本。

逆勢而行？

常州的活動緊湊，“大咖”卻不少。這是云部落在長三角布局中的一步。此外，南京、揚州、合肥、杭州以及馬鞍山市當(dāng)涂縣等地也已陸續(xù)布局?！?/p>

常州市鐘樓區(qū)的區(qū)長董彩鳳此前幾次踏足云部落，看中的正是上海的管理模式。她對云部落創(chuàng)始人兼CEO唐溯說，希望云部落能落戶常州科技街，為科技街“植入一個發(fā)動機(jī)”?！　?/p>

但不可忽視的是，在云部落緊鑼密鼓走出去的同時，孵化的風(fēng)口已然變了——　　

首先是聯(lián)合辦公空間陸續(xù)關(guān)了幾家，有的不得不“抱團(tuán)取暖”；有人發(fā)現(xiàn)車庫咖啡里人少了，“前兩年連站的地方都沒有，今年坐不滿了”；有孵化創(chuàng)業(yè)者向王榮吐槽，錢賺不到了，老是路演也不是辦法，必須另找出路?！?/span>　

王榮認(rèn)為，這些平臺往往交疊著孵化器、加速器、天使基金、創(chuàng)新平臺的影子，無非是孵化行業(yè)在不同階段的發(fā)展形式而已。說到底，都?xì)w類為孵化行業(yè)。

那么，云部落是在逆勢而行嗎？　　

唐溯卻不認(rèn)同，她也相信“大浪淘沙過后，才能知道到底誰在'裸泳’”。

“正是這個時候，市場迫切需要專業(yè)的孵化團(tuán)隊進(jìn)入。”唐溯記得自己的初心?！　?/p>

她記得，2003年她以人才引進(jìn)的身份進(jìn)入張江高科技園區(qū)，此后10年在張江集團(tuán)幾乎見證了整個泛娛樂行業(yè)迭代更新。2013年，她兼任上海市信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會副秘書長時提出“TMT產(chǎn)業(yè)集群”的概念，即科技(Technology)、媒體(Media)和電信(Telecom)三者融合所產(chǎn)生的新興產(chǎn)業(yè)?！　?/p>

“只有打破中小企業(yè)、大企業(yè)以及政府部門之間的信息不對稱，才能最有效地將資源利用起來?！彼J(rèn)為，體制內(nèi)較難輕易改變，以民營企業(yè)的活力，倒可以一試?！　?/p>

她選擇了上海閔行區(qū)。這是一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集中的地方，小智能制造、互動娛樂以及電商三大產(chǎn)業(yè)的企業(yè)都在這里聚集，只是苦于沒有形成生態(tài)。2014年，她跳出體制，在這里開墾，決心做好“連接”，“為中小企業(yè)賦能”，“承載國內(nèi)外大企業(yè)的創(chuàng)新需求，活化投資機(jī)構(gòu)和政府高校的優(yōu)質(zhì)資源，打造創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈”，“造就指數(shù)級孵化效應(yīng)”?！　?/p>

當(dāng)然也有落差。創(chuàng)業(yè)初期，客戶難尋，她背地里掉過不少眼淚。好在4年里，慢慢站穩(wěn)腳跟。

海派基因

入駐企業(yè)俏動智能科技創(chuàng)始人黃俊燕說起一個強(qiáng)烈對比：團(tuán)隊最初選擇在另一家孵化器，入駐以后卻發(fā)現(xiàn)，連會議室都很難借到；有公共網(wǎng)絡(luò)，密碼卻再三問而不得，“不像是服務(wù)企業(yè)，而是班主任管學(xué)生”；但到了云部落，“像孩子被照看一樣，隨時準(zhǔn)備托你一把”?！　?/p>

黃俊燕創(chuàng)業(yè)前在大學(xué)教書，丈夫?qū)o人機(jī)感興趣，2015年夫妻倆創(chuàng)業(yè)，主要產(chǎn)品為飛控和植保無人機(jī)，利潤不高，而且家里無人做過生意，很多道理是摔了跤才懂。有時先發(fā)了貨，對方款項卻沒到賬，“每天都像在拍驚悚片”?！　?/p>

