【TIC分享】檢測機(jī)構(gòu)有效性的探討

游刃有于 2021-12-12

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TIC 私董會

檢測機(jī)構(gòu)的有效性

11月27日

第四學(xué)習(xí)小組

11月27日下午，TIC私董會第四學(xué)習(xí)小組在唐欣組長的帶領(lǐng)下，開展了第二次學(xué)習(xí)分享會，主要圍繞吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》的前四章展開討論。

悟空檢測總經(jīng)理唐欣首先開篇立意，從書本前四章內(nèi)容可以理解為有效性的問題，有以下四個方面的心得：1、卓越的企業(yè)具有事業(yè)的有效性，能夠給人類帶來持續(xù)的價值；2、第5級經(jīng)理人具有人格修養(yǎng)的有效性，企業(yè)家應(yīng)該思考怎么樣的品質(zhì)和處事方式讓自己不同凡響；3、先人后事是作為長期戰(zhàn)略中用人機(jī)制的有效性；4、斯托克代爾悖論是信念的有效性，告訴管理者既要有信心的樂觀性，又有面對殘酷的客觀現(xiàn)實(shí)，不能盲目樂觀，這樣才能保持好的心態(tài)。如何能夠在企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)有效性是管理者應(yīng)該重點(diǎn)考慮的。

圍繞檢測機(jī)構(gòu)的有效性，參會人員從不同的維度展開了討論。

發(fā)展過程的有效性

微譜檢測副總經(jīng)理吳杰十分贊同唐總的觀點(diǎn)，認(rèn)為卓越的公司要為社會解決問題、創(chuàng)造價值。接著吳總結(jié)合微譜檢測的發(fā)展介紹了檢測機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)有效性的幾個階段：第一階段是找到先發(fā)機(jī)會或行業(yè)空白；第二階段是企業(yè)組織能力建設(shè)，企業(yè)在這一階段要建立愿景、使命、價值觀，同時也要做好企業(yè)文化建設(shè)；第三階段是市場發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃；第四階段是做好精益化管理和提高資產(chǎn)利用率；第五階段是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時，要尋找新的機(jī)會，同時要把新機(jī)會落地。檢測機(jī)構(gòu)在發(fā)展的過程中每個階段都要做對一些事情。最后，吳總指出檢驗檢測機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，最終一定是多客群、多能力中心、多技術(shù)中心、多實(shí)驗室的平臺。

康達(dá)檢測總經(jīng)理張峰結(jié)合本書帶來了四個內(nèi)容的分享，1、針對公司合伙人、關(guān)鍵領(lǐng)域人員等可以考慮先人后事。2、員工的能力變成流程、書面化的程序，能夠促進(jìn)公司快速成長。3、公司每一個階段出現(xiàn)問題都是很正常，可以通過管理者培訓(xùn)，引進(jìn)外力等方式解決遇到的問題。4、子公司或區(qū)域負(fù)責(zé)人最好是用企業(yè)的干部。外部招聘非常考察與企業(yè)文化的契合度，做事理念的適應(yīng)性等。

人才的有效性

嘉源檢測總經(jīng)理李全和認(rèn)為人才是第一生產(chǎn)力，也是企業(yè)的核心競爭力，對于檢驗檢測行業(yè)尤為重要。山西譽(yù)達(dá)總經(jīng)理衛(wèi)百潮表示《西游記》中唐僧之所以能夠成功，是因為有一個好的團(tuán)隊，對于檢測機(jī)構(gòu)來說，組建一個好的團(tuán)隊是最重要的。同時衛(wèi)總反思自身企業(yè)的發(fā)展，提出了要堅定理念、做好經(jīng)理人組建的想法。

鑫聯(lián)享董事長楊兆義重點(diǎn)分享了關(guān)于人才招聘的經(jīng)驗：成功的企業(yè)是有人才培養(yǎng)的梯隊。企業(yè)的人才培養(yǎng)，應(yīng)該從校招開始，這樣才能做好人才沉淀。企業(yè)在人才招聘時，要找價值觀和能力都與公司匹配的人；企業(yè)員工要具有做事心態(tài)，而不是打工心態(tài)。同時，楊總也指出，企業(yè)遇到問題時，多問為什么才能找到事實(shí)的真相。團(tuán)隊可以通過頭腦風(fēng)暴等方式解決問題，但是在這個過程中管理者要有空杯心態(tài)、做好包容，避免出現(xiàn)一言堂。

