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非洲的電子商務(wù)在2013年時(shí)期已經(jīng)形成了比較成熟的網(wǎng)絡(luò)，包括尼日利亞為首的西非國家，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)送貨上門，電子支付也逐漸成熟。馬云頻頻到訪非洲，不僅是看到了非洲發(fā)展的巨大潛力，也感受到了非洲各國商業(yè)人士，尤其年輕創(chuàng)業(yè)人士對(duì)于發(fā)展壯大本國電子商務(wù)等強(qiáng)烈渴望和期盼。非洲諸多國家蓬勃興起的電子商務(wù)，自然少不了阿里巴巴馬老師的支持和指導(dǎo)，他身兼聯(lián)合國多職位，聯(lián)合國青年創(chuàng)業(yè)特別是顧問和數(shù)字合作高級(jí)別小組主席，讓馬老師到訪肯尼亞、盧旺達(dá)、多哥、尼日利亞、加納、埃塞俄比亞等國，旋起了一陣令世人矚目的馬旋風(fēng)，也讓世界的目光更加關(guān)注到了非洲這塊陌生而熟悉的大地上。“非洲會(huì)有100個(gè)阿里巴巴”！？在出席2018年8月南非約翰內(nèi)斯堡舉辦的“網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家：非洲數(shù)字雄獅的崛起”主題論壇活動(dòng)期間，馬老師發(fā)表的演講更是引起巨大轟動(dòng)，他也提到非洲是充滿機(jī)會(huì)大陸，“抓住普惠式全球化和數(shù)字化,非洲會(huì)出現(xiàn)100個(gè)阿里巴巴”。確實(shí)如此，隨著手機(jī)移動(dòng)端在非洲各國的發(fā)展普及，這里卓然成為全球互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)洼地。從馬老師在過去三年與非洲電子商務(wù)緊密相關(guān)的活動(dòng)日程里，也可以一窺這個(gè)古老而神秘的大地上充滿朝氣蓬勃的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。自2016年9月受邀擔(dān)任聯(lián)合國助理秘書長、聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問等職務(wù)以來，他2017年7月到訪盧旺達(dá)、肯尼亞。在2018年9月初在北京舉辦的第7界中非合作論壇峰會(huì)結(jié)束后，位于杭州的阿里巴巴總部也成了非洲諸國政要爭相拜訪的熱門之地，塞內(nèi)加爾、多哥、南非的總統(tǒng)專程到杭州參觀阿里巴巴，像馬老師取經(jīng)。加納和博茨瓦納的總統(tǒng)也分別在北京與馬老師會(huì)面，極力促進(jìn)本國零售和經(jīng)濟(jì)發(fā)展能更好地融入電子世界商務(wù)的大舞臺(tái)。繼2018年9月初的第7界中非合作論壇峰會(huì)后，在2018年10月26號(hào)到11月1號(hào)這短短一周時(shí)間，馬云連續(xù)出訪四個(gè)非洲國家，南部非洲的南非、贊比亞，中部非洲的咖啡豆生產(chǎn)國盧旺達(dá)，還有東非的坦桑尼亞。并且在這次到訪盧旺達(dá)期間，促成了第一個(gè)eWTP（世界電子貿(mào)易平臺(tái)）在盧旺達(dá)落地，開始將知名的盧旺達(dá)咖啡豆以最便捷的方式賣給中國消費(fèi)者。因?yàn)榇俪蒭WTP在盧旺達(dá)的成功實(shí)施，馬老師更是在一年內(nèi)與卡加梅總統(tǒng)進(jìn)行了四次會(huì)談。 在2019年11月期間，到訪西非三國尼日利亞、多哥、加納以及東非的埃塞俄比亞，并且都是受到高規(guī)格待遇，到訪國的總統(tǒng)、副總統(tǒng)或者總理親自出席會(huì)見。在與埃塞總理會(huì)面期間，也見證了埃塞俄比亞成為第二個(gè)加入eWTP的非洲國家。 非洲電商版圖速覽 非洲的電子商務(wù)雖然不及淘寶、天貓那么早，那么成熟，當(dāng)然也不是在馬云到訪非洲才開始萌芽的。在過去10多年的時(shí)間里，非洲的各個(gè)國家里，都有各自的電商平臺(tái)在運(yùn)營，涉及不同日常消費(fèi)品等商品。這些電商平臺(tái)有來跨國運(yùn)營的，也有專注本國市場的，還有來自中國創(chuàng)業(yè)者打造的專注中非貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái)，包括廖旭輝創(chuàng)辦的Amanbo平臺(tái)、前華為員工楊濤創(chuàng)辦的Kilimall (齊力電子商務(wù)）等平臺(tái)。