選擇云部落，開始也沒抱多大希望。來了才知，孵化器也分好壞?！　?/p>

唐溯再三強(qiáng)調(diào)，云部落不是在做“二房東”，而是一家有“海派基因”的公司?！　?/span>

所謂“海派基因”，王榮認(rèn)為，便是精細(xì)化服務(wù)?！　?/p>

王榮說，上海自1988年建起第一個孵化器，經(jīng)歷了幾個階段。從最初的初創(chuàng)期、探索期到2005年開始打造孵化體系，每一步都在優(yōu)化。比如提出建專業(yè)化的孵化器，“多搞'專賣店’，少搞'百貨店’”；比如2005年建立起輔導(dǎo)員制度，每個企業(yè)派有聯(lián)絡(luò)員，有些企業(yè)有輔導(dǎo)員，重點企業(yè)有一對一創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。每個孵化器都需要考評3級體系，從環(huán)境等硬件，到軟件如員工文化程度等，加起來打分，不斷實現(xiàn)精細(xì)化管理?！　?/p>

“管理者是模具，企業(yè)是產(chǎn)品，模具要比產(chǎn)品高一個檔次，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”他將這些傳統(tǒng)經(jīng)驗分享給唐溯，共同商量出云部落的孵化器操作規(guī)范?！　?/p>

“孵化器的服務(wù)工作不難，關(guān)鍵看是不是有心。”云部落聯(lián)合創(chuàng)始人陳彤在創(chuàng)業(yè)初期也自己去對接每一家企業(yè)，工作考慮細(xì)枝末節(jié)?！　?/p>

保途科技是一家入駐在顓橋云部落的企業(yè)。在經(jīng)歷較長的研發(fā)階段后，一下子獲得爆發(fā)性增長，承接了千萬元的大單。但到給客戶提供發(fā)票時卻遇到麻煩——此前單張發(fā)票只能開10萬元以內(nèi)，因此要開100余張才夠數(shù)。企業(yè)想解決卻屢屢碰壁，陳彤最后輾轉(zhuǎn)找到分管稅務(wù)的副鎮(zhèn)長和稅務(wù)所所長，說明情況，由園區(qū)擔(dān)保，最終將額度提升?！　?/p>

有的企業(yè)用到很多服務(wù)器，用電量極大，要專門申請調(diào)整電路；有企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，得及時介入，換租金更低的辦公室，或是提供分期再付，陪伴企業(yè)走過最艱難的日子；有的企業(yè)找不到突破口，有時換個方向就有很大提升，陳彤就經(jīng)常帶創(chuàng)始人出去和別的企業(yè)碰撞……　　

陳彤感慨，創(chuàng)業(yè)者不易?！巴馊送ǔ？吹降氖浅晒Γ覀兛吹降母嗍鞘?。”　　

云部落總裁助理朱嘉利記得，在一次活動上，一家企業(yè)的副總裁坦誠分享企業(yè)故事：原本企業(yè)體量很大，幾乎可以和另一家企業(yè)聯(lián)手拿下一個產(chǎn)業(yè)園，資金雄厚到辦公室都用奢華按摩椅，也越來越膽大，涉足了多個風(fēng)口產(chǎn)業(yè)，結(jié)果突遇資金鏈斷裂。他在交流中用親身體驗告誡創(chuàng)業(yè)者“不要急于追風(fēng)口，要堅持初心”。當(dāng)時全場起身為之鼓掌。　　

唐溯說，此前許多聯(lián)合辦公空間實際做的是地產(chǎn)租賃生意，前期拿地、中期維修、后期出租，服務(wù)卻不敢恭維，但對于云部落來說，租金僅是收入來源的小部分，更大收入來自于提供增值服務(wù)?！拔覀円まD(zhuǎn)這種只收租金、不講服務(wù)的現(xiàn)象。幫助市場擠出泡沫?！薄　?/p>