檢測家總經(jīng)理畢春暉認(rèn)為，先人后事告訴我們找到合適的人很重要。大戰(zhàn)略角度，可能要先人后事；短中期目標(biāo)，先事后人可能更有意義；中小企業(yè)首先要解決的是生產(chǎn)問題，用先人后事可能壓力很大；高層人要解決的是公司發(fā)展的問題，中低層是要解決短期的目標(biāo)。

職業(yè)經(jīng)理人的有效性

借此分享機(jī)會，參會人員關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的有效性展開了探討。科儀陽光總經(jīng)理穆登峰提問：公司目前發(fā)展中遇到最大的問題是管理問題，因此招聘了經(jīng)理人進(jìn)來，但是發(fā)現(xiàn)雖然職業(yè)經(jīng)理人有很好的工具和方法去解決問題，但卻很難融入，如何解決職業(yè)經(jīng)理人有效融入落地的問題？

張峰總答：公司在制定目標(biāo)時要把目標(biāo)分解成各個層級可以執(zhí)行的行動，通過考核員工的行動進(jìn)行管理。目標(biāo)也要做好驗證、監(jiān)視、跟蹤，同時也要不斷的修改和優(yōu)化。直接招聘職業(yè)經(jīng)理人往往不能很好的解決公司出現(xiàn)的問題，而且還容易造成不信任。如果公司出問題，肯定是管理者出現(xiàn)了問題。在解決問題時，管理者可以考慮從一個實(shí)驗室做起，分析效率低的原因，開展頭腦風(fēng)暴等，用一個實(shí)驗室的改變，來推動整個公司的發(fā)展。

吳杰總答：組織成長慢下來之后都會遇到這種問題。如果公司對未來的發(fā)展很清楚，是可以請職業(yè)經(jīng)理人的。但是如果管理者不知道公司未來的發(fā)展，首先應(yīng)該想清楚企業(yè)的目標(biāo)是什么。領(lǐng)導(dǎo)人要明白自己的目標(biāo)到底是什么，是提升效率、提高利潤率還是繼續(xù)擴(kuò)張？企業(yè)的目標(biāo)牽引著組織能力的發(fā)展。

分公司的有效性

華新檢測的總經(jīng)理鄭剛兵，目前在企業(yè)發(fā)展的過程中想要向外發(fā)展業(yè)務(wù)時，關(guān)于分公司的設(shè)置遇到了一些問題，借此機(jī)會，鄭總也提出了：“公司在外省建立分公司時，投入和收益占比怎么設(shè)計？未來股權(quán)激勵怎么實(shí)現(xiàn)？”的問題。

吳杰總答：首先要考慮投入的幾個要素的占比，例如人才、專利、市場、技術(shù)、資產(chǎn)、設(shè)備等。第二要看未來分公司創(chuàng)造價值時的關(guān)鍵要素的占比。管理者應(yīng)該從價格創(chuàng)造來考慮問題，以終為始，用貢獻(xiàn)來評估這些問題，把業(yè)務(wù)跟財務(wù)相結(jié)合。

畢春暉總答：檢測家的分公司，是根據(jù)利潤率的貢獻(xiàn)和營收的貢獻(xiàn)來做核算。

此外，檢測家副總經(jīng)理趙鵬分享了去年疫情期間檢測家免收客戶一個月租金的事情，告訴大家，任何一個公司都會面對一個低谷，一旦走出時，有可能會壞事變好事。

青島中一監(jiān)測總經(jīng)理婁喜山和山東嘉源檢測總經(jīng)理王瑞強(qiáng)都表示，會努力吸收書本中積極的內(nèi)容，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

兩個半小時的分享交流，參會人員收獲滿滿，期待繼續(xù)努力，保持現(xiàn)有的狀態(tài)，所有的會員能夠一起突破，一起成長！

~ End ~

文章來源：TIC私董會

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