成立于2012年的B2C電商平臺(tái)Jumia在非洲當(dāng)屬佼佼領(lǐng)先者。于2012年在拉各斯創(chuàng)辦成立的Jumia到2014年已經(jīng)拓展到埃及、摩洛哥、科特迪瓦、肯尼亞、南非，以及烏干達(dá)、坦桑尼亞、加納、喀麥隆、阿爾及利亞和突尼斯等11個(gè)非洲國家。連同尼日利亞和塞內(nèi)加爾，目前Jumia的業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至非洲13個(gè)國家，從北非、南部非洲、東非、西非、中非均有Jumia的足跡。截至2018年在Jumia平臺(tái)上銷售商品的非洲本土公司已經(jīng)達(dá)到8萬家，2018年訪問量超過7億人次，超過2900萬的產(chǎn)品在平臺(tái)上銷售，包括酒店等旅游產(chǎn)品。
在非洲不同國家的電商平臺(tái)有垂直細(xì)分領(lǐng)域的，主要集中在服裝、手表、鞋類、數(shù)碼等消費(fèi)品。也有綜合類平臺(tái)，涉及家居類、家飾、家紡、廚房小電器、洗護(hù)產(chǎn)品、家電、辦公室用品、嬰孩兒童用品、護(hù)膚、美容產(chǎn)品、鮮花禮品、書籍、鞋類、服裝、兒童用品、食品、藥品、手機(jī)、手機(jī)周邊產(chǎn)品以及生活信息等。 除了Jumia，在尼日利亞市場上的電商平臺(tái)很多，例如Konga、Gloo、Kara、Taafoo、Slotlimited、Buyam等等不勝枚舉。 加納的電商平臺(tái)包括zoobashop、kaymu、cedishop、hemoh、sellgh、wopeden、besazboutique、ahonya等等專注各自不同領(lǐng)域的在線銷售和配送。 非洲電商銷售的產(chǎn)品 在西非乃至非洲，除了南非等少數(shù)國家，絕大部分非國家的數(shù)碼產(chǎn)品、服裝等日用消費(fèi)品以及各類食品都依賴進(jìn)口。 從消費(fèi)品市場需求發(fā)展趨勢來看，以加納市場為例，市場新進(jìn)入者可以從如下幾個(gè)方面切入，隨著市場的拓展，可以逐步增加其他類別產(chǎn)品，例如食品(袋裝、罐裝制成品類為主)。 1) 服裝類：成人男女服飾、兒童服飾、嬰幼兒服裝；2) 日用洗滌、護(hù)發(fā)、洗嗽用品類，加納等非洲國家，這類產(chǎn)品也基本都是依賴進(jìn)口，無論底層老百姓還是中產(chǎn)階級(jí)、達(dá)官貴人，日常生活中這類日用品都是必須的消耗品。3) 數(shù)碼電子產(chǎn)品：手機(jī)、電腦；鑒于加納及西非周邊消費(fèi)特點(diǎn)，中國品牌手機(jī)具備一定性價(jià)比高的特點(diǎn)，在普通消費(fèi)者之間有日益增長的需求市場，包括華為旗下的通訊終端產(chǎn)品，例如手機(jī)、平板電腦。4) 小家電產(chǎn)品: 例如空調(diào)、風(fēng)扇；目前國內(nèi)廠家在西非有銷售網(wǎng)絡(luò)的包括新科空調(diào)、海爾、志高等品牌。其中江蘇開元，除了旗下的新科空調(diào)，它也在尼日利亞設(shè)廠有生產(chǎn)洗衣機(jī)等產(chǎn)品。從產(chǎn)品供應(yīng)來說，具備物流時(shí)效優(yōu)勢，也可以是未來潛在在線銷售的潛在合作商。5) 家飾、家紡、家居類產(chǎn)品，隨著城市中產(chǎn)階級(jí)的增加，對(duì)于生活水平和舒適度的要求逐步提高，這方面的需求也在不斷增長。 整體來看，加納在線銷售商品主要集中在如下三類：服裝鞋帽、家用小電器及數(shù)碼產(chǎn)品、日用百貨；其次是洗護(hù)發(fā)，美容護(hù)理、日用清潔、家飾家居家紡產(chǎn)品。 通過加納市場上現(xiàn)有電商平臺(tái)分析，注意到有1/4 左右的電商將酒類(含紅酒)納入其在線出售的產(chǎn)品范圍內(nèi)；一半以上的電商將數(shù)碼(主要包括手機(jī)、平板電腦)類產(chǎn)品列入主打銷售產(chǎn)品目錄，品牌以國際知名品牌為主，價(jià)格屬于中高檔；也包括中國國內(nèi)一些品牌，例如華為手機(jī)系列，但價(jià)格屬于低端產(chǎn)品。 小知識(shí)：關(guān)于非洲的基本介紹 十年年后，再看已是54國的非洲 你眼中的非洲是什么樣子的？ 透過卡車運(yùn)輸一窺尼日利亞的經(jīng)濟(jì)
幾內(nèi)亞灣的潛龍-尼日利亞
西非的“黃金海岸”加納
看埃塞比亞 上下3000年的驕傲
你所不知的塞內(nèi)加爾
納米比亞的美無處不在
圖文：吳冰/JuneHU |商情|商訊|商機(jī)|商務(wù)|
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