目前，他們正在開發(fā)一個名為“二氧化錳”的孵化服務(wù)APP，收集企業(yè)的碎片化數(shù)據(jù)，例如通過人員增長，可大致判斷企業(yè)發(fā)展到哪一步，需要及時跟進(jìn)提供什么服務(wù)?！　?/p>

“我并不追求做行業(yè)內(nèi)的獨角獸，而是要在云部落孵化出真正的獨角獸?！?/span>唐溯說。

“修路”

從“小微”長成獨角獸并不容易。　　

陳彤說，看到最多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是有一個想法，慢慢做起來，但也僅此而已，能維持不死，但也看不到發(fā)展和突破?！　?/p>

“小微創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)類似、規(guī)模偏小、資源有限，從產(chǎn)業(yè)集聚的角度來看難以自發(fā)形成完整的生態(tài)體系?！碧扑菹氲剑氘a(chǎn)業(yè)?！　?/p>

從2016年10月開始，唐溯受邀搭建三一重工下設(shè)的太陽谷孵化器。她希望，能夠?qū)⑷恢毓み\營多年中積累的工程技術(shù)、供應(yīng)鏈、研發(fā)技術(shù)等資源，逐步開放給創(chuàng)業(yè)者與社會。　　

這個模式，她稱為“G3助力發(fā)展模式”，即一個聯(lián)通政府（Government），對接大型企業(yè)集團(tuán)（Giants），引入全球科技創(chuàng)新資源（Globalization）的孵化生態(tài)。　　

但她也說，“不可能馬上見成效”，“我們是栽樹，不是移植”，“過3年再看會不會有很大提升”?！　?/span>

王榮認(rèn)為，與產(chǎn)業(yè)的合作是云部落的亮點之一。這是一種嶄新探索，如果能把這條路走通，相當(dāng)于是在加速器上成為一個成功案例。　　

一邊是傳統(tǒng)軍營化管理的大型企業(yè)，一邊是小微創(chuàng)業(yè)者的開放基因，共處同一個園區(qū)，幾乎可以預(yù)見，波折重重——　　

原本園區(qū)采取軍事化管理，車輛出門要開尾箱檢查，經(jīng)唐溯反復(fù)溝通，免去了；園區(qū)內(nèi)工作時間要求穿長褲，不允許穿拖鞋，唐溯又去溝通，企業(yè)妥協(xié)……細(xì)枝末節(jié)，均要一一過問。

好在結(jié)果是越發(fā)融合了。去年夏天，因太陽谷電容不夠，創(chuàng)業(yè)園內(nèi)空調(diào)不能啟動。三一集團(tuán)將整整一層拿出來給創(chuàng)業(yè)者暫用?！　?/p>

三一旗下創(chuàng)投基金明照資本合伙人施小虎在太陽谷發(fā)起之初就加入了。他認(rèn)為，三一重工這樣的大型企業(yè)都有創(chuàng)新需求，但普通的孵化器很難根據(jù)其自身發(fā)展需求提供資源對接。而太陽谷孵化器就相當(dāng)于三一重工的創(chuàng)新“試驗田”，進(jìn)駐團(tuán)隊可以快速將科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，并通過與三一內(nèi)部產(chǎn)品線的結(jié)合得以試錯?！　?/p>

比如太陽谷孵化器內(nèi)部一家從事光伏清潔機(jī)器人的團(tuán)隊，唐溯就快速將其推薦給三一重工的光伏產(chǎn)業(yè)，最終幫助該團(tuán)隊成功拿下了三一重工的光伏清潔業(yè)務(wù)?！　?/p>

合作也可以跨區(qū)域進(jìn)行。落戶云部落張江站的上海企業(yè)旋智，其產(chǎn)品是電機(jī)控制芯片，目前已經(jīng)大批量應(yīng)用于白色家電。云部落也幫其對接了三一重工，通過產(chǎn)業(yè)賦能，加快其從家電芯片向工業(yè)芯片轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)拓展?！　?/p>

眼下，云部落正在探索與上海電氣、光明集團(tuán)、牛奶集團(tuán)等國有大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的合作模式?！　?/p>

