第一個(gè)叫景區(qū)永恒。第一代旅游者追求景區(qū)，第一次目的地探索景區(qū)。景區(qū)永遠(yuǎn)有第一代的旅游者。比如說黃山很多當(dāng)?shù)厝藢?duì)齊云山都有兒時(shí)印象，但是像外地的游客對(duì)齊云山不可能有兒時(shí)印象，這是很自然的。所以游客到黃山市，第一次肯定要登黃山，第二次才是去齊云山。因此景區(qū)是永恒的，只不過景區(qū)的未來是在變化的。

再一個(gè)，景區(qū)永變，因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，景區(qū)需要變化，資源的壟斷性和運(yùn)營(yíng)的變化性，是景區(qū)的特點(diǎn)。休閑度假產(chǎn)品同質(zhì)化程度很高，有很多東西是天然同質(zhì)化的。所以淡化景區(qū)、淡化開發(fā)這是新要求。     

以前強(qiáng)調(diào)景區(qū)自然景觀，那么視覺就會(huì)成為第一要求，也是唯一要求，而現(xiàn)在對(duì)于景區(qū)的要求是全方位的，是綜合感受，是眼耳鼻舌身心神的全面體驗(yàn)。另一方面，一流的觀光資源，基本已經(jīng)全面開發(fā)，最具代表性的就是黃山、九寨溝、兵馬俑。

復(fù)合型的產(chǎn)品、多元化的發(fā)展。從單一觀光到復(fù)合型，文化旅游、商務(wù)旅游，各種不同的旅游類型有不同的主要訴求。觀光就是景區(qū)為王，第一步的旅游開發(fā)，先研究有什么資源，但這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了。我們現(xiàn)在更多的資源是鄉(xiāng)村旅游資源、生態(tài)旅游資源，這就要求我們必須深化，深化下來，就不一定非要戴一個(gè)景區(qū)的帽子。

第二個(gè)，從景區(qū)到目的地是擴(kuò)展趨勢(shì)。面積大的景區(qū)，本身已經(jīng)形成了一種旅游模式，更多的景區(qū)需要向目的地模式轉(zhuǎn)換。以黃山為例，整個(gè)黃山市將近一萬平方公里，在這種情況之下，目的地模式，或者向目的地轉(zhuǎn)換的模式是一個(gè)必然。所謂目的地模式就是在綜合體模式基礎(chǔ)上的擴(kuò)大和升級(jí)，它的理想狀態(tài)是終級(jí)目的地，中間狀態(tài)是主要目的地，初級(jí)狀態(tài)是順訪目的地。現(xiàn)在旅游小鎮(zhèn)和田園綜合體很可能成為一種新的趨勢(shì)，投資量大，運(yùn)營(yíng)困難，勢(shì)必必然要綁架景區(qū)。很多景區(qū)，

IP不是一般的知識(shí)，而是可以資產(chǎn)化的知識(shí)；不是一般的資產(chǎn)，而是以知識(shí)為依托的資產(chǎn)。

景區(qū)本身就有天然的壟斷性，但I(xiàn)P的形成要經(jīng)歷創(chuàng)造，積累，培育，成性，品牌，擴(kuò)張的過程。IP也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌概念，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng)概念。中國(guó)現(xiàn)象是通過一個(gè)成功的項(xiàng)目，突出一個(gè)人物，形成一種模式，開創(chuàng)一片發(fā)展，最終形成IP。這其中，一類是項(xiàng)目模式，例如山岳旅游之黎志，古鎮(zhèn)旅游之陳向宏，湘西旅游之葉文智，旅游演藝之黃巧靈；一類是集團(tuán)模式，例如首旅集團(tuán)之段強(qiáng)，華僑城之任克雷，開元集團(tuán)之陳妙林。上述現(xiàn)象并不新，他們的共同點(diǎn)，一是創(chuàng)造模式，二是堅(jiān)守多年，三是個(gè)人痕跡突出。

互聯(lián)網(wǎng)條件之下，新趨勢(shì)形成新概念。景區(qū)天然具有異質(zhì)性，集團(tuán)模式很難采用，必須建立獨(dú)特的IP。這意味著創(chuàng)造價(jià)值、獲取價(jià)值的方式，要圍繞著人員流動(dòng)的要素流動(dòng)，要提升效率、深化體驗(yàn)。創(chuàng)意不空，流程不空、人才不空，才能創(chuàng)造IP。

景區(qū)、園區(qū)不能只滿足于面積大?？捎猛恋厥巧虡I(yè)化的根本。規(guī)劃需要分區(qū)，通過大分散、小布局的方式。內(nèi)容為王，強(qiáng)化功能。建設(shè)項(xiàng)目的功能性必須強(qiáng)化，沒有功能少搞，即使是標(biāo)志性的建筑也需要研究。

總體來說，內(nèi)容決定功能，功能決定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)決定形式。我們現(xiàn)在好多項(xiàng)目是顛倒過來，先構(gòu)想一個(gè)形式，形式?jīng)Q定結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)決定功能，功能決定內(nèi)容，這使我們花了很多的錢，做不出好東西。