“我實際上在修路。馬云說他在建互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，我也是在做孵化行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。”唐溯將自己比作“平衡器”，一方面對接大型企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新需求，另一方面避免大型企業(yè)集團(tuán)對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊有過多干涉。

“沉淀”

王榮把辦孵化器比作辦名校，“不是一朝一夕的事情，要沉淀下來，花時間打造”?！　?/p>

但前幾年大熱的時候，他感到很多人太急了。他不止一次叮囑：“不要光是忙著算平方米，要算在孵企業(yè)的數(shù)量?！薄　?/span>

有的孵化創(chuàng)業(yè)者看不上傳統(tǒng)的孵化器，認(rèn)為活力不夠，所以寧愿叫“眾創(chuàng)空間”，也不愿把自己歸類“孵化器”?！　?/p>

“原來的孵化器，有的確實缺乏可持續(xù)發(fā)展的動力，要創(chuàng)新；但有些新建的也要學(xué)些傳統(tǒng)孵化器的功底，回歸本原?！蓖鯓s說?！　?/p>

唐溯很贊同?！　?/p>

上個月，兩天的“WHY NOT”（意為“為什么不”）孵化管理人員訓(xùn)練營在云部落舉行，導(dǎo)師都是王榮找來的有15年以上孵化經(jīng)歷的“老兵”，向所有有志于提高自己的孵化管理人員免費開放?！　?/p>

同屬一棟樓的其他孵化基地小伙伴來了不少。課后幾個小姑娘叮囑操辦者朱嘉利，“以后再叫我們?。　?/p>

“WHY NOT”的名字正是90后朱嘉利取的。她說：“創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)這么艱辛，我們孵化管理人員為什么不去學(xué)，為什么不提升自己呢？”

朱嘉利是去年從時尚行業(yè)跳入孵化行業(yè)的。她的父親是蘇南地區(qū)某鎮(zhèn)的副鎮(zhèn)長。曾經(jīng)父女倆通話不會超過10分鐘，如今聊1個小時還嫌短，交流的內(nèi)容都是對當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展的看法和期待。　　

朱嘉利說，家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)還沒有孵化器，她希望能把這種服務(wù)帶到更基層的地區(qū)。目前有一個產(chǎn)業(yè)的合作可能落地。　　

與年近70歲的王榮聊天，朱嘉利毫不怯場，仿佛是時隔30年，老將和新兵的對話。　　

“我對這個行業(yè)始終很關(guān)心，尤其是想觀察這些新的形式、新的內(nèi)容。中國的孵化器發(fā)展30年，作用發(fā)生很大轉(zhuǎn)變?！蓖鯓s說，“上海在早期是一直走在前列的。上世紀(jì)90年代最早在全國提出建立'孵化網(wǎng)絡(luò)’的是上海，最早提出'打造城市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系’的也是上海，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師也是上海首先推廣的。我能做亞洲企業(yè)孵化協(xié)會主席，很大原因也是因為上海。我們還辦了培訓(xùn)國際班，30多個國家和地區(qū)的三四百人都來學(xué)習(xí)。印度的孵化協(xié)會主席就是第三期的學(xué)員?！薄?/p>

“華東原本就有孵化器協(xié)作網(wǎng)，也有長三角孵化器中級管理人員培訓(xùn)班，報名應(yīng)接不暇，說明管理人員是稀缺的?！彼麖?qiáng)調(diào)?！　?/p>

唐溯前幾天又去了一趟武漢。計劃和光明集團(tuán)在武漢市漢陽區(qū)打造一幢光明云部落科技園。當(dāng)?shù)赜蓄I(lǐng)導(dǎo)熱切表示：一個是上海優(yōu)質(zhì)老牌，一個是上海新興孵化品牌，希望你們聯(lián)手把上海的科創(chuàng)服務(wù)帶到我們中部。　

“我是對孵化行業(yè)有情懷的?！碧扑菡f，在日趨理性的階段，她希望不僅僅是云部落要做好，還希望帶動整個孵化行業(yè)一同做好。