第一個(gè)時(shí)間，從客源地到目的地的時(shí)間，1：1是底線。

第二個(gè)時(shí)間，進(jìn)景區(qū)，5分鐘要有一個(gè)興奮點(diǎn)，15分鐘要有一個(gè)高潮點(diǎn)。興奮點(diǎn)是個(gè)什么概念呢？浙江有一個(gè)寺廟，垃圾筒都是一個(gè)小和尚抱著。

第三個(gè)時(shí)間，3小時(shí)一頓飯，6小時(shí)一個(gè)晚上。你要讓大家停的有價(jià)值，停的有感受，現(xiàn)在景區(qū)有日光經(jīng)濟(jì)，比如日出，觀光，運(yùn)動(dòng)，活動(dòng)，有月光經(jīng)濟(jì)，比如夜游，夜景，夜宴，夜演，夜享。

好多景區(qū)像機(jī)關(guān)，八點(diǎn)上班，五點(diǎn)下班。我們現(xiàn)在最常見的留住客人的是什么？坐個(gè)索道排三個(gè)小時(shí)，到哪又排三個(gè)小時(shí)，這樣的效果絕不可能好。所以景區(qū)未來應(yīng)該通過塑造新形象、打造四季產(chǎn)品來延長(zhǎng)全年經(jīng)營(yíng)時(shí)間，通過深化產(chǎn)品，豐富內(nèi)容、打造四時(shí)產(chǎn)品來延長(zhǎng)客人停留時(shí)間。

觀光旅游者第一追求視覺震撼力，消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)過程、消費(fèi)體驗(yàn)要能讓游客達(dá)到眼耳鼻舌身心神全面沉浸。我們登山看到云海，那種體驗(yàn)是非親歷不可想象的，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)過程，一個(gè)場(chǎng)景，你才能真正的感受。所以身游不能神游，而身游必然追求深度。

第一，情景策劃。綠水青山就是金山銀山，但綠水青山不會(huì)自然變成金山銀山。要達(dá)到綠水青山，也需要金山銀山，所以這就需要充足的資金投入到研究?jī)?nèi)容、功能、空間、時(shí)間方面的策劃。

第二，體驗(yàn)設(shè)計(jì)，視覺、聽覺、味覺、觸覺、運(yùn)動(dòng)覺，體驗(yàn)設(shè)計(jì)就是從人的需求出發(fā)，要努力讓客人達(dá)到最好的感覺，最豐富的體驗(yàn)。規(guī)劃設(shè)計(jì)的路如果是20公里山路，平路為主，不斷有場(chǎng)景變化，這就基本做到位了。可是如果有一些山路走下來，只是累得一塌糊涂，但臺(tái)階的寬窄高低，如果都比較均勻，走起來有韻律感，就輕松了。

資源的壟斷性決定市場(chǎng)的覆蓋性，壟斷的格局有些領(lǐng)域已經(jīng)形成了，所以現(xiàn)在來看一看所謂旅游場(chǎng)景的周期性。

對(duì)于觀光類的、壟斷性的景區(qū)，沒有周期性的問題。再過一萬年，黃山也還是黃山，故宮還是故宮，因?yàn)橛肋h(yuǎn)有第一代的旅游者，他們的主要訴求一定是觀光。

當(dāng)然，現(xiàn)在這類景區(qū)也要搞文創(chuàng)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。一流資源、一流產(chǎn)品建設(shè)了競(jìng)爭(zhēng)體系，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)體系在中國(guó)已經(jīng)形成，但一些體系化的建設(shè)還不足?？傮w而言，我們比國(guó)際高端旅游還差一塊，但中國(guó)的景區(qū)整體相比之下，在可進(jìn)入程度、方便程度、信息化條件、各種設(shè)施等方面還存在問題：缺乏體系，目前需要形成市場(chǎng)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

二次消費(fèi)的難處：

第一，運(yùn)營(yíng)單一，因?yàn)榫皡^(qū)單一主題、單一門票這個(gè)模式，多年已經(jīng)形成了習(xí)慣。

第二，消費(fèi)者的慣性。

第三個(gè)難在消費(fèi)時(shí)間的短暫，景區(qū)這種傳統(tǒng)模式本身就注定了我們二次消費(fèi)的可能性很低。

游客二次消費(fèi)在全國(guó)排第二位的就是無錫的靈山，一年旅游商品的銷售額可以達(dá)到3個(gè)億。

靈山有60多人的團(tuán)隊(duì)專門研究，形成的專利已經(jīng)有50個(gè)，另外佛教主題也更可能產(chǎn)生二次消費(fèi)。有了多層次的產(chǎn)品、多層次的運(yùn)營(yíng)，二次消費(fèi)才有可能?？腿送Ｏ聛恚趴赡芟M(fèi)。所以以增量拉動(dòng)存量，以高端拉動(dòng)中低端。最終一個(gè)趨勢(shì)就是A+B+C。一個(gè)大的項(xiàng)目、一個(gè)好的景區(qū)，這三樣都有就可能成功。